Elanikkonnale kuni 100 miljardit rubla laenu väljastanud Leto-Bankil pole rahalisi probleeme, kuna see muudeti Pochta pangaks ja kuulub jätkuvalt riiklikusse VTB gruppi.

Pochta pank moodustati Leto panga baasil ja säilitab pangalitsentsi nr 650. Pank mitte ainult ei muutnud nime, vaid laiendas oluliselt ka kontorivõrku ja uuendas tootevalikut. 2016. aastal ilmub Pochta Bank Venemaa Posti filiaalidesse, aga ka kõikidesse Leto panga kliendikeskustesse, müügilettidesse ja kassapunktidesse.

Toimuvad muudatused ei mõjuta teie hoiust ega laenu. Pochta Bank teenindab Leto panga laene samadel tingimustel. Panga võrgustiku laiendamine muudab laenu tagasimaksed mugavamaks. Pank säilitab ka oma osaluse hoiusekindlustussüsteemis.

Leto panga võrgustik (338 kliendikeskust, 283 letti ja üle 40 tuhande kassapunkti) saab uue kaubamärgi ning jätkab tegevust.

Pochta panga esimesed kontorid tekkisid 2016. aasta 1. kvartalis riigi erinevates piirkondades. Kokku avatakse 2016. aastal umbes 6000 teeninduspunkti 3500 Venemaa Posti filiaalis.

Panka esitletakse postkontorites kolmes vormingus:

1. panganurk koos sularahaautomaadiga suures kontoris
2. pangaaken ja POS-terminal väikeses suure elanikkonna katvusega kontoris
   väikese liiklusega kontorites hakkab pangatooteid pakkuma lisakoolituse läbinud postitöötaja
3. Ilma Pochta panga teeninduspunktideta postkontorite külastajatel on võimalik täita avaldus konto avamiseks, laenu või krediitkaardi saamiseks ja saata see panka, mis võtab kliendiga ühendust ja edastab lähima postkontori aadressi ta saab vajaliku toote kätte.

Pank organiseeriti Venemaa Posti tütarettevõtte sisenemise kaudu Leto panga kapitali. Vene Posti tütarettevõttele kuulub 50% - 1 aktsia ja VTB Grupile 50% + 1 aktsia.

“Leto panga” baasil loodud “Postipanka” hakkab juhtima “MENATEP” grupi põliselanik Dmitri Rudenko. Varem puutus ta kokku mitmete "krediidipettusega" seotud skandaalidega.

“Leto panga” baasil loodud “Postipanka” hakkab juhtima “MENATEP” grupi põliselanik Dmitri Rudenko. Varem puutus ta kokku mitmete "krediidipettusega" seotud skandaalidega.

Kuidas pealinna pank võttis üle provintsi "Bezhitsa"

2010. aastal leidis aset sündmus, mis ei paistnud pangandusturu jaoks olevat eriti märkimisväärne: Moskva Pank, mis sel ajal kuulus varade poolest Venemaa krediidiasutuse viie parima hulka, sai Brjanski Bezhitsa ainuaktsionäriks. pank. Väikese regionaalpanga ostumenetlus alates kaheksandast sajast (tehingu tegemise ajal oli riigis veidi üle tuhande krediidiasutuse) kestis umbes viis aastat: Moskva Pank ostis järjekindlalt mõlemalt suurelt osalusi välja. aktsionärid ja vähemusaktsionärid. Moskva Panga juhtkond selgitas ostu seejärel krediidiasutuse uue regionaalse strateegiana.

Bezhitsa pank oli Brjanski kommertspankadest vanim. See loodi juba nõukogude ajal, 1990. aastal, NSVL Promstroibanki Brjanski osakonna baasil. Vaatamata ümbernimetamisele ja ärilisele alusele üleminekule õnnestus pangal säilitada kogu Promstroybanki klientuur - need olid tootmissektori ettevõtted, tööstusettevõtted, ehitusorganisatsioonid, kaubandus- ja transpordiettevõtted. Ta töötas ka üksikisikutega. Ja kui vaja, siis asusin ka hoiusekindlustussüsteemis osalejaks.

“Bežitsa” ei jäänud kauaks Moskva Panga omandisse

“Bežitsa” ei jäänud aga kauaks Moskva Panga omandisse. Sõna otseses mõttes aasta hiljem hakkas Moskva Pank VTB kontrolli alla minema. Kuidas ja miks see juhtus, on põnev, dramaatiline ja kindlasti omaette lugu. Kuid nii või teisiti pidid VTB grupiga liituma nii Moskva Pank ise kui ka selle Brjanski “tütar”. Kellelgi polnud õrna aimugi, milliseks võib kujuneda riigi osalusega finantskontserni kontrolli alla sattunud väike regionaalpank.

Andke inimestele pank!

VTB Grupis on ärijaoskond eksisteerinud pikka aega. VTB pank ise tegeles korporatsioonide teenindamisega ning tema tütarpank VTB 24, mis tekkis 2005. aastal Guta panga baasil, töötas eraisikutega.

VTB24 kaubamärgil on elada jäänud sõna otseses mõttes kolm kuud – jaanuaris see kaob, saades VTB osaks. Tulevase jaekaubandusgigandi ja tema kaubamärgi turule ilmumise lugu on kahtlemata ainulaadne ja indikatiivne osa kogu Venemaa pangandussüsteemi ajaloost. sait mäletas, kuidas tekkis ja arenes pank, mille nimi läheb peagi ajalukku.

Kuid VTB 24 on alati rõhutanud, et nende sihtklientide segment on jõukam kõrgem mass, mida võib juba klassifitseerida keskklassi hulka. Muidugi ei jäetud teenusest keelduma madalama ja keskmise massi segmenti kuuluvatele inimestele. Kuid tekkis soov neid eraldi serveerida. Kuidas neile sobivaid laenutooteid pakkuda.

Sellest tulenevalt otsustas VTB Grupp 2012. aastal luua massisegmendi panga, mis väljastaks taskukohaseid kõrge marginaaliga tarbimislaene sularahas ja POS-laene (VTB 24 ei tegelenud POS-laenuga), krediitkaarte. Pole varem öeldud kui tehtud. Juba mais ostis VTB 24 emapangalt 100% Bezhitsast, mille alusel otsustati luua just see massidele mõeldud “kerge pank”.

"Vene standardite" järgi

Panga presidendiks ja juhatuse esimeheks sai jaeturul väga tuntud pankur Dmitri Rudenko. Ta töötas kaheksa aastat Russian Standard Bankis, kus alustas töörühma töötajana ja tõusis juhatuse esimeseks aseesimeheks. 2007. aasta oktoobris kolis ta VTB 24-sse, kus sai sama staatuse. Rudenko juhtis võrguosakonna tööd, väikeettevõtete klienditeenindust, hüpoteeklaene, jaekaubandust, klienditeeninduskeskust ja tööd VIP-klientidega.

2012. aasta juunis sai uue panga esimese ametliku töötajana juhatuse esimeheks Dmitri Rudenko.

2012. aasta juunis sai uue panga esimese ametliku töötajana juhatuse esimeheks Dmitri Rudenko.

Georgi Gorškovist sai Rudenko esimene asetäitja ja parem käsi. Kunagi töötasid nad koos ettevõttes Russian Standard, siis peaaegu koos kolisid nad tööle VTB 24-sse. Russian Standardis tegeles Gorškov turunduse ja kaartidega, VTB 24-s juhtis panga jaekaubanduse osakonda ja oli juhatuse liige.

Ettevõte käivitati kiiresti. Juba augustis väljastas “valguspank” esimese POS-laenu. Ja esimene kliendikeskus Moskvas avati 15. novembril 2012. aastal.

Uksed sisse"Suvi»

Asjaolu, et uus “valguspank” kannab nime Leto Pank, sai teatavaks peaaegu kohe. Ametlikult nimetas Bezhitsa pank end aga ümber alles 2012. aasta oktoobris. Nii nimi ise kui ka panga jaoks ebatüüpiline brändikujundus olid tol ajal uudsed. Korporatiivse identiteedi arendajad said ülesandeks muuta see võimalikult positiivseks. Ja kuna Venemaa pole just kõige soojema kliimaga riik, siis otsustati, et sõna "suvi" nimes tekitab klientides ülimalt positiivseid emotsioone. Nad ütlevad, et selle sõna pakkus välja Dmitri Rudenko ise.

Ka Leto panga kliendikeskuste interjöör oli krediidiasutusele ebatüüpiline: säravad disainilahendused, vaheseinte puudumine, pehmed diivanid... “Muidugi oli alguses hirm, et inimesed ei tule,” rääkis Dmitri Rudenko. "Aga nad uskusid meid." Pealegi uskusid igas vanuses ja elukutsega inimesed... Meie klientide hulgas on nii juhte, koduperenaisi kui ka pensionäre.

Tegelikult kavandati Leto Bank algselt mitte täiesti traditsioonilise krediidiorganisatsioonina. Otsustati loobuda spekulatiivsest hinnakujundusest ja tugineda pikaajalisele partnerlusele klientidega. Pangatooted pidid olema lihtsad ja arusaadavad, nagu poes. Lisaks pidi Leto pangast saama innovatsioonilabor, kus katsetatakse uusi lähenemisi pangandusärile.

Aktsionäri - VTB 24 - uude panka tehtud investeeringute maht esimese kolme aasta jooksul ulatus 25 miljardi rublani.

"Suve" plaadid

Järgmise kolme eluaasta jooksul püstitas Leto Bank rekordi rekordi järel. Juba 2013. aastal tunnistati see parimaks pangandusprojektiks, vastavalt Banki.ru andmetele avas see enam kui 200 kliendikeskust ja 1000 POS-punkti, palkas üle 4,5 tuhande töötaja, väljastas üle 520 tuhande laenu väärtuses üle 34 miljardi rubla.

2014. aastal arvas Forbes Leto Banki parimate kaubamärkide esikümnesse

2014. aastal arvas Forbes Leto Banki parimate kaubamärkide esikümnesse. Pank pääses Kommersanti andmeil tarbimislaenu turu esikümnesse, POS-laenude esikümnesse ja väljastatud tarbimislaenude mahult Venemaa suurimate pankade hulka. Oktoobris kuulus pank HeadHunteri andmetel riigi parimate tööandjate edetabelisse.

2015. aastal võttis pank kasutusele biomeetrilise näotuvastuse kliendikeskustes, müügipunktides ja partnerkauplustes, käivitas õppelaenud ja alustas eraisikute hoiuste vastuvõtmist. Augustis lõpetas pank esimesena Venemaal oma võrgu varustamise sularaha taaskasutamise funktsiooniga sularahaautomaatidega – suletud sularaharinglus. Kolme aasta jooksul on Leto Panga kaubamärgi tuntus jõudnud 60%-ni. 2015. aastal väljastas pank üle 1 miljoni laenu väärtuses üle 47 miljardi rubla.

Kuidas “vaeste pank” raha jagas

Üks tuntumaid Leto Panga tooteprojekte, mida turul mäletati, oli “Superbet”. Kohusetundlikele laenuvõtjatele, kes tegid saadud laenu pealt hoolikalt makseid ja selle tagasi maksid, arvutas pank kogu perioodi intressi ümber 10% võrra vähendatud intressimääraga ja tagastas vahe kliendi kontole. Nii tagastas pank kolme ja poole aastaga klientidele enam kui 500 miljonit rubla ja aktsioon ise tekitas palju kära. Kliendid olid rõõmsad, pankurid kadedad, viidates, et riigi osalusega aktsionäri puhul pole patt klientidele raha anda.

Maandumised. Heas mõttes

Ja siin on veel üks, võib-olla kõige silmatorkavam sotsiaalprojekt, mille Leto Bank käivitas. 2013. aastal ilmus Venemaal ühisrahastuse veebiteenus Maraquia.com Interneti kaudu metsa istutamiseks. Platvormi kasutajad jagunesid kahte rühma – metsamehed ja tavakodanikud. Metsanikud salvestasid platvormialadel üle maailma, kus metsad surevad. Ja inimesed said valida metsamehe ja puude arvu ning esitada metsa istutamise tellimuse. Algul töötas ressurss piiratud režiimis, kuid 2014. aastal nägi platvormi Leto Bank.

Nii ilmus seadmete ekraanidele teenus “Kingi sõbrale mets”.

Nad ütlevad, et idee integreerida teenus Maraquia.com sularahaautomaatidesse pakkus Dmitri Rudenko. Nii ilmus seadmete ekraanidele teenus “Kingi sõbrale mets”. Selle projekti järel ilmus kaart “Roheline maailm”, mille abil hakati üksteisele pühadeks puid kinkima. Pidulik sündmus kujunes keskkonnaprojektiks, mille esitlesid Dmitri Rudenko ning Vene Föderatsiooni loodusvarade ja ökoloogiaminister Sergei Donskoi.

Tänu projektile istutati umbes 300 tuhat puud ja Letol õnnestus ühendada näiliselt kokkusobimatu - pangandus ja keskkonnaalgatus. Muide, seda projekti jätkab nüüd edukalt Postipank.

“Suvi” läks “Pochtale”...

Ideed luua postkontorite baasil odav pank on Venemaal arutatud 15 aastat. Iroonilisel kombel selgus, et Leto panga tekke- ja arenguaastatel pöörduti selle juurde uuesti tagasi. Juba 2016. aasta jaanuaris teatati ametlikult, et luuakse Postipank. Ja nad otsustasid selle luua Vene Posti filiaalide ja VTB 24 “kerge tütarettevõtte” baasil.

“Panga idee on odav. Üldiselt usume, et aeg on pangandussektoris madalate kulude jaoks kätte jõudnud. Uus postipank, selle põhifunktsioon on arvelduskontode pank,” ütles uut panka juhtinud Dmitri Rudenko veel 2015. aasta septembris. Eeldati, et vastloodud Postipanka investeeritakse 16–20 miljardit rubla.

...ja sattus hätta

Endise Leto panga juhtkond usub, et projekt õnnestus. "VTB 24 on teinud mitmeid katseid luua panka massisegmendi jaoks," märkis Dmitri Rudenko. – 2010. ja 2011. aastal oli plaanis ühe turuosalisega ühisettevõte luua, kuid siis hakkasime mõtlema väikese panga ostmisele. Leto pank oleks muidugi võinud ilmuda aasta-kaks varem. Kas see on hea või halb, et sisenesime turule vahetult enne kriisi, kui krediidi “mull” oli juba selgelt paisumas? Raske öelda. Suutsime sellest kriisist üle saada ja väljusime sellest kasumiga. See tähendab, et kõik juhtus õigel ajal. Pealegi ei olnud pangal erinevalt paljudest konkurentidest kriisi alguseks veel viivislaenude portfelli, mida saaksime 2010. ja 2011. aastal väljastada.

Georgi Gorshkov tunnistas esitlusel, et just tema hakkas seda raamatut kirjutama ja siis liitusid protsessiga teised pangatöötajad

...2017. aasta kevadel esitleti Moskva Raamatute Majas Arbatil “Suveraamatut”, mis on juhtumiuuring, kuidas kolme aastaga luua edukas uut tüüpi pank. Postipanga juhatuse aseesimees Georgi Gorškov tunnistas esitlusel, et just tema hakkas seda raamatut kirjutama ning seejärel liitusid protsessiga ka teised pangatöötajad. Selles väljaandes olevad tsitaadid pärinevad sellest raamatust.

Ametlikult muutis Leto Bank oma nime Pochta Bankiks 2016. aasta märtsis – aasta enne raamatu esitlust. Nüüd püstitab Leto panga järeltulija Postipank arengukiiruse rekordeid. Aga see on hoopis teine ​​lugu.

OJSC Leto Bank on VTB 24 tütarettevõte, mis tegutseb masstarbimislaenude segmendis. Pank seab laenuvõtjatele miinimumnõuded ning pakub laia valikut tooteid ja teenuseid.

Lugu

1990. aastal ilmus Brjanskis krediidiasutus Bezhitsa-Bank. Tema teenuseid kasutasid linna suurimad ettevõtted ning järk-järgult hakkas arenema hüpoteeklaenude ja tarbimislaenude turg. 2005. aastal ühines organisatsiooni kapitali omanikega Föderaalne Kinnisvarahaldusagentuur ja 2006. aastal Moskva Pank, mis kasvatas kolme aastaga oma osaluse üle 95%. 2011. aastal liideti pealinna finantseerimisasutus VTB grupiga ja on sellest ajast alates olnud selle tütarettevõte.

2012. aasta aprillis kuulus peaaegu 100% Bezhitsa panga aktsiatest (väga väike osa jäi vähemusaktsionärile) juba VTB 24-le ning panga juhiks sai Dmitri Rudenko, kes oli varem töötanud Russian Standardi aseesimehena. juhatus. Tal oli tohutu kogemus tarbimislaenu turul (sealhulgas ka kassalaenude arendamine, mis olid Venemaa jaoks üsna uued - jaemüügipunktides kaupade ostmisel). Finantsstruktuuri tippjuhtkonnaga liitusid ka teised Russian Standardi tippjuhid. 2012. aasta oktoobris viis Bezhitsa-Bank läbi ümbernimetamise ja kaubamärgi muutmise, muutes oma nime. Nii tekkis Leto pank, Moskvast sai linn, kus asus organisatsiooni keskkontor.

Ärimudel

Nüüd on Leto Bank tarbimislaenu turu nn massilisele jaemüügi segmendile spetsialiseerunud asutus. Peamisteks toodeteks on kiirlaenu väljastamine (sh jaemüügikettide taotluste kaudu), sularahas või kaartidega. Kogu riigis on avatud palju krediidi- ja sularahaosakondi, ilmunud on uus riiklik kaubamärk - "Leto Bank", mille ülevaated on saadaval kõigis temaatilistes veebiportaalides. Ajalooliselt olid esimesed kaubandusorganisatsioonid, kes sõlmisid VTB 24 tütarettevõttega partnerluslepingud DNS (digitaalseadmete müük) ja Elmekh (karusnahatoodete müük) võrgud. Leto panga krediidiprogrammid on mõeldud madala maksevõimega (või ostuhetkel piiratud) inimeste kaupade ostmise ja teenuste eest tasumise hõlbustamiseks. Laenu väljastamine on äärmiselt lihtsustatud – dokumente on vaja minimaalselt, otsus tehakse kiiresti. Kuid seda ärimudelit toetavad väga kõrged intressimäärad - vähemalt 29,9% aastas (võrreldes POS-laenude ja autolaenudega).

Varade struktuur ja prioriteedid

Vaatamata populaarsuse kiirele kasvule riigis, jääb Leto Bank sisuliselt "startupiks". Asutuse kohustuste struktuuri esindavad ainult siseeelarve, varad - pankadevaheliste laenude kujul, ettevõtete kontod Venemaa keskpanga spetsialiseeritud kontol. Umbes pooled Leto panga varadest on seotud infrastruktuuri rahastamisega, uute kontorite avamisega üle riigi ja informatiseerimisprotsesside tagamisega. Tänu tõhusale investeeringule suutis pank võita oma klientide usalduse üsna lühikese ajaga. See noor, kuid end tõestanud finantsasutus pakub laenuvõtjatele soodsaid intressimäärasid ja kvaliteetset teenindust, mida toetavad kvalifitseeritud töötajad. Leto panga laenuvõtjate sihtrühm on Vene Föderatsiooni moodustava üksuse halduskeskuse abielus elanik, kelle sissetulek on 20 tuhat rubla ja kes töötab väikeses organisatsioonis. Asutus pöörab erilist tähelepanu korduvklientidele, pakkudes neile kasumlikke võimalusi.

Sularaha laenud

Kui Leto Bank OJSC näol loodi uus kaubamärk, plaanis VTB 24 juhtkond koondada asutuse töö nendesse segmentidesse, kus vanemstruktuur ei toimi - elanikkonna massteenuste segmenti. Seetõttu on uuest pangast laenude väljastamise tingimused oluliselt lihtsustatud. Leto panga kaubamärgi lipulaevaks on sularahalaen. Reeglina on need “Suve-Raha” kiirlaenud, mille kohta tehakse otsus mõne minutiga (mida suurem summa, seda kauem). Laenajal on vaja näidata ainult pass (kui summa on kuni 100 tuhat, kui rohkem, siis on vaja muid dokumente).

Selle tootesarja määr on 29,9-39,9%, mis vastab turu keskmisele. Samal ajal pakub Leto Bank väga erilist toodet, mille analoogi teistest finantsorganisatsioonidest väga sageli ei leia: sooduslaen usaldusväärsetele laenuvõtjatele efektiivse intressimääraga 19,9% aastas. See tähendab, et laenumaksete sooritamisel tagastatakse laenuvõtjale vahe nii, nagu oleks ta tasunud määratud intressi. Lubatud on osaline või täielik tagasimakse, raha kantakse kontole annuiteetskeemi alusel. On olemas miinimummakse – selle suurus sõltub laenusummast.

Lisateenused

Leto Bank, mille ülevaated on suuresti määratud lisateenuste kvaliteedi järgi, võib pakkuda laenuvõtjale mitmeid võimalusi, mis on harmooniliselt ühendatud peamiste pangatoodetega. Nende hulgas on näiteks teenus “Ma jään maksest ilma”: kliendil on võimalik teha ühekordne hilinenud makse kord aastas ja selle eest sanktsioone ette ei võeta (va laenutähtaeg nihkub kuu võrra edasi) . Huvitav on valik "Muuda maksekuupäeva": kui inimesel pole aega graafikujärgset makset teha, saab ta maksekuupäeva 15 päeva võrra edasi lükata. Teenus maksab 90 rubla.

On olemas teenus “Vähenda makset”, mis võimaldab laenu mõningal määral ümber struktureerida: üks kord laenu kasutamise perioodil saate makseid vähendada, suurendades laenu kogutähtaega. Leto Pangal on ka selline toode nagu “Kindlustuskaitseprogramm” – laenude tagasimaksmisega seotud raskuste korral poliisi väljastamine. Teenuse hind on 0,74% laenusummast, mis debiteeritakse kontolt igakuiselt.

Laenu omadused

Leto Pank, kus sularahalaenud on saadaval minimaalsete dokumentidega, eristub laenutingimuste erakordse läbipaistvusega. See, mida klient lepingus näeb, on see, mida ta maksab, ilma peene kirjata. Laenu taotledes pakuvad nad kindlustust vabatahtlikult, erinevalt konkureerivatest pankadest, kus see mõnikord kehtestatakse. Taotluste kiire otsustamine on tingitud täiuslikust punktisüsteemist ja maksevõime hindamisest. Seetõttu ei nõua see krediidiasutus suurt hulka dokumente ja raha väljastatakse sageli taotluse esitamise päeval.

Väga oluline on see, et Leto Panga infrastruktuur on integreeritud VTB 24 omaga, mistõttu kõik viimase asutuse sularahaautomaadid ja kontorid on “suviste” klientide käsutuses. Põhimõtteliselt on laenuvõtjatel palju tagasimaksevõimalusi – kontorites, terminalide ja rahaülekandesüsteemide kaudu. Leto pangas on kehtestatud ka kord klientidega kaugsuhtlemiseks: näiteks kui on vaja kasutada mõnda ülalkirjeldatud teenust, tuleb helistada vaid asutuse kõnekeskusesse, kontorisse ei pea minema. Leto panga infoliin on alati valmis laenuvõtjatega suhtlema.

Mugavus kliendile

Hoolimata asjaolust, et kontoriinterjööridele lihtsuse ja sõbralikkuse varjundite andmine on peaaegu kõigi Venemaa krediidiasutuste trend, eristub Leto pank oma nimest lähtuva “hooajalise” soojade toonide kontseptsiooniga, mis loob omaette mugavuse õhkkonna. ruumidesse. Peale kauni kujunduse teeb rõõmu ka panga kontorite korraldus ise: kõik klienditeeninduskeskused on avatud iga päev ja makseterminalidega. Inimesi köidab ka positiivne sõna panga nimes - suvi. Asutuse aadressid on hõlpsasti leitavad enamikus linna veebikataloogides.

Nagu eespool mainitud, saate ilma vahendustasude või intressideta laenuraha hoiustada VTB 24 infrastruktuuri kaudu, mille elemente on enamikus linnades rohkesti. Leto Panga kaubamärgi juhtkond rõhutab ka austust ja sõbralikkust klientide suhtes. Laenaja mugavuse kriteeriumiks ei ole aga kontoritööaeg. Mingil määral on sõbralikkuse mudeli osaks lojaalsus klientide maksevõime hindamisel - laenu saavad sellest asutusest pensionärid ja üliõpilased, kellesse teiste finantsorganisatsioonide (sh VTB 24) suhtumine pole sageli just kõige usaldavam. . Olulisim eelis, mis Leto pangal on, on laenutaotluse väga kiire menetlemine.

Laenud kolmandate isikute pankade kaudu

Leto pank üritab katsetada – eelkõige müües oma laenutooteid teiste partnerasutuste kaudu. Erimeedia andmetel on üheks selliseks pank Podem!, mis juba väljastab laene vastavalt Leta standarditele ja kasutab tütarettevõtte VTB 24 tarkvara. Eksperdid usuvad, et siin räägime panganduse frantsiisist - seni vähe- Venemaa finantsasutuste vahelise suhtluse tuntud vorm. Organisatsiooni juhtkond usub, et selline koostöö aitab analüüsida turgu piirkondades, kus brändil veel esindusi pole. Samal ajal pank "Lähme!" jagab uusi kliente tegelikult partneriga, püüdes "testida" oma toodete uusi mudeleid. Samuti on ekspertide seas kriitiline hinnang kahe krediidiorganisatsiooni vahelisele suhtlusele: frantsiisiandja võib saada oma mainega seotud kahju. Kellegi teise panga toodete müümine ei pruugi klientidele selge olla. Kuigi, nagu eksperdid tunnistavad: "Lähme!" saab garanteeritud vahendustasu nulliga

Edu numbrite keeles

Leto pank uurib aktiivselt Venemaa tarbimislaenuturgu. Asutuse ekspertide hinnangul ei ületa Venemaa elanikkonna tegelik "võlakoormus" selles segmendis vastupidiselt paljudele pessimistlikele hinnangutele 10%. Kriitiliselt vastuvõetav kuritegude tase panga ärimudelis oli käivitamise hetkel 15%, kuid skoorimis- ja emissioonimehhanismide paranedes plaanitakse seda näitajat 2014. aasta lõpuks vähendada 12%-ni. Personalivaliku seisukohalt toetub Leto pank, mille kohta hinnanguid jätavad mitte ainult laenuvõtjad, vaid ka töötajad, noortele, mis võimaldab minimeerida sellele turusegmendile iseloomulikku personali “käivet”.

2013. aasta jooksul kasvas panga portfell 29 korda ja ületas 1 miljardi rubla piiri. See näitaja koosneb kahest komponendist – sularahalaenud ja POS-laenud (vastavalt 16 ja 4 miljardit). Kasvab ka kohtade geograafia, kus Leto Bank kaubamärk eksisteerib - nendega on liitunud Rostov-on-Don, Kemerovo ja teised Venemaa suured linnad. 2014. aasta lõpuks ootab panga juhtkond portfelli kasvu 28 miljardini, mille infrastruktuuri täiustamine on võimaldanud laenutaotluse läbivaatamise keskmist aega vähendada 10 minutini, mille tulemusena tekivad järjekorrad krediidikeskustes otsust ootavad laenuvõtjad on peaaegu kadunud. Personali töö muutub produktiivsemaks - Leto Pank mõistab seda väga hästi, töötajate tagasiside lihtsalt ei saa olla negatiivne tänu hästi koordineeritud koostöökorraldusele erinevate divisjonide vahel.

Laenuvõtja hindamine

Leto panga hindamis- ja emissioonisüsteem põhineb SAS Credit Scoringil ja SAS Real-Time Decision'il põhineval automatiseeritud süsteemil, mis on loodud otsuste tegemiseks reaalajas. Sellesse protsessi on kaasatud ka mitmed krediidibürood. Töö käib veebisuunas: laenuvõtjaid hinnatakse muuhulgas sotsiaalvõrgustikes olevate profiilide alusel. Pangal on kavas kasutusele võtta ka teenus, mis analüüsib laenuvõtja isiklikke sidemeid: keda ta tunneb, mis vanuses ja soost need inimesed on, kuidas nad omakorda omavahel suhtlevad ja milline seos on neil pangaga.

Kliendi kontrollimine selle skeemi järgi võimaldab lisaks sotsiaalse profiili uurimisele kindlaks teha, kui aus ta avalduse täitmisel on. Samas hindavad eksperdid inimeste rolli “skoorimisel” ja kindlustuslepingute sõlmimisel kõrgeks: mitte ükski, isegi kõige arenenum automatiseeritud süsteem ei suuda analüüsida laenuvõtja kohta mitmefaktorilisi andmeid. Sarnastel seisukohtadel on Leto pank, kus laenutaotlusi käsitletakse kombineeritult – nii töötaja poolt kui automaatselt.

Krediitkaardid

Hetkel ei ole Leto Panga tootesarjas krediitkaarte, kuid töö nendega on planeeritud 2014. aastasse. Seni väljastatakse vaid sularahalaene, kuid asutuse juhtkond mõistab, et kaart on turule vajalik tööriist, mis müüki kasvatab. Samas tahetakse krediitkaardist saada iseseisev pangatoode. Juhtkond teatas plaanist avada see piirkond mitmele spetsialiseeritud meediaväljaandele. Leto pank, kelle kaarte plaanitakse väljastada VTB 24 investeeringuteks, astub turuekspertide hinnangul loogilise sammu.

Kõrge intressimääraga tagatiseta laenud leiavad analüütikute hinnangul hea ühilduvuse “kaardi” formaadiga. Majandusteadlased peavad seda laenusegmenti Venemaal väga nõutuks. Võib-olla ei peaks VTB 24 tütarettevõtte turundajad ootama 2014. aasta lõpuni, vaid proovima teist aega aastas – suve. Asutuse kontorite töötajad küsivad seejärel klientidele nende punktide aadressid, kust saab "krediitkaarte" tellida.

POS-laen

Nagu juba öeldud, töötab Leto panga juhtkonnas inimesi, kes on POS-laenamisega tegelenud juba aastaid: kui poeostja, kes ei leia endale meelepärase kauba soetamiseks piisavalt raha, saab selle jaoks võtta väikelaenu. Turueksperdid usuvad, et konkurents erinevate finantsasutuste vahel selles segmendis kasvab: jaemüüjad ise kutsuvad oma müügipunktidesse pankade esindajaid. Laenusaaja saab võrrelda mitme krediidiasutuse pakkumisi ja esitada taotlusi kõigile korraga, et seejärel valida kõige tulusam variant. Turuosaliste, sealhulgas Leto panga põhiülesanne on hindamismehhanismide täiustamine ja taristu efektiivsuse tõstmine. Konkurents on tihe ja seetõttu valib klient asutuse, mis annab avaldusele kõige kiirema vastuse. Oluline on ka positiivse töö aspekt laenuvõtjaga - kui viimasele midagi ei meeldi, siis järgmine kord valib ta mõne teise organisatsiooni ja Leto pank on sellest selgelt teadlik. Klientide ülevaated – positiivsed – aitavad kaasa eduka pangandusäri kujunemisele ja arengule.