Тъй като понякога включвам роуминг на Велком, имам определени хемороиди.

Този хемороид се крие във факта, че веднъж включването на роуминг автоматично отменя всички видове пренасочвания (това се прави, за да не се отписват неволно допълнителни пари в роуминг). И последващото изключване на роуминга не ги връща. Под пренасочване имам предвид такива полезни неща като SMS известия за получени обаждания, докато съм бил недостъпен. Или известия, че някой ми се е обадил, когато телефонът е бил зает.

Тук има още една полезна функция - чакащо повикване, но аз я изоставих, защото ако се опитате да говорите с всички наведнъж, когато пристигне второто повикване, няма да можете наистина да говорите с никого. В този случай е по-добре да дадете на човека сигнал заето, за да не мисли, че го игнорирам и не вдигам телефона.

И така... тъй като всеки път, за да активирате посочените пренасочвания, трябва да се катерите дълго и упорито в уебсайта на Velcom, реших за себе си (и може би някой друг ще го намери за полезно?) Да направя измамен лист за тези настройки.

Мобилните оператори в Беларус се грижат за своите абонати и им предоставят много необходими и полезни услуги, една от които е „Гласова кутия“ на номера на Velcom. След като го свърже, клиентът на компанията не трябва да се притеснява, че ще пропусне важни обаждания, дори ако телефонът се изключи или просто няма начин да вдигне телефона в момента. Ако абонат е използвал опцията известно време и след това е искал да деактивира „Гласова поща“ на Velcom, това е негов избор и право. Информацията за това как да деактивирате „Гласовата кутия“ на Velcom, представена в този материал, е специално за такива клиенти на компанията.

Функция, наречена „Гласова поща“, е достъпна за абонати, използващи всякакви тарифни оферти на Velcom. Можете да го използвате безплатно, ако е предвидена стандартната опция, тоест когато клиентът не е активирал пакета „Плюс“.

Услугата работи на следния принцип: абонатният номер се пренасочва към сервизния телефон на фирма Velcom. Потребителят може самостоятелно да избере типа препращане: SIM картата не е регистрирана, абонатът не отговаря, заето. За да сте сигурни, че повикването ще бъде пренасочено, ако са изпълнени всички необходими условия, можете да зададете общия тип.

Защо да деактивирате

Понякога дори клиент на Velcom, който използва гласова поща през цялото време, трябва да деактивира това обслужване. Например, докато сте във вашия регион, обажданията не се таксуват на човек за пренасочване на повиквания. Ако обаче е в роуминг и има включено условно пренасочване, ще трябва да плати двойна цена - и за входящи, и за изходящи разговори. Това означава, че когато абонат на Velcom планира да отиде в чужбина за известно време, за него е по-добре да деактивира гласовата поща.

Как да откажа гласова поща

За да деактивирате опцията (няма значение дали е деактивирана временно или постоянно), трябва да отмените всички препращания на телефона си. Инструкции как да деактивирате „Гласова поща“ на Velcom:

1. Потребител с достъп до абонатната информационна система Velcom може да промени списъка на свързаните функции и да деактивира това, което вече не е необходимо.
2. Изпратете комбинацията *441*1# от мобилния си телефон. Ако операцията е успешна, операторът ще деактивира функцията и ще изпрати подходящо предупреждение.
3. В настройките за гласова комуникация, които се намират в общите настройки на устройството, също е възможно да деактивирате и отмените използването на „Гласова поща“.

Свързване с услугата и прослушване на съобщения

Ако пощата е била деактивирана за известно време и след това абонатът е решил да я активира отново, трябва да влезете в менюто с опции на Welkom, като изпратите същата USSD комбинация *441*1. След това остава само да настроите пренасочване на повикване към номера на услугата Velcom +375296000210 съгласно условията, описани по-горе.

важно! Също така собственикът на телефона може да остави поздрав или обжалване на обаждащите се не повече от минута в „Гласова поща“. Можете да направите две, но продължителността остава същата: например една ще продължи четиридесет секунди, а втората - двадесет.

Как да слушате съобщения

Съобщенията се прослушват по един от двата начина:

1. Обадете се на сервизния номер.
2. Обадете се на обществения номер за достъп – +375296000201, след което посочете уникалния код с „#“ към информацията за оторизация и телефонния номер.

Описаните услуги са достъпни и за тези, които са в роуминг.

След като съобщението бъде прослушано, клиентът на Velcom може:

• запазете го с натискане на бутон 3;
• премахнете, като натиснете бутон 5.

Имейл съобщенията се изтриват само след като приключите работата с гласовата поща. Поради това абонатът има възможност да се запознае отново с тях, като отиде в менюто по избор.

Управлението на гласовата поща на Velcom е съвсем просто: можете да я свързвате и изключвате дистанционно и не е необходимо да подавате никакви заявления в офиса на компанията. Ако не искате да използвате тази функция по принцип, можете да я откажете веднага след закупуване и инсталиране на SIM карта в мобилното си устройство.

Беларуският телекомуникационен оператор предлага много полезни и удобни услуги за своите абонати. Една от тях е гласовата поща. Свързвайки го, клиент на клетъчна компания може да бъде сигурен, че няма да пропусне важно обаждане, дори ако мобилното устройство спре да работи (например батерията се изтощи) или се регистрира в мрежата. Ако вече сте оценили всички предимства на тази услуга, но по някаква причина искате да я откажете, тогава информацията в тази статия ще ви бъде полезна: ще ви разкажем подробно как да деактивирате гласовата кутия на Velcom.

Описание на услугата

Опцията „Гласова поща“ е достъпна за свързване на всички тарифни планове. В същото време няма да се налага да плащате за използването му, ако говорим за стандартна услуга (без да се свързвате с пакета Plus). Принципът на работа на услугата е да настроите пренасочване от абонатния номер към номера на услугата Velcom. Клиентът може самостоятелно да избере вида на пренасочване на повикване: номерът е зает, SIM картата не е регистрирана в мрежата, абонатът не отговаря. За да се осъществи пренасочване, когато са изпълнени всички условия, можете да изберете тип - общо пренасочване. Как да деактивирам гласовата пощенска кутия на Velcom и кога може да е необходима?

Пренасочване: кога трябва да го откажете?

Напомняме ви, че опцията „Гласова поща“ работи на базата на пренасочване на повикване. В някои случаи, дори ако услугата се използва редовно, е необходимо да я деактивирате. Трябва да изясните за какво говорим, преди да говорим за това как да деактивирате услугата „Гласова кутия“ на Velcom. Когато сте в родния си регион, не плащате за факта на пренасочване на повикване. Но в роуминг, ако имате условно пренасочване, ще трябва да платите двойно - и за входящи, и за изходящи повиквания. Следователно, ако планирате пътуване извън вашия регион, трябва временно да деактивирате услугата. Как да деактивирам гласовата пощенска кутия на Velcom?

Управление на опции

1. Имайки достъп до услугата за абонатна информация на оператора Velcom, можете да коригирате списъка с налични услуги на номера.
2. Наберете заявката *441*1# на клавиатурата на вашата притурка. Операторът ще ви уведоми за успешното приключване на операцията чрез текстово известие.
3. В гласовите настройки, които можете да намерите в основните настройки на вашето мобилно устройство, има и опция за деактивиране на пренасочването на повиквания.

Как да деактивирате гласовата кутия на Velcom (Беларус) и да я свържете отново, например, след като се върнете от роуминг? За да възстановите възможността да използвате вашата гласова пощенска кутия, можете да използвате някой от описаните по-горе методи. В този случай е необходимо да настроите пренасочване към номер +375296000210, като изберете условието, при което ще се извършва. Моля, имайте предвид, че ако сте нов абонат и сте активирали услугата гласова поща, тогава препращането работи по подразбиране, ако номерът е недостъпен или не отговаря.

Днес бях изключително изненадан да науча, че моята SIM карта Velcom има баланс от 100 рубли без месечна такса. SIM картата беше в колата и беше използвана изключително рядко и трябваше да има повече от достатъчно пари. Малко се изплаших и се обадих на Welkom. Оказва се, че по подразбиране (!) услугата мелофон е активирана (мелодия вместо бипкане), по дяволите, и струва колосалните 7500 на месец. адски просто. Чудех се какво има на MTS. Обадих се и попитах - хубави момчета, мамка му. Наричат ​​тази услуга тониране и струва 3600 на месец и също се активира по подразбиране, без да се взема предвид вашият интерес.

Как да деактивирате услугата Melofon на Velcom - *424#повикване и след това следвайте подканите
Как да деактивирате услугата Melofon на MTS - изпратете SMS с текст OFF на номер 302.

И има още една „функция“, която нашите прекрасни оператори имат. Познавам я отдавна, но много хора не. Един прекрасен ден операторите свързаха ВСИЧКИ свои абонати към услугата Гласова поща.Ако някой не знае, ако сте недостъпни или не отговаряте дълго време, тогава гласовата поща се включва къде...

1 0 0

Наскоро операторът velcom започна надграждане на системата, която отговаря за работата на услугата Гласова поща. Произтичащите промени станаха чести случаи, когато зад купчина приятни нови продукти има муха в мехлема, която може да развали настроението на мнозина. Класика!

От 15 юни услугата Гласова поща ще стане достъпна за абонатите на марката PRIVET. Сега те, както всички останали, ще могат да пренасочват обаждания към своята гласова пощенска кутия, ако са недостъпни, заети или телефонът е изключен. Повикващият ще чуе поздрав и ще може да предаде на телефонния секретар всичко, което е искал да изрази лично.

Удобно? Със сигурност!

В допълнение, абонатите на velcom (с изключение на тарифите ПРИВЕТ, които отново бяха лишени) вече имат възможност да получават факс съобщения до своята гласова пощенска кутия и да ги препращат към електронна поща. За да направите това, трябва да добавите специален пакет "Плюс" (*441*2#). За повечето абонати това ще струва 2499 рубли допълнителна абонаментна такса, докато за потребителите на тарифни планове...

2 0 0

Както показва практиката за разглеждане на потребителски заявки, свързани с предоставянето на телекомуникационни услуги, много абонати дори не знаят към какви услуги на мобилния оператор са се свързали. Тази ситуация възниква поради факта, че някои услуги се активират автоматично, „по подразбиране“, а предоставянето на някои от тях не изисква специално приложение от потребителя.

В съответствие с Процедурата за предоставяне на услугата „Гласова поща“, от 15 юни 2010 г. тази услуга се свързва автоматично с всички съществуващи и нови абонати на компанията.

при което...

3 0 0

Услугата „Гласова поща“ Ви позволява да получавате гласови съобщения, ако мобилният Ви телефон е зает, не отговаря, е изключен или е извън зоната на покритие на мрежата на velcom. Тази възможност е достъпна за всички абонати на компанията (с изключение на абонатите на PRIVET).

* създаване на гласова пощенска кутия (за това можете да се свържете с центъра за продажби и обслужване на velcom или да се обадите на 410 или 411);
* изберете желаното условие за пренасочване в менюто на мобилния телефон (абонатът не отговаря, номерът е зает и др.);
* въведете номера на центъра за гласова поща за препращане +375 29 6000210. За да изключите гласовата поща, трябва да отмените пренасочването към номер +375 29 в менюто на мобилния телефон...

4 0 0

5 0 0

Операторите на мобилни системи отново измислиха как да теглят пари за комуникация. Сега за всеки абонат, ако повикването не бъде прието или когато абонатът е недостъпен или зает, се задейства „Гласова поща“.

„Безплатните минути започнаха да изтичат, въпреки че изглеждаше, че не съм се обадил на никого. Оказва се, че гласовата поща е виновна. Хаос! Защо трябва да плащам това, което е включено към абоната, на който звъня. Тогава нека си платя роуминг или нещо друго“, оплака се жителят на града Валерий Занко на горещата линия на GC.

Услугата гласова поща се предоставя автоматично на всички абонати на компанията. Ако вашият мобилен телефон е зает, не отговаря, изключен е или е извън покритието на мрежата на Velcom, той ви позволява да получавате гласови съобщения за повикване към вашия номер. По този начин абонатът има възможност да знае за всички важни обаждания! Но абонатът, който ви се е обадил, но не се е свързал, ще трябва да отдели пари и да плати за разговора, дори ако той...

6 0 0

В рамките на честването на своята 14-та годишнина velcom откри директна линия с читателите на TUT.BY. В един от дните преди рождения ден компанията прие въпроси от своите абонати.

В резултат на еднодневния „маратон“ velcom получи над 150 въпроса относно работата на компанията на пазара. Някои от най-популярните коментари бяха свързани със системата за таксуване, качеството на мрежата, новите услуги и оборудване. Отделна част от въпросите, които получиха най-голям брой „харесвания“, беше посветена на лоялността на компанията към съществуващите абонати.

velcom благодари на всички, които не останаха безразлични към поканата на компанията да участват в директна линия с топ мениджъра, и представя на вниманието на потребителите на портала видео интервю, базирано на зададените въпроси*.

внимание! JavaScript е деактивиран, браузърът ви не поддържа HTML5 или имате инсталирана по-стара версия на Adobe Flash Player.
Отворете/изтеглете видео (122.78...

7 0 0

КАК ДА СЕ СВЪРЖЕ/ПРЕКРАТИ УСЛУГАТА

Как мога да настроя моята гласова поща да приема съобщения и как мога да я изключа отново?
За да използвате услугата „Гласова поща“, е необходимо да настроите препращане според избраното условие („няма отговор“, „недостъпен“, „при заето“ и др.) към номер +375296000210. Това може да стане по следните начини:



Ако искате да спрете да използвате услугата, трябва да отмените пренасочването към гласова поща:
- през менюто на телефона;
- чрез USSD заявка *441*1# повикване;
- използване на услугата за абонатно обслужване на интернет (ISSA).

В какъв случай обажданията, които получавам, ще бъдат пренасочвани към моята гласова поща?
Имате възможност самостоятелно да изберете желаното условие за пренасочване на вашите разговори към вашата гласова кутия....

8 0 0

Услугата Гласова поща Ви позволява да получавате гласови и факс съобщения, ако мобилният Ви телефон е зает, не отговаря, е изключен или е извън зоната на покритие на мрежата на velcom. Така ще знаете за всички важни обаждания!

Как да настроите
Услугата се предоставя автоматично на всички абонати на компанията.
За да използвате услугата, задайте пренасочване с необходимото условие към номер +375296000210 в менюто на телефона или чрез USSD заявка *441*1# или чрез услугата за интернет абонатни услуги (ISSA) в раздела „Пренасочване на повиквания“.

Как да слушате вашите съобщения
Обадете се на 441 или +375296000441 (без такса в мрежата на velcom).

Полезни съвети:

Можете да изберете различни видове...

9 0 0

В тази процедура се използват следните термини и техните определения:
„Гласова поща“ (наричана по-нататък услугата) е персонален мобилен телефонен секретар, който позволява на абоната да получава гласови съобщения, ако мобилният му телефон е зает, не отговаря, изключен е или е извън зоната на покритие на мрежата на velcom.
Паролата е поредица от четири цифри, която служи за идентифициране на абоната при достъп до гласовата кутия.
Номер на гласова поща – номер +375296000210, предназначен за пренасочване на входящи абонатни повиквания към гласова поща по зададено условие.
Специални технологични номера – номера +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, предназначени за достъп до вашата гласова кутия от вашия мобилен телефон.
Номер за публичен достъп – номер +375296000201 на гласовия портал на услугата, предназначен за работа с гласова поща (прослушване на получени съобщения, създаване на...

10 0 0

Същността на проблема: От известно време, ако не можете да отговорите на повикване или сте недостъпни (заети), вашата услуга „гласова поща“ се активира по подразбиране. Този малък трик позволява на беларуските мобилни оператори MTS и Velcom да таксуват вашия потенциален събеседник за разговора.

Решение на проблема:

За оператора Velcom: наберете последователно следната комбинация от символи и цифри *441*1# “Повикване”, след което изберете 1 (отменете всички)

За оператора MTS: наберете последователността ##002# и натиснете бутона...

11 0 0

Мобилният оператор MTS обяви разширяването на основния пакет от мрежови настройки. Абонатите на оператора имат достъп до настройката "Гласова поща".

Настройката „Гласова поща“ е активирана по подразбиране за всички абонати на MTS, които нямат други пренасочвания, не използват гласова поща клас 1 и 2 и не използват услуги за роуминг. Пренасочва входящите повиквания към гласовата кутия, ако абонатът не е наличен или не отговори в рамките на 30 секунди. След системния поздрав обаждащият се ще може да остави гласово съобщение с продължителност не повече от 1 минута.

12 0 0

Гласова поща

Как да активирате услугата

Услугата се активира автоматично за всички настоящи и нови абонати на компанията. В този случай новите абонати се пренасочват към номера за гласова поща +375 29 6000210 при условия „без отговор (30 сек.)“, „недостъпен“. Установеното пренасочване може да бъде променено от абоната самостоятелно.

За да използвате услугата, задайте пренасочване според избраното условие ("няма отговор", "недостъпен", "при заето" и др.) на номер +375 29 6000210, като използвате менюто на телефона или USSD заявка *441*1# и клавиша за повикване. Можете да използвате и секцията „Пренасочване на повиквания“ на абонатната интернет услуга, в която за ваше удобство номерът +375 29 6000210 вече е...

13 0 0

Беларуският телекомуникационен оператор предлага много полезни и удобни услуги за своите абонати. Един от тях е, че чрез свързването му клиент на клетъчна компания може да бъде сигурен, че няма да пропусне важно обаждане, дори ако мобилното устройство спре да работи (например батерията се изтощи) или се регистрира в мрежата. Ако вече сте оценили всички предимства на тази услуга, но по някаква причина искате да я откажете, тогава информацията в тази статия ще ви бъде полезна: ще ви разкажем подробно как да деактивирате гласовата кутия на Velcom.

Описание на услугата

Опцията „Гласова поща“ е достъпна за свързване на всички тарифни планове. В същото време няма да се налага да плащате за използването му, ако говорим за стандартна услуга (без да се свързвате с пакета Plus). Принципът на работа на услугата е да настроите пренасочване от абонатния номер към номера на услугата Velcom. Клиентът може самостоятелно да избере вида на пренасочване на повикване: номерът е зает, SIM картата не е регистрирана в мрежата, абонатът не отговаря. За да се осъществи пренасочване, когато са изпълнени всички условия, можете да изберете тип - общо пренасочване. Как да деактивирам гласовата пощенска кутия на Velcom и кога може да е необходима?

Пренасочване: кога трябва да го откажете?

Напомняме ви, че опцията „Гласова поща“ работи на базата на пренасочване на повикване. В някои случаи, дори ако услугата се използва редовно, е необходимо да я деактивирате. Трябва да изясните за какво говорим, преди да говорим за това как да деактивирате услугата „Гласова кутия“ на Velcom. Когато сте в родния си регион, не плащате за факта на пренасочване на повикване. Но в роуминг, ако имате условно пренасочване, ще трябва да платите двойно - и за входящи, и за изходящи повиквания. Следователно, ако планирате пътуване извън вашия регион, трябва временно да деактивирате услугата. Как да деактивирам гласовата пощенска кутия на Velcom?

Управление на опции

1. Имайки достъп до услугата за абонатна информация на оператора Velcom, можете да коригирате списъка с налични услуги на номера.
2. Наберете заявката *441*1# на клавиатурата на вашата притурка. Операторът ще ви уведоми за успешното приключване на операцията чрез текстово известие.
3. В гласовите настройки, които можете да намерите в основните настройки на вашето мобилно устройство, има и опция за деактивиране на пренасочването на повиквания.

Как да деактивирате гласовата кутия на Velcom (Беларус) и да я свържете отново, например, след като се върнете от роуминг? За да възстановите възможността да използвате вашата гласова пощенска кутия, можете да използвате някой от описаните по-горе методи. В този случай е необходимо да настроите пренасочване към номер +375296000210, като изберете условието, при което ще се извършва. Моля, имайте предвид, че ако сте нов абонат и сте активирали услугата гласова поща, тогава препращането работи по подразбиране, ако номерът е недостъпен или не отговаря.