Um einen Computer werden Sie nur wenige beneiden. Und wie so oft passieren solche Probleme am häufigsten genau dann, wenn Berichte eingereicht werden, während des Kampfes um das Schicksal der Welt im nächsten Computerspiel getippt wird usw.

Andererseits wird die Frage „Warum die Tastatur am Computer nicht funktioniert“ nicht allzu oft gestellt, da mit Beginn der „USB-Ära“ viele „Kinderkrankheiten“ in diesem Bereich der Computergeräte auftreten gehören der Vergangenheit an. Vor diesem Hintergrund ist eine kaputte Tastatur ein Grund für eine Art Stolz auf das eigene „Glück“.

Verbindung

Alle modernen Tastaturen verwenden eine USB-Seriell-Bus-Schnittstelle zur Verbindung mit dem Motherboard. Es bietet eine Reihe von Vorteilen gegenüber dem abgekündigten PS\2-Standard, unter denen wir insbesondere die Möglichkeit des „Hot Replacement“ hervorheben können. Das heißt, der Benutzer kann theoretisch bei eingeschalteter Systemeinheit den Stecker an den entsprechenden freien Anschluss anschließen und trennen. Und das machen sich viele Menschen zunutze, vor allem Besitzer tragbarer Computer. In einem solchen Fall gibt es zwei negative Punkte. Erstens wurde festgestellt, dass häufiges Schalten des Geräts dazu führt, dass die federbelasteten Kontakte im Stecker ihre Elastizität verlieren, was zu einer schlechten Leistung führt (die Strom- oder Datenleitung verschwindet).

Es ist nicht verwunderlich, dass darauf die Frage folgt, „warum die Tastatur am Computer nicht funktioniert“. Daher nutzt sich der Stecker bei häufigem Anschließen ab und muss ausgetauscht werden. Zweitens kam es manchmal vor, dass ein Gerät im laufenden Betrieb ausgetauscht wurde und ausfiel, sodass diese Gelegenheit nicht missbraucht werden sollte. Um die Kontakte zu überprüfen, müssen Sie den Tastaturstecker abziehen und vorsichtig wieder anschließen, indem Sie ihn leicht im Stecker schütteln. Manchmal ist es möglich, die Kontakte mit einer Nadel in ihren vorherigen federbelasteten Zustand zurückzubringen.

Elektrische Probleme

Wie jedes andere USB-Gerät wird die Tastatur direkt über den Anschluss mit Strom versorgt. Und da die interne Implementierung des Busses so beschaffen ist, dass mehrere Anschlüsse gleichzeitig an einen Steuerchip angeschlossen sind, ist beim Einschalten leistungsstarker Geräte (mit einem Strom von 500 mA) deren Funktionalität nicht gewährleistet. Die Lösung ist einfach: Wenn sich die Frage stellt, „warum die Tastatur am Computer nicht funktioniert“, müssen Sie alle USB-Geräte außer den notwendigsten trennen und deren Funktionsfähigkeit überprüfen.

Wenn eine große Anzahl gleichzeitig verwendeter USB-Peripheriegeräte vorhanden ist, müssen Sie einen Zwischensplitter mit einer externen Quelle verwenden. Das Problem mit USB wird auch häufig bei alten Computern und Laptops beobachtet, deren Netzteile und andere Elemente ihre Lebensdauer erreicht haben und nicht die erforderlichen Spannungen erzeugen. Die Lösung ist ähnlich wie oben. Und vergessen Sie natürlich nicht, dass der Fehler möglicherweise am Stecker selbst liegt: Zur Überprüfung müssen Sie den Stecker an einen anderen USB-Anschluss anschließen.

Softwarefehler

Moderne Betriebssysteme nutzen ein Treibersteuerungsprogramm zur Interaktion mit der Tastatur. Manchmal funktioniert es nicht mehr richtig. Dadurch kann der Benutzer nicht nachvollziehen, warum die Tastatur am Computer nicht funktioniert. Sie müssen mit der Maus zum „Geräte-Manager“ gehen und versuchen, den Treiber im Punkt „Tastaturen“ zu aktualisieren. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie das Gerät mit dem entsprechenden Befehl entfernen und die Tastatur erneut an den Computer anschließen – der Plug&Play-Mechanismus sollte funktionieren.

Vorfall mit Einstellungen

In modernen Motherboard-BIOS gibt es ein Element, mit dem Sie die Verwendung von USB verweigern können, indem Sie den Deaktivierungsmodus einstellen. Sollte dies aus irgendeinem Grund passieren, müssen Sie eine alte PS/2-Tastatur finden, damit das BIOS aufrufen (Entf-Taste direkt nach dem Einschalten) und USB aktivieren. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Einstellungen auf ihren Ausgangszustand zurückzusetzen, indem Sie den entsprechenden Clear CMOS-Jumper auf der Platine schließen (die genaue Position ist in der Anleitung angegeben). Anfänger stehen manchmal vor der Tatsache, dass die Tastatur auf der rechten Seite nicht funktioniert. Dies kann durch versehentliches Drücken der NumLock-Taste verursacht werden, wodurch die Modi des rechten Ziffernblocks umgeschaltet werden. Wenn die gleichnamige Anzeige leuchtet, müssen Sie die Taste erneut drücken, um in einen anderen Zustand zu wechseln.

5 Minuten zum Lesen. Aufrufe 466 Veröffentlicht am 10.01.2017

Eine Computertastatur ist eines der wichtigsten Informationseingabegeräte. Treten gleichzeitig Probleme bei der Bedienung auf, fragen sich Nutzer sofort, warum die Tastatur des Computers nicht funktioniert. Damit die Tastatur funktioniert, reicht es in der Regel aus, sie über einen speziellen PS/2-Anschluss oder einen USB-Anschluss an die Systemeinheit anzuschließen. Es kommt jedoch häufig vor, dass die Tasten der Tastatur nach dem Anschließen nicht auf Drücken reagieren und die Lichter nicht aufleuchten. Lassen Sie uns daher herausfinden, was zu tun ist, wenn die Tastatur nicht mehr funktioniert, und wie Sie das Problem selbst lösen können.

Gründe, warum die Tastatur am Computer nicht funktioniert.

Wir alle wissen, dass Sie zum Anschließen einer Tastatur an einen Computer lediglich den Stecker in einen speziellen Anschluss stecken müssen. In diesem Fall wird das Gerät automatisch im System erkannt und die entsprechenden Treiber installiert. Der Benutzer muss nur ein wenig warten. Aber es gibt Zeiten, in denen die Tastatur nach dem Einschalten des Computers kein Lebenszeichen mehr zeigt. Es kann zwei Gründe geben, warum die Tastatur eines Computers nicht funktioniert.

1. Mechanische Beschädigung des Geräts.

• Kabelschaden. Überprüfen Sie die Unversehrtheit des Tastaturkabels, es könnte beschädigt sein;
• PS/2-Stecker ist defekt. In meiner Praxis kam es sehr oft vor, dass die Stifte im Tastaturstecker verbogen oder abgebrochen waren. Um dies zu überprüfen, ziehen Sie den violetten Stecker heraus und untersuchen Sie das Innere. Wenn Sie verbogene Kontakte sehen, versuchen Sie, sie vorsichtig gerade auszurichten und wieder an die Systemeinheit anzuschließen;
• Problem mit dem PS/2-Anschluss am . Es kommt auch häufig vor, dass der Stecker, mit dem Tastatur und Maus verbunden sind, ausfällt. Die Lösung besteht darin, eine Tastatur mit USB-Schnittstelle zu installieren;

Wichtig! Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte zum Anschließen einer Tastatur mit PS/2-Schnittstelle bei ausgeschaltetem Computer durchführen. Dadurch können Sie Schäden an der Tastatur oder dem Anschluss auf dem Motherboard vermeiden.

• Die Tastaturplatine oder der Mikrocontroller sind defekt. In diesem Fall hilft der Austausch der Tastatur durch eine neue, da eine Reparatur nicht praktikabel ist.

1. Softwareproblem. Softwarefehler beim Installieren und Anschließen einer Tastatur sind recht selten und nicht immer mit Betriebssystemproblemen verbunden. Möglicherweise ist im BIOS ein Fehler aufgetreten und die Tastatur wurde per Software deaktiviert.

Dies sind die Hauptgründe, warum die Tastatur eines Computers nicht funktioniert. Schauen wir uns nun genauer an, wie man Probleme mit verschiedenen Tastaturtypen löst.

Warum funktioniert meine PS/2-Tastatur nicht?

Wie ich oben bereits beschrieben habe, kann es viele Gründe dafür geben, dass die Tastatur eines über die PS/2-Schnittstelle angeschlossenen Computers nicht funktioniert. Wenn keine mechanischen Schäden festgestellt werden, liegt das Problem möglicherweise in der Software. Befolgen Sie diese Schritte, damit Ihre Tastatur wieder funktioniert.

In der Regel verweigert die ps/2-Tastatur bei einem Softwarefehler den Dienst, wenn die Treiber i8042prt.sys und kbdclass.sys falsch installiert sind.

Warum funktioniert die USB-Tastatur auf meinem Computer nicht?

Tastaturen mit USB-Schnittstelle ersetzen längst Tastaturen mit PS/2-Schnittstelle. USB-Tastaturen sind nicht so launisch und können mit USB 2.0- und USB 3.0-Anschlüssen arbeiten. Daher spielt es keine Rolle, an welchen Port Sie die Tastatur anschließen. Es kommt häufig vor, dass die USB-Tastaturunterstützung im BIOS deaktiviert ist. Wir überprüfen dies auf jeden Fall, indem wir die folgenden Schritte befolgen:

Nach dem Neustart des Computers sollte das Problem behoben sein, warum die Tastatur des Computers nicht funktioniert. Einige Benutzer haben Probleme beim Zugriff auf das BIOS über eine USB-Tastatur. Wenn dieses Problem auch bei Ihnen auftritt, sollten Sie sich eine Tastatur mit PS/2-Anschluss suchen, von dort aus ins BIOS gehen und die Einstellungen vornehmen. Starten Sie anschließend den Computer neu und schließen Sie die USB-Tastatur an.

Kurze Zusammenfassung.

Wie Sie sehen, haben wir heute die Gründe herausgefunden, warum die Tastatur des Computers nicht funktioniert, und auch Möglichkeiten gefunden, das Problem zu beheben. Ich rate Ihnen immer, die grundlegendsten Dinge selbst zu überprüfen. Da es häufig vorkommt, dass das Problem beispielsweise darin besteht, dass der Benutzer versehentlich den Tastaturstecker mit dem Fuß herausgezogen hat, wurde das Kabel beschädigt oder der Stecker war gebrochen. In solchen Fällen können Sie die Probleme selbst diagnostizieren und leicht Lösungen finden. Wenn Ihnen die beschriebenen Methoden nicht geholfen haben, Ihre Tastatur wieder zum Leben zu erwecken, empfehle ich Ihnen, sie durch eine neue zu ersetzen. Glücklicherweise sind ihre Preise erschwinglich und werden für jeden Benutzer erschwinglich sein.

Stellen wir uns eine Situation vor: Sie haben den Computer eingeschaltet, er ist gestartet, aber die Tastatur funktioniert nicht. Und warum die Tastatur nicht mehr funktionierte, ist nicht klar.

Stimmen Sie zu, dies wird bei vielen Benutzern zu Verwirrung führen und einige werden sich sogar dazu entschließen, etwas zu geben Tastatur zur Reparatur

Gut ist es, wenn Sie eine weitere alte Tastatur zur Hand haben, mit der Sie die allgemeine Leistungsfähigkeit des Rechners überprüfen können. Aber normalerweise ist das nicht der Fall. Versuchen wir also herauszufinden, warum die Tastatur nicht funktioniert und was zu tun ist, damit sie wieder funktioniert.

Die Ratschläge im Artikel sind universell. Es spielt keine Rolle, von welcher Marke Ihr Gerät ist –a4tech, logitech, genius, oklick oder ein anderes – wir werden versuchen, das Problem zu lösen.

6 Gründe, warum die Tastatur Ihres Computers nicht funktioniert

Wir beschreiben einige einfache Schritte, die Ihnen bei der Reparatur Ihrer Tastatur helfen können:

1. Der Tastaturstecker ist vom Computer getrennt.

Aktion eins:Überprüfen wir, ob unsere Tastatur mit der Systemeinheit verbunden ist.

Dieser Grund ist der trivialste: Der Kontakt zwischen der Computersystemeinheit und der Tastatur ist unterbrochen. Der Tastaturanschluss befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Computersystemgehäuses. Sie können es leicht finden – seine Form ähnelt einem heimischen Standard-Bandverbinder.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich den Tastaturkabelstecker sicher im passenden Anschluss an der Computersystemeinheit befestigen.

Bei Bedarf (z. B. wenn der Kontakt unzuverlässig ist) können Sie die Kontakte an den Tastaturanschlüssen mit Alkohol abwischen.
Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel nicht beschädigt ist.

Schalten Sie den Computer aus, trennen Sie die Tastatur und schließen Sie sie wieder an.

Sie können die Funktionalität der Tastatur selbst auf einem anderen Computer überprüfen.

2. Die Tastatur ist an den falschen Anschluss angeschlossen

Aktion inzweite: Wir schauen, ob wir es versehentlich an den Mausanschluss angeschlossen haben, die Anschlüsse für Maus und PS-2-Tastatur liegen nebeneinander und unterscheiden sich nur farblich.

3. Überprüfung der Funktionalität des PS/2-Ports

Aktion tRetier: Schauen wir uns den Zustand des PS-2-Tastaturanschlusses selbst an und prüfen, ob er locker ist.

Die Funktionalität des PS/2-Anschlusses kann mit einer anderen Tastatur überprüft werden

4.Überprüfung der Funktionalität des PS/2-Anschlusses

Vierter Akt Am häufigsten betrachten wir den Zustand des Tastatursteckers selbst: Er wird häufig betreten, ist falsch eingesteckt, verformt und bricht. Wenn Sie unachtsam wären, könnten Sie die Schenkel des PS/2-Tastaturanschlusses verbiegen.

Der Pfeil zeigt an, wo sich die dünnen Antennenkontakte des Steckers befinden, die sich am leichtesten verbiegen und brechen lassen.

Beachten Sie nur den Stecker selbst normalerweise lila :o).

Wenn die Schenkel des Steckers verbogen sind, glätten Sie sie mit etwas Dünnem, beispielsweise einer Pinzette oder einer Stricknadel.

5.Tastatur mit USB-Schnittstelle

Damit eine Tastatur mit USB-Schnittstelle auf manchen Computern funktioniert, muss man im BIOS die entsprechende Option aktivieren, heißt es Unterstützung für USB-Tastaturen, gegenüber diesem Parameter kann sein Deaktiviert Sie müssen den Wert festlegen Ermöglicht, manchmal verschwinden die Einstellungen im BIOS.

Ich verstehe, dass Sie nicht ins BIOS gehen möchten, aber es ist notwendig. Sie müssen ins BIOS gehen und prüfen, ob der USB-Controller selbst deaktiviert ist und Sie ihn anders einstellen müssen USB-Controller Wert Aktiviert.

In diesem Fall hilft nur die PS-2-Tastatur; durch den Anschluss können Sie eigene Änderungen am BIOS vornehmen und beispielsweise die Option umschalten Unterstützung für USB-Tastaturen, verantwortlich für die Bedienung der USB-Tastatur von der Position aus Deaktiviert positionieren Ermöglicht Erst danach, nach dem Speichern Ihrer Änderungen und einem Neustart können Sie mit der Tastatur der USB-Schnittstelle arbeiten. Achten Sie auch auf den Parameter USB-Controller Ist es eingeschaltet?

Speichern Sie die Einstellungen und verlassen Sie das BIOS

Anschließend müssen Sie die Treiber für die Tastatur neu installieren. Im Geräte-Manager müssen Sie die Tastatur aus der Geräteliste entfernen und in der Systemsteuerung mit der Suche nach neuer Hardware beginnen

6. Treiber sind nicht installiert

Heutzutage erscheint eine große Anzahl neuer Multimedia-Tastaturen mit zusätzlichen Tasten, für deren Funktion bestimmte Treiber erforderlich sind, die mit dieser Tastatur geliefert werden müssen.

Wenn Sie eine Tastatur mit Treibern gekauft haben, müssen Sie diese erneut suchen und installieren, nachdem Sie die alten Treiber entfernt haben.

Und wenn Ihre kabellose Tastatur ausfällt, müssen Sie dies natürlich überprüfen Zustand von Batterien oder Akkus.

Alle diese Tastaturprobleme sind typisch. Schauen wir uns nun Sonderfälle an, in denen die Tastatur nicht funktioniert.

• die Tastatur wird mit einem Schlüssel (Schloss) an der Systemeinheit gesperrt;
• Der XT/AT-Schalter auf der Rückseite der Tastatur ist nicht richtig installiert;
• Es liegt ein Hardwareproblem mit der Tastatur vor.

Die Tastaturverriegelung erfolgt über einen Schlüssel (Schloss) an der Systemeinheit

Um die Möglichkeit eines unbefugten Zugriffs auf den Computer auszuschließen, befindet sich an der Frontplatte der Systemeinheit ein spezielles Schloss.

Mit dem im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen Schlüssel können Sie die Tastatur vollständig sperren. In diesem Fall werden alle Tastendrücke der Tastatur vom Tastaturcontroller ignoriert und beim Hochfahren des Computers wird eine Meldung angezeigt, dass die Tastatur gesperrt ist und entsperrt werden muss:

Es ist zu beachten, dass die Verwendung einer Tastatursperre allein keinen ausreichenden Schutz vor unbefugtem Zugriff darstellt. Weitere Informationen zum Teilen des Zugriffs auf Ihren Computer finden Sie im Abschnitt „So schützen Sie die auf Ihrem Computer gespeicherten Daten“.

Der XT/AT-Schalter auf der Tastatur ist nicht richtig eingestellt

Die meisten Tastaturen können sowohl an IBM PC/XT- als auch an IBM PC/AT-Computer angeschlossen werden. Allerdings funktionieren die Tastaturen dieser Computer in unterschiedlichen Modi. Aus Kompatibilitätsgründen befindet sich auf der Unterseite der Tastatur ein Schalter zur Auswahl des Computertyps (XT/AT).

Wenn Sie die Tastatur an einen IBM PC/XT-Computer anschließen, sollte sich dieser Schalter in der XT-Position befinden. Wenn die Tastatur an einen IBM PC/AT-Computer angeschlossen ist, sollte sich der Schalter in der AT-Position befinden.

Befindet sich der Schalter in der falschen Position, funktioniert die Tastatur möglicherweise nicht.

Klebrige Tastaturtasten

Der Grund ist, dass Tastaturtasten funktionieren nicht, was auch dazu führt, dass eine der Tastaturtasten hängen bleibt. Das Festkleben mancher Schlüssel kann zu unvorhersehbaren Folgen führen. Wenn beispielsweise die Entf-Taste auf der Tastatur hängen bleibt, wird das SETUP-Programm sofort nach dem Einschalten gestartet.

Wenn Sie Ihre Computertastatur über einen längeren Zeitraum verwenden, wird sie schmutzig. Dadurch kann es vorkommen, dass einzelne Tasten der Tastatur stecken bleiben, d. h. nach dem Drücken und Loslassen einer Taste bleiben die Kontakte der Taste geschlossen. Da die Kontakte geschlossen bleiben, schaltet der Tastaturcontroller den Auto-Repeat-Modus ein, als ob Sie die Taste nicht losgelassen hätten.

Das Ergebnis eines solchen Hängenbleibens kann die automatische Generierung eines Symbols für eine hängengebliebene Taste und ein Überlaufen des Tastaturpuffers sein. Wenn beispielsweise die „q“-Taste hängen bleibt und Sie mit einem Texteditor arbeiten, erscheint auf dem Bildschirm eine sehr lange Zeile „qqqqqqqqqqqqqqqqqq...“, die zudem mit katastrophaler Geschwindigkeit wächst.

1. Überprüfen Sie, ob eine oder mehrere Tasten Ihrer Tastatur blockiert sind.
2. Versuchen Sie, alle Tasten hintereinander zu drücken.
3. Nach längerem Gebrauch des Computers kommt es zu Verunreinigungen. Um Schmutz zu entfernen, müssen Sie die Tastatur vorsichtig zerlegen, von Schmutz befreien und die Kontakte mit Alkohol abwischen. Dies ist jedoch eine sehr mühsame Aufgabe. Denken Sie daran, die Tastatur zu zerlegen ist viel einfacher als der Zusammenbau.
4. Versuchen Sie, die Tastatur für kurze Zeit von der Systemeinheit zu trennen und wieder anzuschließen.

Um die Tastatur vor Verschmutzung zu schützen, können Sie eine spezielle Abdeckung verwenden, die die Tastatur von oben abdeckt und die Tastatur vor Staub schützt. Normalerweise werden diese Tastaturabdeckungen zusammen mit der Tastatur verkauft.

PS. Es kommt vor, dass die Tastatur durch einen Virus blockiert wird. Ein unwahrscheinlicher Fall. Wenn ein solcher Verdacht besteht, überprüfen Sie Ihren Computer mit einem Antivirenprogramm und einer Computermaus

Es könnte einfach sein, dass die Tastatur defekt ist. Seien Sie nicht faul, versuchen Sie, es an einen anderen Computer anzuschließen, wird es funktionieren :o).

Basierend auf Materialien von remontcompa.ru, lib.csu.ru

Laptop-Tastatur funktioniert nicht? Man kann nicht sagen, dass dies eine typische Situation für moderne Technologie ist; es handelt sich hierbei um einen eher seltenen Ausfall von Laptops. Und wenn man bei einem PC nicht einmal die Ursache des Ausfalls herausfinden muss, sondern einfach eine Tastatur durch eine andere ersetzt, dann sind die Dinge bei einem Laptop viel komplizierter, da die Tastatur ein integraler Bestandteil ist einer einzigen integralen Struktur. Was können die Gründe für den Ausfall einer Laptop-Tastatur sein, mit welchen Konsequenzen ist voraussichtlich zu rechnen, wie kommt man aus der Situation heraus, wenn man dringend Texte auf einem nicht funktionierenden Laptop eingeben muss – all diese Fragen gehen wir im Folgenden auf.

1. Gibt es eine schwarze Liste von Laptop-Modellen, bei denen es zu Tastaturausfällen kommen kann?

Bevor wir uns direkt mit dem Problem einer kaputten Laptop-Tastatur befassen, ein paar Worte dazu, ob es möglich ist, das Auftreten einer solchen Situation zu verhindern. Gibt es eine Art schwarze Liste von Laptops – bestimmte Modelle, Produkte eines bestimmten Herstellers, die in der Praxis nachweislich dazu neigen, Tastaturausfälle zu verursachen? Nein. Auf dem Computermarkt gibt es keine Modelle, bei denen es in der Praxis zu diesem besonderen Ausfall kommt. Eine Laptop-Tastatur eines beliebigen Herstellers kann ausfallen. Darüber hinaus gilt dies sowohl für Flaggschiffmodelle als auch für Budgetmodelle.

2. Mögliche Gründe für den Ausfall der Laptop-Tastatur

Bevor Sie Ihren Laptop zu einem Servicecenter bringen, können Sie versuchen, selbst herauszufinden, warum die Laptoptastatur nicht funktioniert. Und wenn es sich um einen Softwarefehler oder Probleme mit dem Tastaturkabel handelt, können Ihre Versuche erfolgreich sein und Sie sparen die Dienste eines Servicecenters. Also lasst uns anfangen.

2.1. Softwarefehler

Der Grund für den Ausfall der Laptop-Tastatur kann in Fehlern im Windows-Betriebssystem selbst liegen. Dies geschieht in der Regel, wenn die Treiber ausfallen. Sie können dies im BIOS überprüfen. Um das BIOS aufzurufen, starten Sie den Laptop neu und halten Sie die Entf-Taste gedrückt. Bei einigen Laptop-Modellen können die Tasten F1 oder F2 zum Aufrufen des BIOS verwendet werden. Dieser Punkt kann in den Anweisungen des Laptop-Herstellers geklärt werden. Wenn die Tastatur im BIOS selbst funktioniert, können Sie Windows im abgesicherten Modus starten, um weiter zu testen, ob die Tastatur ohne Treiber und mit einem Mindestsatz an Systemdiensten funktioniert.

In den abgesicherten Modus von Windows XP, Vista, 7 gelangen Sie über die F8-Taste, die beim Systemstart gedrückt gehalten werden muss. Es erscheint ein Auswahlmenü für den Startmodus, in dem Sie auswählen müssen, ob Sie im abgesicherten Modus ohne Treiber starten möchten. Im Fall von Windows 8/8.1 ist der Wechsel in den abgesicherten Modus des Systems etwas anders; es sind einige vorläufige Systemeinstellungen erforderlich. Folge dem Pfad:

„Systemsteuerung“ – „Administration“ – „Systemkonfiguration“.

Stellen Sie im Reiter „Downloads“ den Wert auf „Abgesicherter Modus“, klicken Sie auf „Übernehmen“, „OK“ und starten Sie neu. Nach dem Neustart befinden Sie sich im abgesicherten Modus.

Sie können die Einstellungen auf die gleiche Weise auf ihren vorherigen Zustand zurücksetzen, indem Sie den Wert „Abgesicherter Modus“ entfernen.

Sie befinden sich also im abgesicherten Windows-Modus. Überprüfen Sie die Funktionalität Ihrer Laptop-Tastatur. Wenn die Laptop-Tastatur im abgesicherten Modus funktioniert, liegt das Problem bei den Treibern. Wenn die Tastatur im abgesicherten Windows-Modus nicht funktioniert, das BIOS aber auf Eingaben reagiert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich im Betriebssystem selbst.

Nachdem Sie zum normalen Windows-Betrieb zurückgekehrt sind, fahren Sie mit der Installation oder Aktualisierung der Treiber fort.

Laden Sie das Treiberpaket herunter und installieren Sie es. Hierbei handelt es sich um eine spezielle Art von Software zur Auswahl von Treibern für bestimmte Hardwarekomponenten eines Computergeräts. Nachdem der Laptop gescannt und die für die Installation erforderlichen Treiber ermittelt wurden, entfernen die Treiberpakete automatisch ihre Installationsprogramme aus ihrer Datenbank und führen die Installation durch. Treiberpakete im Internet finden Sie in Form einer DVD mit einer vorhandenen Treiberdatenbank. Viel einfacher ist es jedoch, schnell den Treiberpaket-Software-Client herunterzuladen und zu installieren, der nach dem Scannen nur die erforderlichen Treiber aus dem Internet herunterlädt in der neuesten, aktuellsten Version.

DriverPack-Lösung, schlanke Treiber– Client-Programme für diese Treiberpakete können absolut kostenlos im Internet heruntergeladen werden. Dies sind die beiden besten Treiberpakete; sie sind bei Benutzern beliebt, weil sie kostenlos sind und über eine regelmäßig aktualisierte Treiberdatenbank verfügen. Verwenden Sie das Treiberpaket, um Ihren Laptop zu scannen und die vom Programm angezeigten Treiber zu installieren (oder zu aktualisieren).

Sie können Treiber installieren oder aktualisieren, ohne Treiberpakete zu verwenden. Laden Sie sie manuell von der offiziellen Website des Herstellers Ihres Laptop-Modells herunter.

Wenn die Installation oder Aktualisierung Ihrer Laptop-Treiber das Problem mit der nicht funktionierenden Tastatur nicht löst, können Sie versuchen, Windows selbst neu zu installieren. Beispielsweise ist Windows XP heute ein veraltetes Betriebssystem, und möglicherweise wird das Problem mit der nicht funktionierenden Tastatur durch die Installation von Windows 7 oder 8/8.1 behoben.

2.2. Ausgedrückte oder oxidierte Kontakte des Tastaturkabels

Wenn Sie schon seit längerer Zeit einen Laptop verwenden, liegt das Problem, dass die Tastatur nicht funktioniert, möglicherweise an den oxidierten oder gedrückten Kontakten des Kabels. Um diese Option zu prüfen und zu versuchen, das Problem zu lösen, muss der Laptop zerlegt werden. Wenn Sie zum ersten Mal einen Laptop selbst zerlegen, befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers. Anleitungen für viele Gerätemodelle können im Internet in elektronischer Form heruntergeladen werden, insbesondere auf der offiziellen Website desselben Herstellers. Sie können sich auch Video-Tutorials zum richtigen Zerlegen eines Laptops auf YouTube oder anderen Ressourcen ansehen.

Wenn Sie das Tastaturkabel erreicht haben, trennen Sie es, indem Sie es aus dem Anschluss stecken, und prüfen Sie es sorgfältig. Wenn Sie bei der Inspektion offensichtliche Schäden feststellen, ist dies der Grund dafür, dass die Laptop-Tastatur nicht funktioniert. Und Sie können es lösen, indem Sie das Kabel austauschen.

Wenn mit dem Tastaturkabel alles in Ordnung ist, wischen Sie die Kontakte mit einem mit Alkohol befeuchteten Ohrtupfer ab oder verwenden Sie einen normalen Radiergummi. Nach der Reinigung das Tastaturkabel wieder einstecken und testen.

2.3. Mikrocontroller-Fehler oder Flüssigkeit ist auf dem Laptop verschüttet

Wenn der Grund dafür, dass die Laptop-Tastatur nicht funktioniert, ein durchgebrannter Mikrocontroller oder verschüttete Flüssigkeit ist, können Sie in diesem Fall nicht auf die Dienste eines Servicecenters verzichten. Es ist unmöglich, genau zu bestimmen, welche Hardwarekomponenten des Laptops fehlerhaft sind, und sie zu Hause zu löten (natürlich, wenn Sie kein Spezialist sind).

Wenn Flüssigkeit auf einen Laptop verschüttet wird und diese auf die Platine gelangt, führt dies mit der Zeit zur Oxidation der Kontakte. Dadurch fällt die Tastatur komplett aus. Wenn Sie versehentlich Flüssigkeit auf Ihren Laptop verschütten, schalten Sie ihn sofort aus, entfernen Sie den Akku und trocknen Sie ihn mit einem Haartrockner auf sanfter Haartrocknungsstufe. Wenn Ihr Haartrocknermodell über eine Kaltlufttaste verfügt, verwenden Sie nur Kaltluft. Dies ist notwendig, um den Prozess der Oxidation von Kontakten, Mikroschaltungen und Platinen, wenn nicht sogar zu verhindern, so doch zumindest zu verlangsamen.

3. Ich muss dringend Text auf einem Laptop mit nicht funktionierender Tastatur eingeben – was soll ich tun?

Die Tastatur Ihres Laptops funktioniert nicht und Sie müssen dringend eine Nachricht senden. Oder um dasselbe Treiberpaket aus dem Internet herunterzuladen, müssen Sie seinen Namen in eine Suchmaschine eingeben. Was tun in einer solchen Situation?

3.1. Virtuelle Windows-Tastatur

Das Windows-Betriebssystem verfügt über eine integrierte Funktionalität, die eine physische Tastatur emuliert – dies ist die Standardanwendung für die Bildschirmtastatur. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, wählen Sie „Barrierefreiheit“ und hier – „Bildschirmtastatur“.

Klicken Sie mit der Maus auf die gewünschten Tasten, um Zeichen einzugeben. Die Windows-Bildschirmtastatur verfügt über eine Schaltfläche „Optionen“. Wenn Sie darauf klicken, können Sie einige Einstellungen vornehmen, um die Anwendung individuell anzupassen.

Das Betriebssystem Windows 8/8.1 verfügt zusätzlich zur Standard-Bildschirmtastaturanwendung über eine Alternative in einem etwas anderen Format. Hierbei handelt es sich um eine spezielle Touch-Tastatur für Tablets und Laptops mit Touchscreen – ein leichtgängiges Schiebefenster mit großen Tasten, sodass diese leicht mit dem Finger erreicht werden können. Wenn Windows 8/8.1 auf Ihrem Laptop installiert ist, öffnen Sie das Inhaltsmenü in der Windows-Taskleiste und wählen Sie „Eigenschaften“.

Das Menü „Taskleisteneigenschaften“ wird geöffnet. Gehen Sie zur Registerkarte „Symbolleisten“ und aktivieren Sie die Option „Touch-Tastatur“.

3.2. USB-Tastatur

Wenn es um die schnelle Eingabe eines Tests geht, kann man mit der Bildschirmtastatur natürlich nicht viel anfangen. Sie können eine physische USB-Tastatur über den USB-Anschluss des Laptops anschließen.

3.3. Bluetooth-Tastatur

Eine Bluetooth-Tastatur ist eine physische Tastatur, die über ein Bluetooth-Modul mit einem Laptop verbunden werden kann. Fast alle modernen Laptop-Modelle sind mit diesem Modul ausgestattet.

Glücklicherweise ist die Tastatur derzeit ein so beliebtes Gerät, dass man sie sogar in einem normalen Supermarkt kaufen kann, ganz zu schweigen von Fachgeschäften. Trotz der Einfachheit dieses Gadgets kann es zu Problemen und Fehlfunktionen kommen. Eines der bekanntesten Probleme lautet etwa so: „Die Tastatur funktioniert nicht mehr.“ Ich habe einfach aufgehört und das war's. Heute werde ich darüber sprechen, warum das passieren kann und wie Sie mit den Problemen umgehen können. Es muss auch hinzugefügt werden, dass wir in diesem Fall über eine Computertastatur sprechen werden und ich das nächste Mal über eine Laptoptastatur sprechen werde, da zwischen ihnen ein sehr großer Unterschied besteht.

Ursachen von Problemen und Lösungen

Wo soll ich anfangen? Zunächst einmal sollten Sie nicht in Panik geraten. Ja, das stimmt, denn in 90 % der Fälle lässt sich Ihr Problem ganz einfach lösen.

• Wenn Sie ein Haustier haben, das gerne überall herumklettert, empfehle ich Ihnen, einen Blick auf die Rückwand der Systemeinheit zu werfen. Es kann sein, dass eine vorbeilaufende Katze den Stecker der Tastatur berührt hat und dieser einfach aus der Steckdose gefallen ist.

• Die nächste mögliche Option ist ein Fehler im Betriebssystem. Für solche Fälle gibt es zwei Lösungen für das Problem. Erstens ziehen Sie den Stecker für einige Sekunden aus der Steckdose und stecken ihn wieder ein. Zweitens können Sie den Computer neu starten, wenn die erste Option nicht hilft. Nach einem Neustart des PCs funktioniert das Gerät in 90 % der Fälle.

• Wenn Sie eine PS/2-Tastatur verwenden, überprüfen Sie den Anschluss selbst sorgfältig. Tatsache ist, dass seine Beine gebogen sein könnten, die ausgerichtet werden müssen, sonst funktioniert es nicht. Dazu benötigen Sie (idealerweise) eine Pinzette oder etwas Scharfes wie Stricknadeln.

• Die meisten modernen Tastaturen (wie ) werden über ein modernes USB-System an einen PC angeschlossen. Es wird empfohlen, den USB-Anschluss zu wechseln und die Funktionalität des Geräts zu überprüfen. Im Idealfall ist es besser, die Leistung auf einem anderen PC oder Laptop zu überprüfen.

• Es ist theoretisch möglich, dass die Tastatur ihr Leben verloren hat, also unbrauchbar geworden ist. In der Praxis kommt dies jedoch sehr selten vor, oft fallen nur eine oder mehrere Tasten aus. Die Überprüfung ist ganz einfach: Schließen Sie das Gerät an einen anderen Computer oder Laptop an.

• Eines der lustigsten Probleme betrifft die Eingabe von Zahlen – Benutzer beschweren sich, dass die rechte Seite des Gadgets, auf der sich die Zahlen befinden, nicht funktioniert. Tatsächlich ist es auf Wunsch mit der Num-Lock-Taste verbunden, die sich oberhalb der Zahlen befindet. Dies geschieht, damit Sie nicht versehentlich auf die Zahlen klicken.

• Oftmals verrutscht an der Tastatur an den Stellen, an denen sich die Tasten befinden, das Gummiband, das sich im Inneren des Gehäuses befindet. Manchmal gelangen verschiedene Krümel und andere kleine Gegenstände darauf. Um sie loszuwerden, muss die Tastatur zerlegt und gereinigt werden. Übrigens können große Krümel unter eine der Tasten gelangen und diese lässt sich nicht mehr drücken. In diesem Fall reicht es aus, nur einen Schlüssel abzuziehen, was glücklicherweise sehr einfach ist.

• Wenn Sie eine ziemlich teure Tastatur mit vielen zusätzlichen Tasten haben, müssen Sie wahrscheinlich separate Treiber installieren. Ohne sie kann und wird die Tastatur funktionieren, jedoch mit Ausnahme einzelner Tasten. Sie müssen Treiber für das Gerät installieren, die Sie auf der offiziellen Website des Herstellers finden.

• Apropos Fahrer. In manchen Fällen liegt das Problem nicht bei der Tastatur selbst, sondern beim Treiber, der für deren Betrieb verantwortlich ist. Möglicherweise wurde es beschädigt. Dieses Problem kann auf zwei Arten gelöst werden: entweder durch Aktualisieren der Treiber auf die neueste Version oder durch Aktualisieren auf den Stand vor ein paar Tagen, als die Tastatur noch funktionierte.

• Wenn Sie gerade einen Computer gekauft und ihn noch nie benutzt haben, versuchen Sie, das BIOS aufzurufen – die Tastaturunterstützung ist möglicherweise deaktiviert. Im BIOS-Menü müssen Sie ein Element namens „USB Keyboard Support“ finden und es von „Deaktiviert“ auf „Aktiviert“ ändern.

• Wenn Sie ein drahtloses Gerät (Tastatur) verwenden, das mit Batterien betrieben wird, vergessen Sie nicht, es aufzuladen. Wahrscheinlich war der Akku einfach leer und funktionierte daher nicht mehr.

• Nutzer beschweren sich außerdem häufig darüber, dass die Tastatur in Spielen oder Programmen nicht funktioniert. Glücklicherweise lässt sich dieses Problem in den meisten Fällen leicht lösen. Tatsache ist, dass die Bedienelemente standardmäßig für bestimmte Tasten programmiert sind, die Sie nach eigenem Ermessen ändern können. Dazu müssen Sie zu den Spieleinstellungen gehen. Dasselbe gilt in vollem Umfang auch für .

Abschließend möchte ich Sie noch einmal daran erinnern, dass Sie das Problem mit der Tastatur in den meisten Fällen selbst lösen können. Nun, wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie Geld für den Kauf eines neuen Geräts ausgeben, da die Reparatur dieses Geräts in der Regel unverhältnismäßig teuer ist.