Karena saya terkadang mengaktifkan roaming di Velcom, saya menderita wasir tertentu.

Wasir ini terletak pada kenyataan bahwa penyertaan roaming tunggal secara otomatis membatalkan semua jenis pengalihan (ini dilakukan agar Anda tidak secara tidak sengaja menghapus uang tambahan dalam roaming). Dan penghentian roaming berikutnya tidak mengembalikannya. Yang saya maksud dengan pengalihan adalah hal-hal berguna seperti pemberitahuan SMS tentang panggilan yang diterima saat saya tidak tersedia. Atau pemberitahuan bahwa seseorang menelepon saya saat telepon sedang sibuk.

Ada fitur lain yang berguna di sini - panggilan tunggu, tetapi saya menolaknya, karena jika Anda mencoba berbicara dengan semua orang sekaligus saat menerima panggilan kedua, Anda tidak akan dapat benar-benar berbicara dengan siapa pun. Lebih baik dalam hal ini memberi orang itu sinyal sibuk sehingga dia tidak berpikir bahwa saya mengabaikannya dan tidak mengangkat telepon.

Jadi... karena setiap kali Anda harus memanjat situs web Velcom untuk waktu yang lama dan sulit untuk mengaktifkan pengalihan yang ditunjukkan, saya memutuskan sendiri (atau mungkin berguna bagi orang lain?) Untuk membuat lembar contekan tentang ini pengaturan.

Operator seluler di Belarusia menjaga pelanggan mereka dan memberi mereka banyak layanan yang diperlukan dan berguna, salah satunya adalah "Kotak suara" di nomor Velcom. Setelah menghubungkannya, klien perusahaan mungkin tidak khawatir kehilangan panggilan penting, bahkan jika telepon mati, atau tidak ada cara untuk mengangkat telepon saat ini. Jika pelanggan menggunakan opsi untuk beberapa waktu, dan kemudian ingin mematikan Pesan Suara di Velcom, ini adalah pilihan dan haknya. Informasi tentang cara menonaktifkan "Kotak Suara" Velcom yang disajikan dalam materi ini adalah untuk pelanggan perusahaan tersebut.

Fungsi yang disebut "Pesan suara" tersedia untuk pelanggan yang menggunakan penawaran tarif Velcom apa pun. Anda dapat menggunakannya secara gratis jika opsi standar tersirat, yaitu saat klien belum menghubungkan paket Plus.

Layanan ini bekerja sesuai dengan prinsip berikut: pengalihan ke telepon layanan Velcom diatur pada nomor pelanggan. Pengguna dapat memilih sendiri jenis pengalihan: kartu SIM tidak terdaftar, pelanggan tidak menjawab, sedang sibuk. Agar panggilan diteruskan ketika semua prasyarat terpenuhi, Anda dapat mengatur tipe umum.

Mengapa menonaktifkan

Kadang-kadang bahkan klien Velcom yang menggunakan Pesan Suara sepanjang waktu harus mematikannya melayani. Misalnya, saat berada di wilayah Anda, seseorang tidak dikenakan biaya untuk penerusan panggilan. Namun, jika dia dalam roaming, dan jika dia mengaktifkan penerusan bersyarat, Anda harus membayar biaya dua kali lipat - untuk panggilan masuk dan keluar. Artinya, ketika pelanggan Velcom berencana pergi ke luar negeri untuk beberapa waktu, sebaiknya dia mematikan Pesan Suara.

Cara menyisih dari "Pesan suara"

Untuk menonaktifkan opsi (tidak masalah jika dinonaktifkan sementara atau permanen), Anda harus membatalkan semua penerusan di ponsel Anda. Petunjuk tentang cara menonaktifkan "Pesan Suara" di Velcom:

1. Seorang pengguna dengan akses ke sistem informasi pelanggan Velcom dapat mengubah daftar fungsi yang terhubung dan menonaktifkan apa yang tidak lagi diperlukan.
2. Kirim kombinasi *441*1# dari ponsel Anda. Jika operasi berhasil, operator akan menonaktifkan fitur tersebut dan mengirimkan notifikasi yang sesuai.
3. Dalam pengaturan komunikasi suara, yang terletak di pengaturan umum perangkat, Anda juga dapat menonaktifkan dan membatalkan penggunaan "Pesan Suara".

Menghubungkan layanan dan mendengarkan pesan

Jika surat dinonaktifkan selama beberapa waktu, dan kemudian pelanggan memutuskan untuk mengaktifkannya kembali, Anda perlu mengakses menu opsi Welcom dengan mengirimkan kombinasi USSD yang sama *441*1. Setelah itu, tetap mengatur penerusan panggilan ke nomor layanan Velcom +375296000210 sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan di atas.

Penting! Selain itu, pemilik telepon dapat meninggalkan salam atau alamat kepada penelepon tidak lebih dari satu menit di Pesan Suara. Anda dapat melakukan dua, tetapi durasinya tetap sama: misalnya, yang satu berlangsung empat puluh detik, dan yang kedua - dua puluh.

Cara mendengarkan pesan

Pesan didengarkan dengan salah satu dari dua cara berikut:

1. Lakukan panggilan ke nomor layanan.
2. Panggil nomor akses publik - +375296000201, lalu tentukan kode unik dengan "#" untuk informasi otorisasi dan nomor telepon.

Layanan yang dijelaskan juga tersedia bagi mereka yang sedang roaming.

Segera setelah pesan terdengar, klien Velcom dapat:

• simpan dengan menekan tombol 3;
• hapus dengan menekan tombol 5.

Pesan surat dihapus hanya setelah pekerjaan dengan "Surat Suara" selesai. Karena itu, pelanggan memiliki kesempatan untuk berkenalan lagi dengan mereka, masuk ke menu opsional.

Mengelola "Pesan suara" di Velcom cukup sederhana: Anda dapat menghubungkan dan memutuskannya dari jarak jauh, dan Anda tidak perlu mengirimkan aplikasi apa pun ke kantor perusahaan. Jika pada prinsipnya Anda tidak ingin menggunakan fungsi ini, Anda dapat menolaknya segera setelah membeli dan memasang kartu SIM di perangkat seluler Anda.

Untuk pelanggannya, operator telekomunikasi Belarusia menawarkan banyak layanan yang berguna dan nyaman. Salah satunya adalah pesan suara. Dengan menghubungkannya, klien perusahaan seluler dapat yakin bahwa dia tidak akan melewatkan panggilan penting, meskipun perangkat seluler berhenti bekerja (misalnya baterai habis) atau mendaftar di jaringan. Jika Anda telah menghargai semua keuntungan dari layanan ini, tetapi karena alasan tertentu ingin menolaknya, maka informasi dalam artikel ini akan berguna bagi Anda: kami akan memberi tahu Anda secara rinci cara menonaktifkan kotak suara di Velcom.

Deskripsi layanan

Opsi "Pesan Suara" tersedia untuk koneksi di semua paket tarif. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu membayar untuk menggunakannya jika itu adalah layanan standar (tanpa menghubungkan paket Plus). Prinsip pengoperasian layanan ini adalah mengatur penerusan dari nomor pelanggan ke nomor layanan Velcom. Klien dapat memilih sendiri jenis pengalihan panggilan: nomornya sibuk, kartu SIM tidak terdaftar di jaringan, pelanggan tidak menjawab. Agar pengalihan dilakukan ketika semua kondisi terpenuhi, Anda dapat memilih jenis - pengalihan umum. Bagaimana cara menonaktifkan kotak suara di Velcom dan kapan diperlukan?

Forwarding: kapan harus dibatalkan?

Kami mengingatkan Anda bahwa opsi Pesan Suara beroperasi berdasarkan penerusan panggilan. Dalam beberapa kasus, meskipun layanan ini digunakan secara teratur, perlu untuk menonaktifkannya. Harus diklarifikasi apa yang dipertaruhkan sebelum berbicara tentang cara menonaktifkan layanan "Kotak Suara" di Velcom. Saat Anda berada di wilayah asal, Anda tidak dikenai biaya untuk fakta penerusan panggilan. Namun dalam roaming, jika Anda memiliki penerusan bersyarat, Anda harus membayar dua kali - untuk panggilan masuk dan keluar. Jadi, jika Anda berencana bepergian ke luar wilayah Anda, Anda harus menonaktifkan layanan untuk sementara waktu. Bagaimana cara menonaktifkan kotak suara di Velcom?

Kontrol opsi

1. Memiliki akses ke layanan informasi pelanggan operator Velcom, Anda dapat menyesuaikan daftar layanan yang tersedia di nomor tersebut.
2. Ketik *441*1# pada keyboard gadget Anda. Operator akan melaporkan keberhasilan penyelesaian operasi melalui pemberitahuan teks.
3. Dalam pengaturan komunikasi suara, yang dapat ditemukan di pengaturan utama perangkat seluler, Anda juga dapat mematikan penerusan panggilan.

Bagaimana cara menonaktifkan kotak suara di Velcom (Belarus) dan menyambungkannya kembali, misalnya, setelah kembali dari roaming? Untuk memulihkan kemampuan menggunakan kotak suara, Anda dapat menggunakan salah satu metode yang diberikan sebelumnya. Dalam hal ini, Anda perlu mengatur penerusan ke nomor +375296000210, memilih kondisi yang akan dilakukan. Harap perhatikan bahwa jika Anda adalah pelanggan baru dan Anda telah mengaktifkan layanan "Pesan suara", penerusan panggilan berfungsi secara default jika nomor tersebut tidak tersedia atau tidak menjawab.

Hari ini saya sangat terkejut mengetahui bahwa pada kartu SIM Velcom saya tanpa biaya berlangganan, saldonya adalah 100re. Simka ada di dalam mobil dan sangat jarang digunakan dan seharusnya ada lebih dari uang. Dia menjadi sedikit gila dan menelepon welkom. Ternyata secara default (!) layanan melophone terhubung (melodi, bukan bip), sial, dan biayanya 7500 per bulan. sangat sederhana. Menjadi menarik apa yang ada di mts. Dipanggil, ditanya - tampan, menghujat. Mereka memiliki layanan yang disebut toning dan biaya 3600 per bulan dan juga terhubung secara default tanpa memperhitungkan minat Anda.

Cara menonaktifkan layanan Melofon di Velcom - * 424 # hubungi lalu ikuti petunjuknya
Cara menonaktifkan layanan Melofon di MTS - kirim SMS dengan teks MATI ke nomor 302.

Dan ada satu lagi "fitur" dari operator kami yang cantik. Saya sudah lama mengenalnya, tetapi masih banyak yang belum. Suatu hari yang cerah, operator menghubungkan SEMUA pelanggan mereka ke layanan pesan Suara... Jika seseorang tidak mengetahuinya, maka jika Anda tidak tersedia atau tidak menjawab untuk waktu yang lama, maka pesan suara dihidupkan di mana ...

1 0 0

Suatu hari operator velcom memulai modernisasi sistem, yang bertanggung jawab atas pengoperasian layanan "Voice Mail". Perubahan terakhir telah menjadi kasus yang sering terjadi ketika seekor lalat di salep bersembunyi di balik tumpukan produk baru yang menyenangkan yang dapat merusak suasana hati banyak orang. Klasik!

Mulai 15 Juni, layanan Pesan Suara akan tersedia untuk pelanggan merek PRIVET. Sekarang mereka, seperti orang lain, akan dapat meneruskan panggilan ke kotak suara mereka jika telepon mereka sendiri tidak tersedia, sibuk, atau dimatikan. Penelepon akan mendengar sapaan dan akan dapat mentransfer ke mesin penjawab semua yang ingin dia ungkapkan secara pribadi.

Nyaman? Tentu!

Selain itu, pelanggan velcom (kecuali tarif PRIVET, yang lagi-lagi ditipu) memiliki kesempatan untuk menerima pesan faks ke kotak suara mereka dan meneruskannya ke email. Untuk melakukan ini, Anda perlu menambahkan paket khusus "Plus" (*441*2#). Untuk sebagian besar pelanggan, biaya berlangganan tambahan akan dikenakan biaya 2.499 rubel, sementara pengguna paket tarif ...

2 0 0

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik mempertimbangkan himbauan konsumen terkait penyediaan layanan telekomunikasi, banyak pelanggan bahkan tidak mengetahui layanan operator seluler apa yang mereka sambungkan. Situasi ini muncul karena fakta bahwa beberapa layanan terhubung secara otomatis, "secara default", untuk penyediaan beberapa di antaranya tidak diperlukan aplikasi khusus dari konsumen.

Sesuai dengan Prosedur penyediaan layanan "Pesan suara" mulai 15.06.2010, layanan ini secara otomatis terhubung ke semua pelanggan perusahaan yang ada dan yang baru.

Di mana...

3 0 0

Layanan "Pesan suara" memungkinkan Anda menerima pesan suara jika ponsel Anda sibuk, tidak menjawab, dimatikan, atau berada di luar area jangkauan jaringan velcom. Peluang ini tersedia untuk semua pelanggan perusahaan (kecuali pelanggan PRIVET).

* buat kotak surat suara (untuk melakukan ini, Anda dapat menghubungi pusat penjualan dan layanan velcom, atau hubungi 410 atau 411);
* pilih kondisi penerusan yang diinginkan di menu ponsel (pelanggan tidak menjawab, nomor sibuk, dll.);
* masukkan nomor pusat pesan suara untuk penerusan +375 29 6000210. Untuk menonaktifkan pesan suara, Anda harus membatalkan penerusan ke nomor +375 29 di menu ponsel ...

4 0 0

5 0 0

Operator sistem seluler sekali lagi menemukan cara menarik uang untuk komunikasi. Sekarang untuk setiap pelanggan, jika panggilan tidak diterima atau ketika pelanggan tidak tersedia atau sibuk, "Pesan suara" dipicu.

“Menit gratis mulai pergi, meskipun sepertinya dia tidak menelepon siapa pun. Ternyata voicemail yang harus disalahkan. Kekacauan! Mengapa saya harus membayar untuk apa yang disertakan dengan pelanggan yang saya panggil. Kalau begitu biarkan saya membayar untuk roaming atau yang lainnya,” keluh Valery Zanko, seorang warga kota, kepada telepon hotline “MC”.

Layanan "Pesan suara" secara otomatis disediakan untuk semua pelanggan perusahaan. Jika ponsel Anda sibuk, tidak menjawab, dimatikan, atau berada di luar jangkauan jaringan Velcom, Anda dapat menerima pesan suara tentang panggilan yang masuk ke nomor Anda. Dengan demikian, pelanggan memiliki kesempatan untuk mengetahui semua panggilan penting! Tetapi pelanggan yang menelepon Anda, tetapi tidak berhasil, harus membayar dan membayar panggilan tersebut meskipun dia ...

6 0 0

Sebagai bagian dari perayaan hari jadinya yang ke-14, velcom membuka direct line dengan pembaca TUT.BY. Pada salah satu hari sebelum ulang tahun, perusahaan menerima pertanyaan dari pelanggannya.

Sebagai hasil dari "maraton" satu hari, velcom menerima lebih dari 150 pertanyaan terkait kinerja perusahaan di pasar. Beberapa yang paling populer adalah komentar terkait sistem penagihan, kualitas jaringan, layanan dan peralatan baru. Bagian terpisah dari pertanyaan, yang menerima "suka" terbanyak, dikhususkan untuk loyalitas perusahaan kepada pelanggan yang ada.

velcom berterima kasih kepada semua orang yang tidak peduli dengan panggilan perusahaan untuk berpartisipasi dalam hubungan langsung dengan manajer puncak, dan memberikan wawancara video kepada pengguna portal berdasarkan hasil pertanyaan yang diajukan*.

Perhatian! Anda menonaktifkan JavaScript, browser Anda tidak mendukung HTML5, atau versi lama Adobe Flash Player diinstal.
Buka/unduh video (122.78...

7 0 0

CARA MENGHUBUNGKAN / MEMUTUSKAN LAYANAN

Bagaimana cara menyetel Pesan Suara untuk menerima pesan, dan bagaimana cara mematikannya kembali?
Untuk menggunakan layanan "Pesan suara", Anda perlu mengatur penerusan sesuai dengan kondisi yang dipilih ("tidak ada jawaban", "tidak tersedia", "jika sibuk", dll.) ke nomor +375296000210. Ini dapat dilakukan dengan cara-cara berikut:



Jika Anda ingin berhenti menggunakan layanan ini, Anda harus membatalkan penerusan ke pesan suara:
- melalui menu perangkat telepon;
- baik menggunakan permintaan USSD *441*1# panggilan;
- menggunakan layanan pelanggan berbasis Internet (CCIS).

Dalam hal apa panggilan yang datang kepada saya dialihkan ke Kotak Suara saya?
Anda memiliki kesempatan untuk memilih kondisi yang diinginkan untuk meneruskan panggilan Anda ke kotak suara Anda....

8 0 0

Layanan "Pesan suara" memungkinkan Anda menerima pesan suara dan faks jika ponsel Anda sibuk, tidak menjawab, dimatikan, atau berada di luar area jangkauan jaringan velcom. Dengan cara ini Anda akan tahu tentang semua tantangan penting!

Cara mengatur
Layanan ini secara otomatis diberikan kepada semua pelanggan perusahaan.
Untuk menggunakan layanan ini, setel penerusan panggilan dengan kondisi yang diperlukan ke nomor +375296000210 di menu telepon atau menggunakan permintaan USSD *441*1# atau menggunakan Layanan Pelanggan Internet (CCIS) di bagian "Penerusan Panggilan" .

Cara mendengarkan pesan Anda
Hubungi 441 atau +375296000441 (gratis di jaringan velcom).

Petunjuk Bermanfaat:

Anda dapat memilih berbagai jenis...

9 0 0

Istilah berikut dan definisinya digunakan dalam Prosedur ini:
"Pesan suara" (selanjutnya disebut layanan) adalah mesin penjawab seluler pribadi yang memungkinkan pelanggan menerima pesan suara jika ponselnya sibuk, tidak menjawab, dimatikan, atau berada di luar jangkauan jaringan velcom.
Kata sandi adalah urutan empat digit yang digunakan untuk mengidentifikasi pelanggan saat mengakses kotak suara.
Nomor pesan suara – nomor +375296000210 dimaksudkan untuk meneruskan panggilan masuk pelanggan ke pesan suara sesuai dengan kondisi yang ditentukan.
Nomor teknologi khusus - nomor +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443 dialokasikan untuk akses ke kotak suara dari ponsel Anda.
Nomor akses publik – nomor +375296000201 dari portal suara layanan, dimaksudkan untuk bekerja dengan pesan suara (mendengarkan pesan yang diterima, membuat...

10 0 0

Inti dari masalah: Untuk beberapa waktu sekarang, jika Anda tidak dapat menjawab panggilan atau tidak tersedia (sibuk), layanan "pesan suara" diaktifkan secara default. Trik kecil ini memungkinkan operator seluler Belarusia MTS dan Velcom untuk menagih calon lawan bicara Anda untuk panggilan.

Solusi untuk masalah ini:

Untuk operator Velcom: secara berurutan tekan kombinasi karakter dan angka berikut *441*1# "Call", lalu pilih 1 (batal semua)

Untuk operator MTS: tekan urutan # # 002 # dan tekan tombol ...

11 0 0

Operator seluler MTS mengumumkan perluasan paket utama pengaturan jaringan. Pelanggan operator memiliki akses ke pengaturan "Pesan suara".

Pengaturan "Pesan suara" diaktifkan secara default untuk semua pelanggan MTS yang tidak memiliki pengalihan lain, tidak menggunakan kelas "Pesan suara" 1 dan 2, dan tidak menggunakan layanan jelajah. Itu meneruskan panggilan masuk ke "Kotak suara" jika pelanggan tidak tersedia atau tidak menjawab dalam 30 detik. Setelah salam sistem, penelepon akan dapat meninggalkan pesan suara hingga 1 menit.

12 0 0

Pesan suara

Bagaimana menghubungkan layanan

Layanan ini secara otomatis terhubung ke semua pelanggan perusahaan saat ini dan baru. Pada saat yang sama, pelanggan baru dialihkan ke nomor pesan suara +375 29 6000210 dengan ketentuan "tidak ada jawaban (30 detik)", "tidak tersedia". Penerusan yang ditetapkan dapat diubah oleh pelanggan secara mandiri.

Untuk menggunakan layanan, setel penerusan sesuai dengan kondisi yang dipilih ("tidak ada jawaban", "tidak tersedia", "jika sibuk", dll.) ke +375 29 6000210 menggunakan menu telepon atau permintaan USSD *441*1# dan panggilan kunci . Anda juga dapat menggunakan bagian "Penerusan Panggilan" dari Layanan Pelanggan Internet, di mana untuk kenyamanan Anda nomor +375 29 6000210 sudah...

13 0 0

Untuk pelanggannya, operator telekomunikasi Belarusia menawarkan banyak layanan yang berguna dan nyaman. Salah satunya adalah Dengan menghubungkannya, klien perusahaan seluler dapat yakin bahwa dia tidak akan melewatkan panggilan penting, bahkan jika perangkat seluler berhenti bekerja (misalnya baterai habis) atau mendaftar di jaringan. Jika Anda telah menghargai semua keuntungan dari layanan ini, tetapi karena alasan tertentu ingin menolaknya, maka informasi dalam artikel ini akan berguna bagi Anda: kami akan memberi tahu Anda secara rinci cara menonaktifkan kotak suara di Velcom.

Deskripsi layanan

Opsi "Pesan Suara" tersedia untuk koneksi di semua paket tarif. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu membayar untuk menggunakannya jika itu adalah layanan standar (tanpa menghubungkan paket Plus). Prinsip pengoperasian layanan ini adalah mengatur penerusan dari nomor pelanggan ke nomor layanan Velcom. Klien dapat memilih sendiri jenis pengalihan panggilan: nomornya sibuk, kartu SIM tidak terdaftar di jaringan, pelanggan tidak menjawab. Agar pengalihan dilakukan ketika semua kondisi terpenuhi, Anda dapat memilih jenis - pengalihan umum. Bagaimana cara menonaktifkan kotak suara di Velcom dan kapan diperlukan?

Forwarding: kapan harus dibatalkan?

Kami mengingatkan Anda bahwa opsi Pesan Suara beroperasi berdasarkan penerusan panggilan. Dalam beberapa kasus, meskipun layanan ini digunakan secara teratur, perlu untuk menonaktifkannya. Harus diklarifikasi apa yang dipertaruhkan sebelum berbicara tentang cara menonaktifkan layanan "Kotak Suara" di Velcom. Saat Anda berada di wilayah asal, Anda tidak dikenai biaya untuk fakta penerusan panggilan. Namun dalam roaming, jika Anda memiliki penerusan bersyarat, Anda harus membayar dua kali - untuk panggilan masuk dan keluar. Jadi, jika Anda berencana bepergian ke luar wilayah Anda, Anda harus menonaktifkan layanan untuk sementara waktu. Bagaimana cara menonaktifkan kotak suara di Velcom?

Kontrol opsi

1. Memiliki akses ke layanan informasi pelanggan operator Velcom, Anda dapat menyesuaikan daftar layanan yang tersedia di nomor tersebut.
2. Ketik *441*1# pada keyboard gadget Anda. Operator akan melaporkan keberhasilan penyelesaian operasi melalui pemberitahuan teks.
3. Dalam pengaturan komunikasi suara, yang dapat ditemukan di pengaturan utama perangkat seluler, Anda juga dapat mematikan penerusan panggilan.

Bagaimana cara menonaktifkan kotak suara di Velcom (Belarus) dan menyambungkannya kembali, misalnya, setelah kembali dari roaming? Untuk memulihkan kemampuan menggunakan kotak suara, Anda dapat menggunakan salah satu metode yang diberikan sebelumnya. Dalam hal ini, Anda perlu mengatur penerusan ke nomor +375296000210, memilih kondisi yang akan dilakukan. Harap perhatikan bahwa jika Anda adalah pelanggan baru dan Anda telah mengaktifkan layanan "Pesan suara", penerusan panggilan berfungsi secara default jika nomor tersebut tidak tersedia atau tidak menjawab.