Leto-Bank, която е издала до 100 милиарда рубли заеми на населението, не изпитва финансови проблеми, тъй като беше трансформирана в Pochta Bank и продължава да бъде част от държавната група VTB.

Pochta Bank е създадена на базата на Leto Bank и ще запази банков лиценз № 650. Банката не само промени името си, но и значително разшири клоновата си мрежа и обнови продуктовата си гама. През 2016 г. Pochta Bank ще се появи в клоновете на руските пощи, както и във всички клиентски центрове, гишета за продажби и POS точки на Leto Bank.

Вашият депозит или заем няма да бъдат засегнати от настъпилите промени. Pochta Bank ще обслужва кредитите на Leto Bank при същите условия. Разширяването на мрежата на банката ще направи погасяването на кредитите по-удобно. Банката ще запази и участието си в системата за гарантиране на депозитите.

Мрежата на Leto Bank (338 клиентски центъра, 283 гишета и повече от 40 хиляди ПОС точки) ще бъде ребрандирана и ще продължи да работи.

Първите офиси на Pochta Bank се появиха през първото тримесечие на 2016 г. в различни региони на страната. Общо през 2016 г. ще бъдат открити около 6000 пункта за обслужване в 3500 клона на руските пощи.

Банката ще бъде представена в три формата в пощенските станции:

1. банков кът с банкомат в голям клон
2. банкова витрина и ПОС терминал в малък клон с голямо покритие на населението
   в клонове с ниска посещаемост банковите продукти ще се предлагат от пощенски служител, преминал допълнително обучение
3. Посетителите на пощенски клонове без пунктове за обслужване на Pochta Bank ще могат да попълнят заявление за откриване на сметка, да получат заем или кредитна карта и да го изпратят на банката, която ще се свърже с клиента и ще предостави адреса на най-близката пощенска станция, където той може да получи необходимия продукт.

Банката е организирана чрез влизането на дъщерно дружество на Руски пощи в капитала на Leto Bank. Дъщерно дружество на Russian Post притежава 50% - 1 акция, а VTB Group притежава 50% + 1 акция.

„Пощенска банка“, създадена на базата на „Leto Bank“, ще бъде ръководена от Дмитрий Руденко, роден в групата „MENATEP“. Преди това той беше разобличен в редица скандали, свързани с „кредитни измами“.

„Пощенска банка“, създадена на базата на „Leto Bank“, ще бъде ръководена от Дмитрий Руденко, роден в групата „MENATEP“. Преди това той беше разобличен в редица скандали, свързани с „кредитни измами“.

Как столична банка превзе провинциалната "Бежица"

През 2010 г. се случи събитие, което изглежда не беше особено значимо за банковия пазар: Банката на Москва, която по това време беше една от петте най-големи руски кредитни институции по отношение на активите, стана единствен акционер на Брянск Бежица банка. Процедурата за закупуване на малка регионална банка от осемстотин (към момента на приключване на сделката в страната имаше малко повече от 1 хил. кредитни институции) продължи около пет години: Банката на Москва последователно изкупува дялове от двете големи акционери и миноритарни акционери. Ръководството на Банката на Москва тогава обясни покупката като нова регионална стратегия на кредитната институция.

Банка Бежица беше най-старата от брянските търговски банки. Създадена е още в съветско време, през 1990 г., на базата на Брянския отдел на Promstroibank на СССР. Въпреки преименуването и прехода към търговска основа, банката успя да запази цялата клиентела на Promstroybank - това бяха предприятия в производствения сектор, промишлени компании, строителни организации, търговски и транспортни предприятия. Работил е и с частни лица. И когато се наложи, станах участник в системата за гарантиране на влоговете.

„Бежица” не остава дълго време собственост на Банката на Москва

„Бежица” обаче не остана дълго време собственост на Банката на Москва. Буквално година по-късно Банката на Москва започна да преминава под контрола на VTB. Как и защо се случи това е вълнуваща, драматична и определено отделна история. Но по един или друг начин както самата Банка на Москва, така и нейната брянска „дъщеря“ трябваше да се присъединят към групата VTB. Никой нямаше представа в какво може да се превърне една малка регионална банка, попаднала под контрола на финансова група с държавно участие.

Дайте банка за хората!

В групата VTB бизнес подразделение съществува от дълго време. Самата VTB Bank се занимаваше с обслужване на корпорации, а нейната дъщерна банка VTB 24, която се появи през 2005 г. на базата на Guta Bank, работеше с физически лица.

Марката VTB24 има буквално три месеца живот - през януари тя ще изчезне, ставайки част от VTB. Историята на появата на бъдещия търговски гигант и неговата марка на пазара несъмнено е уникална и показателна част от историята на цялата руска банкова система. сайтът си спомни как се появи и разви банка, чието име скоро ще остане в историята.

Но VTB 24 винаги е подчертавал, че техният целеви клиентски сегмент е по-богатият горен масов сегмент, който вече може да бъде класифициран като средна класа. Разбира се, хората от ниския и средния масов сегмент не бяха отказани услуги. Но имаше желание да ги сервираме отделно. Как да им предложим подходящи кредитни продукти.

В резултат на това през 2012 г. VTB Group реши да създаде банка за масовия сегмент, която да издава достъпни потребителски заеми с висок марж в брой и POS заеми (VTB 24 не се занимаваше с POS кредитиране), кредитни карти. Казано, сторено. Още през май VTB 24 купи 100% от Бежица от банката майка, въз основа на което беше решено да се създаде тази много „лека банка“ за масите.

Според "Руски стандарти"

Дмитрий Руденко, много известен банкер на пазара на дребно, стана президент и председател на борда на банката. Работи осем години в Russian Standard Bank, където започва като служител на работната група и достига до първи заместник-председател на борда. През октомври 2007 г. той се премества във VTB 24, където получава същия статут. Руденко ръководеше работата на мрежовия отдел, обслужване на клиенти за малкия бизнес, ипотеки, търговия на дребно, център за обслужване на клиенти и работа с VIP клиенти.

През юни 2012 г. Дмитрий Руденко стана първият официален служител на новата банка като председател на борда на директорите

През юни 2012 г. Дмитрий Руденко стана първият официален служител на новата банка като председател на борда.

Първият заместник и дясната ръка на Руденко стана Георги Горшков. Някога са работили заедно в Руски стандарт, след това почти заедно се преместват да работят във ВТБ 24. В Руски стандарт Горшков се занимава с маркетинг и карти, във ВТБ 24 ръководи отдела за бизнес на дребно на банката и е член на борда.

Бизнесът стартира бързо. Още през август „леката банка“ издаде първия POS кредит. И първият клиентски център в Москва беше открит на 15 ноември 2012 г.

Врати в "лято»

Фактът, че новата „лека банка“ ще се казва Leto Bank, стана известен почти веднага. Банка Бежица обаче официално се преименува едва през октомври 2012 г. По онова време новост бяха както самото име, така и нетипичният за банка дизайн на марката. Разработчиците на корпоративната идентичност бяха натоварени да я направят възможно най-положителна. И тъй като Русия е страна с не най-топъл климат, беше решено думата „лято“ в името да предизвика изключително положителни емоции сред клиентите. Казват, че тази дума е предложена от самия Дмитрий Руденко.

Интериорът на клиентските центрове на Leto Bank също беше нетипичен за кредитна институция: ярки дизайнерски решения, липса на прегради, меки дивани... „Разбира се, в началото имаше опасения, че хората няма да дойдат“, каза Дмитрий Руденко. — Но те ни повярваха. Освен това повярваха хора от всички възрасти и професии... Сред клиентите ни са мениджъри, домакини, пенсионери.”

Всъщност Leto Bank първоначално е замислена като не съвсем традиционна кредитна организация. Решено е да се изостави спекулативното ценообразуване и да се разчита на дългосрочни партньорства с клиенти. Банковите продукти трябваше да бъдат направени прости и разбираеми, точно като в магазин. Освен това Leto Bank трябваше да се превърне в лаборатория за иновации, в която да се тестват нови подходи към банковия бизнес.

Обемът на инвестициите в новата банка от акционера - VTB 24 - през първите три години възлиза на 25 милиарда рубли.

Записи на "Лято"

През следващите три години от живота си Лето Банк поставя рекорд след рекорд. Още през 2013 г. той беше признат за най-добрия банков проект, според Banki.ru, отвори повече от 200 клиентски центъра и 1 000 POS точки, нае повече от 4,5 хиляди служители, издаде повече от 520 хиляди заеми на стойност над 34 милиарда рубли

През 2014 г. Forbes включи Leto Bank в десетте най-добри марки

През 2014 г. Forbes включи Leto Bank в десетте най-добри марки. Банката влезе в първите двадесет на пазара на потребителско кредитиране, в първите десет в POS кредитирането и в топ 50 на най-големите руски банки по отношение на обема на издадените потребителски заеми, според Комерсант. През октомври банката е включена в класацията на най-добрите работодатели в страната според HeadHunter.

През 2015 г. банката въведе биометрично лицево разпознаване в клиентски центрове, точки за продажба и партньорски магазини, стартира образователни кредити и започна да приема депозити от физически лица. През август банката беше първата в Русия, която завърши оборудването на своята мрежа с банкомати с функцията Cash Recycling - затворено парично обращение. За три години познаваемостта на марката Leto Bank достигна 60%. През 2015 г. банката е издала повече от 1 милион заеми на стойност над 47 милиарда рубли.

Как “банката за бедни” разпределя пари

Един от най-известните продуктови проекти на Leto Bank, запомнен на пазара, беше „Superbet“. За добросъвестни кредитополучатели, които внимателно извършват плащания по получения заем и го изплащат, банката преизчислява лихвата за целия период при процент, намален с 10%, и връща разликата по сметката на клиента. Така за три години и половина банката върна на клиенти над 500 милиона рубли, а самото действие предизвика много шум. Клиентите бяха доволни, банкерите ревнаха, като посочиха, че при акционер с държавно участие не е грях да се дават пари на клиенти.

Кацания. В добър смисъл

И ето още един, може би най-яркият, социален проект, стартиран от Leto Bank. През 2013 г. в Русия се появи уеб услуга за групово финансиране Maraquia.com за засаждане на гори чрез интернет. Потребителите на платформата бяха разделени на две групи – горски и обикновени граждани. Лесовъдите записаха на платформата райони по света, където горите умираха. И хората можеха да изберат лесовъд и броя на дърветата и да направят поръчка за засаждане на гора. Първоначално ресурсът работи в ограничен режим, но през 2014 г. Leto Bank видя платформата.

Ето как услугата „Подарете гора на приятел“ се появи на екраните на устройствата.

Казват, че идеята за интегриране на услугата Maraquia.com в банкомати е предложена от Дмитрий Руденко. Ето как услугата „Подарете гора на приятел“ се появи на екраните на устройствата. След този проект се появи картата „Зелен свят“, с помощта на която хората започнаха да си подаряват дръвчета за празниците. Празничното събитие се превърна в екологичен проект, който беше представен от Дмитрий Руденко и министъра на природните ресурси и екологията на Руската федерация Сергей Донской.

Благодарение на проекта бяха засадени около 300 хиляди дървета, а Лето успя да съчетае на пръв поглед несъвместимото - банковия бизнес и екологичната инициатива. Между другото, сега този проект се продължава успешно от Пощенска банка.

„Лятото“ отиде в „Поща“...

Идеята за създаване на евтина банка на базата на пощенски служби се обсъжда в Русия от 15 години. По ирония на съдбата се оказа, че през годините на възникване и развитие на Leto Bank те отново се върнаха към нея. Още през януари 2016 г. беше официално обявено, че ще бъде създадена Пощенска банка. И те решиха да го създадат на базата на клоновете на Руската поща и „лекото дъщерно дружество“ на VTB 24.

„Идеята на банката е евтина. Като цяло смятаме, че е дошло времето за ниски разходи в банковия сектор. Новата пощенска банка, нейната основна функция е банка за разплащателни сметки“, каза Дмитрий Руденко, който оглави новата банка, още през септември 2015 г. Предполагаше се, че в новосъздадената Пощенска банка ще бъдат инвестирани 16-20 милиарда рубли.

...и изпадна в беда

Ръководството на бившата Leto Bank смята, че проектът е успешен. „VTB 24 направи няколко опита да създаде банка за масовия сегмент“, отбеляза Дмитрий Руденко. – През 2010 и 2011 г. беше планирано да създадем съвместно дружество с един от участниците на пазара, но тогава започнахме да мислим за закупуване на малка банка. Разбира се, Leto Bank можеше да се появи година-две по-рано. Добре или лошо е, че навлязохме на пазара точно преди кризата, когато кредитният „балон” вече явно се надува? Трудно е да се каже. Успяхме да преодолеем тази криза и излязохме от нея с печалба. Това означава, че всичко се е случило навреме. Освен това банката, за разлика от много конкуренти, в началото на кризата не разполагаше с портфейл от необслужвани кредити, които да можем да издадем през 2010 и 2011 г.

Георги Горшков призна на представянето, че именно той е започнал да пише тази книга, а след това към процеса са се присъединили и други банкови служители

...През пролетта на 2017 г. в Московския дом на книгата на Арбат беше представена „Лятна книга“, която е казус за това как за три години да се създаде успешна банка от нов тип. Заместник-председателят на Управителния съвет на Пощенска банка Георги Горшков призна на презентацията, че именно той е започнал да пише тази книга, а след това към процеса са се присъединили и други банкови служители. Цитатите в тази публикация са от тази книга.

Официално Leto Bank промени името си на Pochta Bank през март 2016 г. - година преди представянето на книгата. Сега наследникът на Leto Bank, Post Bank, поставя рекорди по скорост на развитие. Но това е съвсем различна история.

OJSC Leto Bank е дъщерно дружество на VTB 24, работещо в сегмента на масовото потребителско кредитиране. Банката поставя минимални изисквания към кредитополучателите и предлага широка гама от продукти и услуги.

История

През 1990 г. в Брянск се появява кредитната институция Бежица-Банк. Най-големите предприятия в града използваха услугите му и постепенно започна да развива пазара на ипотечни и потребителски кредити. През 2005 г. Федералната агенция за управление на собствеността се присъедини към собствеността на капитала на организацията, а през 2006 г. Банката на Москва, която за три години увеличи дела си до над 95%. През 2011 г. столичната финансова институция беше погълната от групата VTB и оттогава е неин филиал.

През април 2012 г. почти 100% от акциите (много малка част останаха при миноритарния акционер) на банка Бежица вече принадлежаха на ВТБ 24, а Дмитрий Руденко, който преди това е работил като заместник-председател на Руски стандарт, стана ръководител на дъска. Той имаше огромен опит на пазара на потребителско кредитиране (включително разработването на POS заеми, които бяха доста нови за Русия - в търговски обекти при закупуване на стоки). Други топ мениджъри на Руски стандарт също се присъединиха към висшия мениджърски екип на финансовата структура. През октомври 2012 г. Бежица-Банк извърши преименуване и ребрандиране, като промени името си. Така се появи Leto Bank, Москва стана градът, в който се намира централния офис на организацията.

Бизнес модел

Сега Leto Bank е институция, специализирана в така наречения масов сегмент на дребно на пазара на потребителско кредитиране. Основните продукти включват издаване на кредити в експресна форма (включително чрез заявки в търговски вериги), в брой или с карти. В цялата страна бяха открити много кредитни и касови отдели, появи се нова национална марка - „Leto Bank“, рецензии за която има във всички тематични онлайн портали. В исторически план първите търговски организации, подписали споразумения за партньорство с дъщерното дружество на VTB 24, бяха мрежите DNS (продажба на цифрово оборудване) и Elmekh (продажба на кожени изделия). Кредитните програми на Leto Bank са предназначени да улеснят закупуването на стоки и плащането на услуги за хора с ниска платежоспособност (или ограничена в момента на покупката). Издаването на заеми е изключително опростено - необходими са минимум документи, решението се взема бързо. Но този бизнес модел се подкрепя от много високи лихви - най-малко 29,9% годишно (спрямо POS кредитите и кредитите за автомобили).

Структура на активите и приоритети

Въпреки бързото нарастване на популярността в страната, Leto Bank по същество си остава „стартъп“. Структурата на пасивите на институцията е представена само от вътрешния бюджет, активи - под формата на междубанкови заеми, корпоративни сметки в специализирана сметка в Централната банка на Русия. Около половината от активите на Leto Bank са свързани с финансиране на инфраструктура, откриване на нови офиси в цялата страна и осигуряване на процесите по информатизация. Благодарение на ефективните инвестиции, банката успя да спечели доверието на своите клиенти за сравнително кратък период от време. Тази млада, но доказала се финансова институция предлага на кредитополучателите изгодни лихви и добро ниво на обслужване, подкрепени от квалифициран персонал. Целевата група на кредитополучателите на Leto Bank е женен жител на административния център на съставна единица на Руската федерация с доход от 20 хиляди рубли и работещ в малка организация. Институцията обръща специално внимание на постоянните клиенти, предлагайки им изгодни опции.

Парични заеми

Когато беше създадена нова марка под формата на Leto Bank OJSC, ръководството на VTB 24 планира да концентрира работата на институцията в онези сегменти, в които не работи основната структура - сегментът на масовите услуги за населението. Следователно условията за издаване на заеми от новата банка са много опростени. Флагманът на марката Leto Bank е паричният кредит. По правило това са експресни заеми „Summer-Money“, решението за които се взема след няколко минути (колкото по-голяма е сумата, толкова по-дълго). Кредитополучателят трябва да покаже само паспорт (ако сумата е до 100 хиляди, ако е повече, ще са необходими други документи).

Ставката за тази продуктова линия е 29,9-39,9%, което съответства на средното за пазара. В същото време Leto Bank предлага много специален продукт, чийто аналог не се среща много често в други финансови организации: преференциален заем за надеждни кредитополучатели при ефективна лихва от 19,9% годишно. Тоест, след приключване на плащанията по кредита, разликата се връща на кредитополучателя, все едно е платил определената лихва. Допуска се частично или пълно погасяване, парите се внасят по сметката по анюитетна схема. Има минимално плащане - размерът му зависи от размера на кредита.

Допълнителни услуги

Leto Bank, чиито прегледи до голяма степен се определят от качеството на допълнителните услуги, може да предложи на кредитополучателя редица опции, които са хармонично съчетани с основните банкови продукти. Сред тях например е услугата „Пропускам плащане“: клиентът може да направи еднократно закъсняло плащане веднъж годишно и не се предвиждат санкции за това (освен че срокът на кредита ще се премести с месец напред) . Опцията „Промяна на датата на плащане“ е интересна: ако човек няма време да извърши планираното плащане, той може да отложи датата на плащане с 15 дни. Услугата струва 90 рубли.

Има услуга „Намаляване на плащането“, която ви позволява донякъде да преструктурирате заема: веднъж по време на периода на използване на заема можете да намалите плащанията, като увеличите общия срок на заема. Leto Bank има и продукт като „Програма за застрахователна защита” - издаване на полица при затруднения при изплащане на кредити. Цената на услугата е 0.74% от сумата на кредита, като сметката се дебитира ежемесечно.

Характеристики на заемите

Leto Bank, където се отпускат парични заеми с минимум документи, се отличава с изключителна прозрачност на условията по кредита. Това, което клиентът вижда в договора, е това, което плаща, без дребен шрифт. При кандидатстване за кредит те предлагат доброволно сключване на застраховка, за разлика от конкурентните банки, където понякога се налага такава. Бързото вземане на решения по кандидатурите се дължи на перфектната система за точкуване и оценка на платежоспособността. Следователно тази кредитна институция не изисква голям брой документи и парите често се издават в деня на заявлението.

Много важен фактор е, че инфраструктурата на Leto Bank е интегрирана с тази на VTB 24, така че всички банкомати и офиси на последната институция са на разположение на „летни“ клиенти. По принцип кредитополучателите имат много възможности за изплащане - в офиси, през терминали и системи за парични преводи. Leto Bank също има установени процедури за дистанционна комуникация с клиенти: например, ако трябва да използвате една от описаните по-горе услуги, просто трябва да се обадите в кол центъра на институцията, не е нужно да ходите до офиса. Горещата линия на Leto Bank винаги е готова да комуникира с кредитополучателите.

Комфорт за клиента

Въпреки факта, че придаването на офис интериора на нюанси на лекота и приветливост е тенденция на почти всички руски кредитни институции, Leto Bank се отличава със своята „сезонна“ концепция, базирана на нейното име, от топли тонове, създаващи атмосфера на комфорт в собствената си помещения. Освен красивия дизайн, самата организация на офисите на банката е приятна: всички центрове за обслужване на клиенти работят всеки ден и разполагат с терминали за плащане. Хората са привлечени и от позитивната дума в името на банката – лято. Адресите на институцията се намират лесно в повечето градски онлайн директории.

Както бе споменато по-горе, без комисионни или лихви можете да депозирате пари за заем чрез инфраструктурата VTB 24, чиито елементи са представени в изобилие в повечето градове. Ръководството на марката Leto Bank също акцентира върху концепцията за уважение и приятелско отношение към клиентите. Работното време обаче не е единственият критерий за удобство на кредитополучателите. До известна степен част от модела на приятелско отношение е лоялността при оценката на платежоспособността на клиентите - заем от тази институция могат да получат пенсионери и студенти, към които отношението на други финансови организации (включително VTB 24) често не е най-доверчивото . Най-важното предимство на Leto Bank е, че искането за кредит се обработва много бързо.

Заеми чрез банки на трети страни

Leto Bank се опитва да експериментира - по-специално чрез продажба на своите кредитни продукти чрез други партньорски институции. Според информация в специализираните медии, една от тях е банката Podem!, която вече издава кредити по стандартите на Leta и използва софтуер от дъщерното дружество VTB 24. Експертите смятат, че тук говорим за банков франчайзинг - досега малко- известна форма на взаимодействие между финансовите институции в Русия. Ръководството на организацията смята, че подобно сътрудничество помага да се анализира пазара в региони, където марката все още няма офиси. В същото време банката "Да вървим!" всъщност споделя нови клиенти с партньор, опитвайки се да „тества“ нови модели на собствените си продукти. Съществува и критична оценка сред експертите на взаимодействието между двете кредитни организации: франчайзодателят може да понесе загуби, свързани с неговия имидж. Продажбата на продукти от чужда банка може да не е ясна за клиентите. Въпреки че, както признават експертите, „Да вървим!“ получава гарантиран комисионен доход на нула

Успех на езика на числата

Leto Bank активно изучава руския пазар на потребителски кредити. Според оценките на експертите на институцията, реалната „дългова тежест“ на руското население в този сегмент, противно на много песимистични оценки, не надвишава 10%. Критично приемливото ниво на просрочие в бизнес модела на банката към момента на стартиране беше 15%, но с подобряването на механизмите за оценяване и подписване тази цифра се планира да бъде намалена до 12% до края на 2014 г. От гледна точка на подбора на персонала, Leto Bank, чиито прегледи са оставени не само от кредитополучатели, но и от служители, разчита на млади хора, което позволява да се сведе до минимум „текучеството“ на персонала, характерен за този пазарен сегмент.

През 2013 г. портфейлът на банката нарасна 29 пъти и надхвърли 1 милиард рубли. Този показател се състои от два компонента – кеш кредити и ПОС кредити (съответно 16 и 4 млрд.). Географията на местата, където съществува марката Leto Bank, също се разраства - Ростов на Дон, Кемерово и други големи руски градове се присъединиха към тях. До края на 2014 г. ръководството на банката очаква портфейлът да нарасне до 28 млрд. Подобряването на инфраструктурата на тази финансова институция позволи да се намали средното време за разглеждане на заявление за кредит до 10 минути, в резултат на което опашките от кредитополучателите, чакащи решение в кредитните центрове, почти изчезнаха. Работата на персонала става по-продуктивна - Leto Bank разбира това много добре, обратната връзка от нейните служители просто не може да бъде отрицателна поради добре координираната организация на взаимодействие между различните отдели.

Оценка на кредитополучателя

Системата за оценяване и гарантиране на Leto Bank се основава на автоматизирана система, базирана на SAS Credit Scoring и SAS Real-Time Decision, предназначена да взема решения в реално време. Няколко кредитни бюра също участват в този процес. Работи се в онлайн посока: кредитополучателите се оценяват, наред с други неща, въз основа на профили в социалните мрежи. Банката също така планира да въведе услуга, която анализира личните връзки на кредитополучателя: кого познава, на каква възраст и пол са тези хора, как те от своя страна взаимодействат помежду си и какво отношение имат към банката.

Проверката на клиент по тази схема ще позволи, в допълнение към изучаването на социалния профил, да определи колко е честен при попълване на заявлението. В същото време експертите оценяват ролята на хората в „скоринга“ и подписването като висока: нито една, дори най-модерната автоматизирана система не може да анализира многофакторни данни за кредитополучателя. Подобно мнение е и Лето банк, където молбите за кредит се разглеждат комбинирано - както от служител, така и автоматично.

Кредитни карти

В момента продуктовата гама на Leto Bank не включва кредитни карти, но началото на работа с тях е планирано за 2014 г. Засега се издават само парични заеми, но ръководството на институцията разбира, че картата е инструмент, необходим на пазара, който ще увеличи продажбите. В същото време кредитната карта се предвижда да се превърне в самостоятелен банков продукт. Ръководството обяви планове да отвори тази зона за няколко специализирани медии. Leto Bank, чиито карти се планира да бъдат издадени за инвестиции от VTB 24, предприема, според пазарни експерти, логична стъпка.

Необезпечените заеми с висок лихвен процент, според анализаторите, ще намерят добра съвместимост с формата „карта“. Икономистите смятат, че този сегмент на кредитиране е много търсен в Русия. Може би търговците на дъщерното дружество на VTB 24 не трябва да чакат до края на 2014 г., а да опитат друго време на годината - лятото. След това адресите на точките, където можете да поръчате „кредитни карти“, ще бъдат подканени на клиентите от служители на офисите на институцията.

POS кредитиране

Както вече споменахме, в ръководството на Leto Bank работят хора, които се занимават с POS кредитиране от много години: когато купувач на магазин, който не намира достатъчно пари, за да закупи артикул, който харесва, може да вземе малък заем за него. Пазарните експерти смятат, че конкуренцията между различните финансови институции в този сегмент нараства: самите търговци на дребно канят представители на банките в своите обекти. Кредитополучателят може да сравни оферти от няколко кредитни институции и да подаде заявки до всички наведнъж, за да избере най-изгодната опция. Основната задача на участниците на пазара, включително Leto Bank, е да подобрят механизмите за оценка и да повишат ефективността на инфраструктурата. Конкуренцията е висока и затова клиентът ще избере институцията, която на първо място ще даде най-бърз отговор на заявлението. Аспектът на положителната работа с кредитополучателя също е важен - ако последният не харесва нещо, тогава следващия път той ще избере друга организация и Leto Bank ясно осъзнава това. Отзивите на клиентите - положителни - допринасят за формирането и развитието на успешен банков бизнес.