Mënyra se si operatorët bjellorusë fitojnë para në mendjemprehtësinë e pajtimtarëve është një temë e lënduar për shumë njerëz. Por mendjelehtësia nuk është i vetmi "mëkat" i klientëve. ARPU gjithashtu mund të rritet pak për shkak të harresës dhe pavëmendjes sonë.

Pjesa e parë, referencë

"Melofon"

Për të gjetur informacion në lidhje me këtë shërbim të operatorit të parë GSM në Bjellorusi, do t'ju duhet të ndërhyni. Në përshkrimin e planeve tarifore, procedurën e ofrimit të shërbimeve, madje edhe në përshkrimin e plotë të vetë shërbimit, nuk përmendet asnjë fakt që ai lidhet automatikisht me të gjithë abonentët e rinj.

Vetëm aftësitë e Sherlock Holmes do të na ndihmojnë të gjejmë lidhjen e humbur "Rregullat" dhe të gjejmë midis dhjetëra dokumenteve atë që na nevojitet - "Procedura për ofrimin e shërbimit Melofon". Vetëm atje shkruhet se "shërbimi Melofon caktohet automatikisht me lidhjen e një marrëveshjeje për ofrimin e shërbimeve të telekomunikacionit sipas planeve tarifore velcom (përveç planeve tarifore të Internetit dhe planeve tarifore speciale) dhe planeve tarifore PRIVET".

Thelbi i "Melofon" është ky: në vend të bipeve të zakonshme, telefonuesit dëgjojnë melodi të ndryshme, nga krijimet e pashkatërrueshme të Mikhail Bublik deri te këngët prekëse shpirtërore të Stas Mikhailov. Sa abonentë kanë nevojë për një kënaqësi të tillë? Nuk jam i sigurt. Por ka kohë që lidhet me çdo të ardhur.

Kostoja e shërbimit është 7,900 rubla në muaj. Muaji i parë është falas. Jo keq, veçanërisht për tarifat buxhetore me një tarifë të ulët mujore si "On the Line" (13,900 rubla). Kjo rezulton të jetë një rritje më shumë se 50 për qind në tarifën e abonimit!

Si të shpëtojmë nga Stas Mikhailov? Nuk do të funksionojë përmes ISSA - në "Llogarinë Personale" nuk ka "Melofon" në listën e shërbimeve. Ju ose do të duhet të regjistroheni në faqen e internetit të shërbimit dhe të shkëputeni atje, ose, gjë që është më e lehtë, të dërgoni një SMS me tekstin rbtoff në numrin 424. Edhe më mirë, thirrni kërkesën USSD *424*5*1#thirrje.

"Cfare ka te re"

Melofon u zgjidh, por kjo nuk është e gjitha. Operatori gjithashtu ka një shërbim "Çfarë ka të re" në arsenalin e tij. Ja çfarë thotë vetë velcom për këtë: “Për lehtësinë tuaj, shërbimi fillon të funksionojë automatikisht pas instalimit të një karte SIM në telefon. Periodikisht, pas kryerjes së një telefonate zanore ose dërgimit të një SMS, mesazhe për tema të ndryshme shfaqen në ekranin e celularit. Nëse jeni të interesuar për njoftimin, thjesht klikoni OK dhe lexoni, dëgjoni, shikoni informacione të detajuara dhe përdorni gjithashtu shërbimet argëtuese.”

Vetë shërbimi nuk parashikon një tarifë abonimi, por duke klikuar aksidentalisht ose pa dashje OK, lehtë, siç thonë ata, mund të "hyni në para". Shërbimi është veçanërisht i rrezikshëm për të moshuarit dhe fëmijët, të cilët, pa e lexuar me kujdes, mund të klikojnë OK për të mbyllur dritaren dhe përfundojnë duke paguar më shumë se një mijë rubla për lajmet se si tajvanezët bëjnë "selfie" në çanta. Në këtë rast, mund t'ju duhet gjithashtu të paguani për trafikun e internetit.

Të heqësh qafe shërbimin nuk është e lehtë. Përsëri, "Llogaria personale" nuk do të ndihmojë. Por ne gjithsesi ju këshillojmë të shikoni atje dhe të aktivizoni shërbimet "Të heqësh dorë nga buletinet IVR|USSD" dhe "Të heqësh dorë nga postimet SMS". Kjo do të heqë qafe disa mesazhe reklamuese, por, duke gjykuar nga përshkrimet e shërbimeve, nuk do të ndikojë në asnjë mënyrë në natyrën e Çfarë ka të re. Nuk ka gjithashtu asnjë kërkesë universale SMS ose USSD për t'u shkëputur.

Mund të provoni të shkoni te menyja SIM e operatorit dhe të zgjidhni në mënyrë sekuenciale "Çfarë ka të re", "Cilësimet", "Shërbimi i aktivizuar", "Çaktivizo" dhe "Konfirmo". Megjithatë, për disa arsye ky artikull i veçantë i menusë nuk ishte në telefonin tim. Pra, e vetmja mënyrë e sigurt dhe e besueshme është të telefononi qendrën e thirrjeve në 410 ose 411 dhe të kërkoni të liroheni nga shërbimi.

Së fundi, një tjetër kurth, emri i të cilit është "Posta zanore". Prej pesë vitesh, ai është lidhur automatikisht me të gjithë klientët e rinj dhe ekzistues, duke u bërë tashmë mjaft i mërzitshëm për disa. Disa njerëz kanë hequr dorë nga kjo dhe janë mësuar të dëgjojnë kërkesat e postës zanore vazhdimisht, ndërsa të tjerë nuk ishin shumë dembelë dhe hoqën qafe një shërbim që nuk i duhej shumë kohë më parë.

Rreziku i "postës zanore" qëndron kryesisht për telefonuesin. Si parazgjedhje, përcjellja e postës zanore aktivizohet nëse pala e thirrur nuk është e disponueshme ose nuk përgjigjet brenda 30 sekondave. Si rezultat, personi që bën thirrjen e paguan thirrjen sipas tarifës së tij, megjithëse ai nuk foli kurrë me ju.

Jashtë vendit, problemi i pagesës zgjidhet lehtësisht. Personit i jepen disa sekonda që nuk mund të tarifohen për të vendosur nëse do të lërë një mesazh apo jo.

Le të jemi të sinqertë, pothuajse të gjithë telefonuesit, kur u kërkohet të lënë një mesazh duke përdorur postën zanore, thjesht mbyllin telefonin. Në këtë rast, si rregull, paratë ende arrijnë të fshihen. Rezulton se në të vërtetë po paguani për "ajrin". Dhe edhe nëse vendosni të lini një mesazh, shanset që pajtimtari i thirrur ta dëgjojë atë janë minimale - ata më mirë do t'ju thërrasin se sa të merren me kutinë tuaj postare zanore.

Shërbimi është veçanërisht i rrezikshëm jashtë vendit, kur telefonata e dërguar paguhet si telefonatë hyrëse dhe dalëse me tarifa roaming.

Ka disa mënyra për të hequr qafe postën zanore. Më e thjeshta është përdorimi i një kërkese USSD. Në telefonin tuaj ne formojmë *441*1#thirrje. Më pas, zgjidhni artikullin e parë dhe anuloni të gjitha kushtet për përcjelljen e thirrjeve. Njoftimet SMS për thirrjet e humbura duhet të mbeten.

Më shumë akordim i shërbimit është i disponueshëm përmes ISSA. Shkoni te "Asistenti Personal" dhe shkoni te skeda "Përcjellja e Thirrjeve". Këtu mund të zgjidhni në cilat kushte lejohet të aktivizohet posta zanore.

Pjesa e dytë, praktike

Gazetarja e Onliner.by shkoi në sallonet e operatorit. Detyra është si më poshtë: lidheni me një tarifë të lirë dhe shikoni nëse ata do të na ofrojnë të çaktivizojmë shërbimet e palëve të treta dhe nëse do të thonë ndonjë gjë për to. Apo është akoma më mirë që pajtimtari i ardhshëm të armatoset me njohuri përpara se të shkojë në një udhëtim?

Vlen të përmendet se para kësaj u dërgova operatorëve vetëm tre pyetje të thjeshta, paksa të ndryshme në formulim në varësi të marrësit. Nga velcom, për shembull, doja të merrja përgjigje për pyetjet e mëposhtme:

1. Çfarë shërbimesh shtesë jashtë planit tarifor merr një pajtimtar kur lidhet me velcom?
2. Për çfarë qëllimi përdoruesit e rinj lidhen automatikisht me shërbimin me pagesë Melofon?
3. A e informon operatori pajtimtarin që bën thirrjen se paratë do të debitohen nga llogaria e tij për një mesazh të lënë duke përdorur postën zanore?

Pothuajse një javë velcom nuk mjaftoi për të kënaqur kureshtjen tonë. Meqë ra fjala, ata gjithashtu injoruan pyetjet që u drejtoheshin.

Unë vizitova sallonet e operatorëve në të njëjtën ditë, afërsisht në të njëjtën kohë (kishte një vend ku qendrat e shërbimit të velcom, MTS dhe life :) ndodheshin afër). Në velcom nuk kishte nevojë të priste fare - tre konsulentë përballen shpejt me punën e tyre dhe praktikisht parandalojnë formimin e radhëve.

Pra, unë e formuloj qartë qëllimin tim: dua të regjistrohem në tarifën "Summer Calling", thonë ata, e zgjodha posaçërisht për nënën time dhe i përshtatet të gjithëve. Përpjekjet për të ofruar diçka më "folëse" ose "Internet" nuk ishin të suksesshme - unë dua një tarifë të lirë, dhe kjo është ajo!

Ne duhet t'i bëjmë haraç konsulentit: ai menjëherë paralajmëroi se për përfundimin e kontratës para tre muajsh shërbimi, do të duhet të paguani një "gjobë" prej diçkaje në rreth 60,000 rubla.

Pak minuta - dhe kontrata është finalizuar! Çuditërisht, i riu sugjeroi menjëherë fikjen e Melofon dhe e bëri atë me disa klikime në kompjuter. Por konsulenti nuk u kujtua për "Çfarë ka të re". Pasi pyeta për shërbimin, një punonjës i velcom shkroi me kujdes udhëzime hap pas hapi se si të çaktivizoni shërbimin në një copë letër.

- Nuk mund ta fikni tani?

- Fatkeqësisht jo. Duhet të aktivizoni kartën SIM dhe të çaktivizoni vetë "Çfarë ka të re".

Në përgjithësi, unë isha i kënaqur me shërbimin. Ata u lidhën dhe këshilluan shpejt, qartë, deri në pikën dhe sa më mirësjellje. U befasova këndshëm që ata e hoqën qafe Melofonin menjëherë, pa pyetje dhe kujtime.

Një moment interesant lidhet me një telefonatë në qendrën e thirrjeve velcom kur u përpoqa të çaktivizoja shërbimin "Çfarë ka të re". Vajza në anën tjetër të "linjës" vuri në dukje me habi se për disa arsye ky shërbim i aktivizuar automatikisht ishte çaktivizuar për mua. Si ndodhi kjo? Në fund të fundit, në sallon më thanë se mund ta fikja vetëm vetë. Kohët e fundit kam instaluar një kartë SIM në telefonin tim dhe nuk kam pasur ende kohë të bëj asgjë!

Operatori, jo më pak i befasuar se unë, sugjeroi që ndoshta shërbimi ishte mbyllur gjatë lidhjes. Në të njëjtën kohë, vajza konfirmoi se është e pamundur të çaktivizosh "Çfarë ka të re" duke përdorur SMS ose USSD, por është e mundur përmes ISSA (megjithëse nuk e kisha një artikull të tillë në "Llogarinë time personale") ose duke telefonuar qendra e thirrjeve.

Epo, le të mbetet i pazgjidhur ky mister i vogël. Sido që të jetë, duhet t'i mbani sytë hapur dhe për të mos e ngarkuar llogarinë tuaj me shpenzime të panevojshme, mjafton të merrni parasysh disa rekomandime të thjeshta të dhëna në artikull:

1. *424*5*1# thirrje - Kërkesë USSD për të çaktivizuar shërbimin Melofon.
2. *441*1*1# thirrje - Kërkesë USSD për të çaktivizuar përcjelljen te posta zanore.
3. 410 ose 411 - telefononi qendrën e thirrjeve dhe kërkoni të çaktivizoni shërbimin "Çfarë ka të re". Ose mund të kërkoni artikullin përkatës në menynë SIM të operatorit.

Në artikujt vijues të serisë, ne do të flasim për mënyrën se si MTS dhe jeta:) përfitojnë nga harresa dhe pavëmendja e pajtimtarëve, dhe gjithashtu do të shkruajmë se si të shkëputeni nga shërbimet e operatorit që nuk ju nevojiten.

MTS

Ne do të flasim për operatorin e dytë bjellorus - MTS. Siç doli, arsenali i shërbimeve të kompanisë që u imponohet abonentëve nuk është më pak se ai i konkurrentit të saj kryesor.

Pjesa e parë, referencë

"Toning" dhe "Meloditë e ditës"

Le t'i bëjmë haraç tregtarëve MTS - kompania nuk fsheh informacione në lidhje me shërbimin muzikor, i cili aktivizohet automatikisht kur lidhet me një operator, me aq kujdes sa velcom. Mund ta gjeni në përshkrimin e plotë të tarifës specifike:

“Shërbimet Tarifa e abonimit për shërbimin “TONING” dhe tarifa e abonimit “Meloditë e ditës” shtohen në listën e shërbimeve të abonentit automatikisht kur lidhni një kontratë. Në të njëjtën kohë, në 30 ditët e para kalendarike nuk tarifohet tarifa e abonimit për shërbimin “TONING” dhe tarifa e abonimit për “Melodia e ditës”. Pas 30 ditësh nga momenti i lidhjes, tarifa e abonimit për shërbimet TONING dhe “Meloditë e ditës” shlyhet plotësisht.”

Siç mund ta shihni, kushtet janë të njëjta - 30 ditët e para janë falas, pastaj paratë fillojnë të debitohen automatikisht për këngët dhe kërcimet që tingëllojnë në vend të bipeve. Është kurioze që MTS vendosi të ndajë një shërbim në dy. "Toning" ju lejon të zëvendësoni bip-et e gjata me çdo sinjal zanor dhe "Meloditë e ditës" është melodia aktuale që operatori i luan telefonuesit.

Për çdo shërbim ka një tarifë mujore prej 3600 rubla, domethënë në total do të duhet të paguani 7200 rubla. Pak më pak se për Melofon nga velcom. Sidoqoftë, nëse jeni lidhur me "Easy to Say" me një tarifë mujore prej 3,000 rubla, mos u habitni që kostot reale do ta kalojnë këtë shumë të paktën tre herë! Një surprizë e pakëndshme për prindërit në pension.

Ne po kërkojmë mënyra pa dhimbje për të çaktivizuar të dy shërbimet. Nuk do të funksionojë përmes "Internet Assistant": të dy shërbimet janë të pranishme në listë, por thjesht nuk ka asnjë buton për t'i çaktivizuar ato.

Siç doli, mund të shkëputeni nga "Toning" dhe "Melodies of the Day" me një tarifë dhe falas. Metoda e dytë është më pak e përshtatshme dhe është e përshtatshme vetëm për pronarët e pajisjeve Android. Ju duhet të dërgoni një kërkesë USSD *711#, pas së cilës do të merrni një SMS me një lidhje me aplikacionin. Do t'ju duhet ta instaloni dhe të kërkoni në xhunglën e cilësimeve për opsionin e dëshiruar.

Do të duhet të paguani pak për mbylljen njerëzore të shërbimeve. Për refuzim përmes SMS, 228 rubla do të debitohen nga llogaria juaj. Por mund të provoni të përdorni një metodë më pak të shtrenjtë për të refuzuar shërbimet e imponuara. Ne formojmë *300#thirrje, themi lamtumirë 60 rubla dhe, ndoshta, gëzohemi duke fikur Toning. "Meloditë e ditës" gjithashtu nuk do të funksionojnë pa të.

Megjithatë, mund të ketë një problem që ju pret këtu. Për shembull, kur u përpoqa të çabonoja dy karta SIM nga një shërbim i dyshimtë duke përdorur USSD, për dy ditë u përshëndeta me mesazhin e mëposhtëm për një gabim të panjohur:

Më duhej të përdorja një kërkesë SMS. Ne dërgojmë fjalën "off" në numrin 300. 228 rubla do të debitohen nga llogaria, por ju mund të harroni "Toning" dhe "Meloditë e ditës".

"Qëndroni në kontakt"

Eh, ne i zgjidhëm disi bip-et. Tjetra në radhë është shërbimi "Ji në dijeni", një analog i "Çfarë ka të re" nga velcom. Nëse është e lidhur, atëherë gjatë ditës "spam" do të shfaqet në ekranin e smartphone tuaj me një ofertë për të lexuar lajme ose për të shkarkuar një këngë për para. Çdo klikim i pakujdesshëm në OK do të rezultojë në debitimin e parave nga llogaria juaj. Mund të jetë ose një mijë rubla ose dhjetë mijë në të njëjtën kohë.

Për më tepër, "Bëhu në dijeni" kërcënon jo vetëm pagesa një herë për shaka, muzikë dhe lajme, por edhe abonime të tëra! Në rastin e fundit, një shumë e caktuar (zakonisht rreth 1500 rubla) do të debitohet nga llogaria e pajtimtarit çdo ditë për një periudhë të caktuar.

Nuk gjetëm kurthe gjatë çaktivizimit të këtij shërbimi. Po, gjithashtu nuk është në ISSA, por kërkesa USSD *987*0#thirrja vjen në shpëtim. Këtë herë nuk kishte gabime - ne arritëm të heqim qafe dy numra menjëherë nga shërbimi ndërhyrës.

Pas kësaj, nuk do të shqetësoheni me reklamat që duket se janë duke pritur për një pajtimtar të pavëmendshëm. Në mënyrë që të mbroheni plotësisht dhe në mënyrë të pakthyeshme nga mesazhet e padëshiruara nga MTS, ju rekomandojmë gjithashtu që në "Asistenti Personal" të gjeni dhe aktivizoni një shërbim të quajtur "Teknologjik: Tërhiqeni nga postimet SMS dhe reklamat zanore".

Krahasuar me velcom, MTS ishte vonë në lidhjen automatike të këtij shërbimi. Ai ka vetëm dy vjet që është i vlefshëm, por shumë përdorues as që janë të vetëdijshëm për ekzistencën e tij.

Mund të çaktivizoni ose konfiguroni kushtet për aktivizimin e postës zanore në "Llogarinë tuaj personale" nëpërmjet internetit. Shkoni te skeda "Shërbimet dhe Shërbimet", klikoni "Përcjellja e thirrjeve" dhe në anën e djathtë të ekranit çaktivizoni përcjelljen e thirrjeve ose hapni një meny me kushtet e përcjelljes.

Ne shpëtojmë plotësisht nga çdo ridrejtim i çdo gjëje kudo duke përdorur komandën ##002#call.

Mënyra e pagesës së kredisë

Për disa abonentë, mundësia për të paguar operatorin në bazë të parave të shpenzuara është një bekim, vetëm për të qëndruar gjithmonë në kontakt. Të tjerët kanë frikë se do të futen në një disavantazh të madh, për të cilin as nuk do të paralajmërojnë.

Nëse jeni transferuar në mënyrën e shërbimit të kreditit, por dëshironi të kaloni në parapagimin e vjetër të mirë me më pak rrezik, është koha të merrni telefonin dhe të telefononi *150*0#telefonatë. Nuk ka nevojë për ndonjë udhëtim në sallonin e operatorit; vetëm një kërkesë USSD e zgjidh problemin.

Herën e fundit në artikullin për velcom nuk përmendëm një shembull të ngjashëm. Le të bëhemi më mirë! Ju mund të refuzoni pagesën pas dorëzimit duke përdorur kërkesën USSD *145*9#thirrje. Theksojmë se në të dyja rastet duhet të keni një bilanc pozitiv në llogarinë tuaj, përndryshe asgjë nuk do të funksionojë.

"Mood" dhe numra të shkurtër të paguar

Ne po flasim për "portalin IVR të informacionit dhe argëtimit" të MTS. Thelbi i shërbimit është si më poshtë: ju telefononi një numër specifik telefoni dhe futeni në një menu me shaka, teste dhe mbeturina të tjera, e cila është plot në internet, dhe është gjithashtu falas. Operatori nuk do të dëshirojë t'ju argëtojë falas, kështu që për çdo minutë që kaloni në këtë portal IVR do të duhet të paguani 4800 rubla.

Në pamje të parë duket se nuk ka asgjë të rrezikshme në shërbim. Askush nuk ju lidh automatikisht me të. Por fakti është se për ta aktivizuar, thjesht thirrni çdo katër shifra (përveç 0, 6 dhe 8 të parë) dhe shtypni butonin e thirrjes. Nuk ka gjasa që të ketë shumë raste të tilla, por duke gjykuar nga forumi Onliner.by, njerëzit regjistrohen periodikisht për oferta të ndryshme me pagesë ose "shoqërohen" për disa minuta në "Mood".

Si mund të ndodhë kjo? Cfaredo! Shtypjet e rastësishme të një telefoni me butona në xhep, një “defekt” i smartfonit, përkëdhelja e fëmijëve të vegjël, shtypja e gabuar e të moshuarve...

Ata thonë se një pajtimtar mund të ndalojë disi marrjen dhe dërgimin e mesazheve nga/në numrat e shkurtër me pagesë. Në Rusi, për shembull, MTS ka një shërbim falas "Ndalimi i përmbajtjes". Ne kërkuam sinqerisht të gjithë faqen bjelloruse të operatorit, por nuk gjetëm një shërbim të tillë. Shërbimi për shtyp i MTS e injoroi pyetjen përkatëse. Nëse ka një person në komente që di të përballojë fatkeqësinë, ne patjetër do të shtojmë udhëzime në këtë artikull.

Pjesa e dytë, praktike

Siç është rasti me operatorët e tjerë, një gazetar i Onliner.by vizitoi një sallon komunikimi MTS. Pyetjet e mëposhtme i janë dërguar më parë kompanisë:

1. Cilat shërbime shtesë jashtë planit tarifor merr një pajtimtar kur lidhet me MTS?
2. Për çfarë qëllimi përdoruesit e rinj lidhen automatikisht me shërbimet me pagesë "Tonizim" dhe "Meloditë e ditës"?
3. A e informon operatori pajtimtarin që bën thirrjen se fondet do të debitohen nga llogaria e tij për një mesazh të lënë në kutinë zanore?

Fatkeqësisht, nuk ishte e mundur të merreshin menjëherë komente nga shërbimi i shtypit i kompanisë.

Dyqani MTS duhej të priste një nxitim të lehtë - njerëzit po blinin në mënyrë aktive telefonat inteligjentë me këste. Rreth tridhjetë minuta më vonë i afrohem vajzës dhe shpreh synimin tim për t'u abonuar në planin tarifor “Easy to Say”. Për prindërit. Ashtu si në rastin me velcom, unë refuzoj me vendosmëri ofertat për të parë tarifat me një paketë më të madhe të trafikut në internet ose thirrje fitimprurëse. Jo, unë dua planin me tarifën më të ulët të abonimit.

Lidhja zgjati jo më shumë se pesë minuta. Po në lidhje me informimin për lidhjen e shërbimeve shtesë? Fatkeqësisht, punonjësit e sallonit të operatorit nuk do të çaktivizojnë "Be in know", "Toning" dhe "Melodies of the day" për pajtimtarin e ri. Por vajza, pa asnjë kujtesë, shkroi menjëherë komandat USSD në faqen e kontratës për të çaktivizuar këto shërbime. Tashmë mirë!

Por ata nuk thanë në sallon se do të kishte një tarifë për refuzimin e "Toning" dhe "Meloditë e ditës" duke përdorur USSD. Për më tepër, komanda *300#call, siç u tha më lart, nuk funksionoi. As me kartën e re SIM, as me një numër tjetër, shumë më të vjetër, me të cilin duhej të lidheshin shërbimet muzikore të kompanisë për hir të eksperimentit.

Në fund të artikullit, ne do të kujtojmë shkurtimisht hapat që duhet të ndërmerren për të çaktivizuar disa shërbime:

1. “Toning” dhe “Meloditë e ditës”:
   • *300#telefonatë - kërkesë me pagesë USSD për të çaktivizuar "Toning" dhe "Meloditë e ditës";
   • dërgoni një SMS me tekstin "off" në numrin 300 - gjithashtu një mënyrë e paguar për t'u shkëputur nga "Toning" dhe "Melodies of the Day" nëse komanda USSD nuk ju ndihmon.
2. *987*0#call - çaktivizoni "Qëndroni të informuar".
3. Aktivizojmë shërbimin “Teknologjik: Përjashtim nga reklamimi me SMS dhe zëri” në “Asistenti Personal” nëpërmjet internetit.
4. ##002#call - një komandë për të ndaluar çdo përcjellje, duke përfshirë "postë zanore".
5. *150*0#telefonatë - Komanda USSD për t'u kthyer në mënyrën e pagesës së paradhënies. Llogaria duhet të ketë një bilanc pozitiv.

Në artikullin tjetër të serisë, ne do të shqyrtojmë operatorin e tretë bjellorus. Në komentet e këtij artikulli, mund të tregoni se çfarë nuk ju pëlqen në jetë :).

Operatori i telekomit Bjellorusi ofron shumë shërbime të dobishme dhe të përshtatshme për pajtimtarët e tij. Një prej tyre është se duke e lidhur atë, një klient i një kompanie celulare mund të jetë i sigurt se nuk do të humbasë një telefonatë të rëndësishme, edhe nëse pajisja celulare ndalon së punuari (për shembull, bateria mbaron) ose regjistrohet në rrjet. Nëse tashmë i keni vlerësuar të gjitha avantazhet e këtij shërbimi, por për ndonjë arsye dëshironi ta refuzoni atë, atëherë informacioni në këtë artikull do të jetë i dobishëm për ju: ne do t'ju tregojmë në detaje se si të çaktivizoni kutinë e zërit në Velcom.

Përshkrimi i shërbimit

Opsioni “Posta zanore” është i disponueshëm për lidhje në të gjitha planet tarifore. Në të njëjtën kohë, nuk do të duhet të paguani për përdorimin e tij nëse po flasim për një shërbim standard (pa u lidhur me paketën Plus). Parimi i funksionimit të shërbimit është vendosja e përcjelljes nga numri i pajtimtarit në numrin e shërbimit Velcom. Klienti mund të zgjedhë në mënyrë të pavarur llojin e përcjelljes së thirrjeve: numri është i zënë, karta SIM nuk është e regjistruar në rrjet, pajtimtari nuk përgjigjet. Në mënyrë që ridrejtimi të kryhet kur të plotësohen të gjitha kushtet, mund të zgjidhni llojin - ridrejtimi i përgjithshëm. Si të çaktivizoni kutinë postare zanore në Velcom dhe kur mund të jetë e nevojshme?

Ridrejtimi: kur duhet ta refuzoni?

Ju kujtojmë se opsioni “Posta zanore” funksionon në bazë të përcjelljes së thirrjeve. Në disa raste, edhe nëse shërbimi përdoret rregullisht, është e nevojshme ta çaktivizoni atë. Duhet të sqaroni se për çfarë po flasim përpara se të flisni se si të çaktivizoni shërbimin "Voice Box" në Velcom. Kur jeni në rajonin tuaj, nuk paguani për faktin e përcjelljes së thirrjeve. Por në roaming, nëse keni transferim të kushtëzuar, do të duhet të paguani dy herë - si për thirrjet hyrëse ashtu edhe për ato dalëse. Kështu, nëse po planifikoni një udhëtim jashtë rajonit tuaj, duhet ta çaktivizoni përkohësisht shërbimin. Si të çaktivizoni kutinë postare zanore në Velcom?

Menaxhimi i opsioneve

1. Duke pasur akses në shërbimin e informacionit të pajtimtarit të operatorit Velcom, mund të rregulloni listën e shërbimeve të disponueshme në numër.
2. Thirrni kërkesën *441*1# në tastierën e vegël tuaj. Operatori do t'ju njoftojë për përfundimin e suksesshëm të operacionit nëpërmjet njoftimit me tekst.
3. Në cilësimet e zërit, të cilat mund të gjenden në cilësimet kryesore të pajisjes tuaj celulare, ekziston gjithashtu një opsion për të çaktivizuar përcjelljen e thirrjeve.

Si të çaktivizoni kutinë e zërit në Velcom (Bjellorusi) dhe ta rilidhni atë, për shembull, pas kthimit nga roaming? Për të rivendosur aftësinë për të përdorur kutinë tuaj postare zanore, mund të përdorni ndonjë nga metodat e përshkruara më parë. Në këtë rast, duhet të konfiguroni përcjelljen në numrin +375296000210, duke zgjedhur kushtin në të cilin do të kryhet. Ju lutemi vini re se nëse jeni një pajtimtar i ri dhe keni aktivizuar shërbimin e postës zanore, atëherë përcjellja funksionon si parazgjedhje nëse numri nuk disponohet ose nuk përgjigjet.

Ju mund ta pezulloni shërbimin për një kohë ose ta refuzoni plotësisht ose pa dalë nga shtëpia ose kur vizitoni zyrën më të afërt me pasaportën tuaj.

Aplikacioni për çaktivizim tregon numrin e pasaportës, numrin e telefonit dhe datën e dëshiruar për anulimin e opsionit.

Nëse kjo është e papërshtatshme, mund të përdorni asistentin elektronik ose thjesht të telefononi qendrën e kontaktit.

Arsyet e refuzimit të internetit

Tranzicioni i përhapur në komunikimet me valë po e detyron 3G të humbasë terren. WIFI është më i përshtatshëm dhe shpesh më i shpejtë. Njerëzit më shpesh refuzojnë të hyjnë në internet nga telefoni i tyre:

• nëse pronari është një person i moshuar, ai nuk është i interesuar në World Wide Web dhe nuk dëshiron të paguajë për goditjet e rastësishme të tasteve dhe trafikun e grumbulluar;
• nëse pronari është fëmijë dhe qëndron në internet për ditë të tëra;
• nëse po planifikoni një udhëtim dhe nuk dëshironi të paguani shuma të konsiderueshme vetëm për të "kontrolluar emailin tuaj".

Si të fikni internetin në Velcom në telefonin tuaj?

Për të refuzuar shërbimin Kërkohet një aplikim me shkrim, i shkruar sipas modelit të krijuar nga kompania. Ju mund të aplikoni për të në Qendrën e Shërbimeve Arsimore ose me partnerët zyrtarë të operatorit.

Kur vizitoni zyrën, sigurohuni që të keni me vete pasaportën tuaj; shkëputja ose lidhja mund të bëhet vetëm me pëlqimin e përdoruesit. Sigurohuni që të mos keni borxh.

Si të plotësoni një aplikim?

Klienti e plotëson vetë dokumentin ose, nëse dëshiron, një konsulent do ta ndihmojë atë. Tregohen të dhënat e pasaportës së klientit, treguesi i dëshirës për të përfunduar kontratën, numri i telefonit të kontaktit, adresa, numri i kontratës, data e dëshiruar për çaktivizimin e opsionit, data dhe nënshkrimi.

Mënyra të tjera për të çaktivizuar:

1. Komanda USSD. Mund të jetë e vështirë për të arritur në qendrën e kontaktit për shkak të numrit të madh të kërkesave. Përdorimi i komandave USSD është i disponueshëm gjatë gjithë kohës, dhe nëse është e nevojshme, mund ta aktivizoni sërish opsionin në të njëjtën mënyrë. Për të çaktivizuar opsionin, futni komandën *126*1*1# thirrje.
2. Telefonatë. Ju mund të kontaktoni një konsulent, duke treguar detajet e pasaportës tuaj dhe dëshirën tuaj për të refuzuar shërbimin. Numri i shërbimit 411.
3. ISSA(shërbimi i abonentit të rrjetit). Qasja në të u jepet të gjithë përdoruesve të rinj. Për të vendosur një fjalëkalim, thirrni komandën USSD *141*0#. Çaktivizoni opsionin duke përdorur kërkesat e sistemit elektronik. Ndryshimet do të hyjnë në fuqi brenda 24 orëve pas paraqitjes së kërkesës.

Lexoni se si të çaktivizoni shërbimin e internetit celular 3G në telefonin tuaj dhe ta anuloni atë nga operatorë të ndryshëm.

Tarifat e operatorit

Internet celular:

E rëndësishme. Nëse thjesht rivendosni cilësimet pa anuluar opsionin dhe vetë shërbimi ofrohet nga operatori, atëherë tarifa e abonimit do të vazhdojë të tarifohet.

Lehtësia e pezullimit të përkohshëm të shërbimeve është aftësia për të rifilluar shërbimin në kohën e dëshiruar në mënyrë të pavarur. Në rast të një mbylljeje të plotë, do të kërkohet një kontratë e re.

Që nga ky vit, stacionet bazë UMTS-900 janë vendosur masivisht në kryeqytet. Mbulimi i brendshëm 3G (në blloqe të ulëta të qytetit, ndërtesa në zona të dendura urbane, kate përdhese) të Minskut është afër njëqind për qind, operatori planifikon të krijojë një lidhje të garantuar dhe shpejtësi të qëndrueshme lidhjeje për çdo shtëpi.

Të gjitha autostradat kryesore në rajonet e Brest dhe Gomel do të kenë akses në teknologji; pesë stacione UMTS-900 tashmë funksionojnë në Dzerzhinsk. Një përditësim global i të gjithë rrjetit është planifikuar në maj, i cili premton të përmirësojë cilësinë e pritjes. Përfundimi i qendrës së të dhënave të kompanisë është premtuar në tremujorin e katërt të vitit.

Me aplikacionin "Çfarë ka të re", merrni gjithmonë lajmet më të fundit dhe më interesante, meloditë më të njohura dhe më të preferuara dhe lojërat më të mira Java.

Aplikacioni fillon të funksionojë automatikisht pasi të keni futur kartën SIM në telefon. Periodikisht, pas kryerjes së një telefonate zanore ose dërgimit të një SMS, në ekranin e celularit shfaqen njoftime për tema të ndryshme. Njoftimet përmbajnë informacion në lidhje me porosinë e mëvonshme me pagesë të përmbajtjes dhe koston e saj ose një ofertë për t'u abonuar për të marrë informacion. Njoftimet vijnë pa pagesë. Për informacion shtesë mbi temën e njoftimit ose abonimit, klikoni OK. Si përgjigje, do të merrni një mesazh që zbulon informacion mbi temën e zgjedhur ose që përmban një lidhje me përmbajtjen. Kur abonoheni në çdo kategori, përdoruesit të shërbimit i dërgohet një SMS që informon për aktivizimin e abonimit, koston e tij dhe mënyrën e çaktivizimit. Dhjetë mesazhet më të fundit ruhen në arkivin e shërbimit pa mbushur kutinë e SMS-ve. Mund t'i shikoni në menynë e telefonit (menyja SIM - "Çfarë ka të re" - Arkivi i mesazheve). Aplikacioni kontrollohet në menynë e telefonit (menuja SIM - "Çfarë ka të re" - Cilësimet).

Shërbimi "Çfarë ka të re" është i disponueshëm vetëm për pronarët e kartave SIM me një aplikacion të para-instaluar.

Si të lidheni

Abonentët - individët mund të aktivizojnë shërbimin:

• në menynë TA (përveç iOS);

Abonentët - personat juridikë mund të aktivizojnë shërbimin:

• përmes kërkesës USSD *404*3*4# çelësi i thirrjes;
• në menynë TA;
• duke telefonuar zyrën e ndihmës së kompanisë;
• bazuar në aplikacionin e klientit të dërguar në e-mail ose nëpërmjet ;

Si të çaktivizoni
Kur çaktivizoni një shërbim, duhet gjithashtu të çaktivizoni të gjitha abonimet aktive.

Çaktivizimi i shërbimit
Abonentët individualë mund të çaktivizojnë shërbimin:

• në menynë TA (përveç iOS);
• duke telefonuar zyrën e ndihmës së kompanisë;
• pranë qendrave të shitjes dhe shërbimit A1 ose në zyrën e avokatit zyrtar.

Abonentët - personat juridikë mund të çaktivizojnë shërbimin:

• përmes kërkesës USSD *404*3*5# çelësi i thirrjes;
• në menynë TA;
• duke telefonuar zyrën e ndihmës së kompanisë;
• Komuniteti A1 Bjellorusi në Viber;
• bazuar në kërkesën e klientit të paraqitur në qendrën e shitjes dhe shërbimit të kompanisë ose në zyrën e avokatëve zyrtarë.

Çaktivizimi i abonimeve
Abonentët individualë mund të çaktivizojnë abonimin e tyre:

• duke telefonuar zyrën e ndihmës së kompanisë;
• pranë qendrave të shitjes dhe shërbimit të shoqërisë ose në zyrën e avokatëve zyrtarë.

Abonentët - personat juridikë mund të çaktivizojnë abonimin e tyre:

• përmes kërkesës USSD *404*2# çelësi i thirrjes;
• me SMS në numrin 4050 (komandoni "stop" për të çaktivizuar të gjitha abonimet ose shikoni komandat nga tabela më poshtë për të çaktivizuar një abonim specifik);
• duke telefonuar zyrën e ndihmës së kompanisë;
• bazuar në aplikacionin e një klienti të dërguar me e-mail ose përmes komunitetit A1 Belarus në Viber;
• bazuar në kërkesën e klientit të paraqitur në qendrën e shitjes dhe shërbimit të kompanisë ose në zyrën e avokatëve zyrtarë.

Siç rezulton, një temë e dhimbshme për shumë është se si operatorët bjellorusë fitojnë para për mendjemprehtësinë e pajtimtarëve. Por mendjelehtësia nuk është i vetmi "mëkat" i klientëve. ARPU gjithashtu mund të rritet pak për shkak të harresës dhe pavëmendjes sonë.

Pjesa e parë, referencë

"Melofon"

Për të gjetur informacion në lidhje me këtë shërbim të operatorit të parë GSM në Bjellorusi, do t'ju duhet të ndërhyni. Në përshkrimin e planeve tarifore, procedurën e ofrimit të shërbimeve, madje edhe në përshkrimin e plotë të vetë shërbimit, nuk përmendet asnjë fakt që ai lidhet automatikisht me të gjithë abonentët e rinj.

Vetëm aftësitë e Sherlock Holmes do të na ndihmojnë të gjejmë lidhjen e humbur "Rregullat" dhe të gjejmë midis dhjetëra dokumenteve atë që na nevojitet - "Procedura për ofrimin e shërbimit Melofon". Vetëm atje shkruhet se "shërbimi Melofon caktohet automatikisht me lidhjen e një marrëveshjeje për ofrimin e shërbimeve të telekomunikacionit sipas planeve tarifore velcom (përveç planeve tarifore të Internetit dhe planeve tarifore speciale) dhe planeve tarifore PRIVET".

Thelbi i "Melofon" është ky: në vend të bipeve të zakonshme, telefonuesit dëgjojnë melodi të ndryshme, nga krijimet e pashkatërrueshme të Mikhail Bublik deri te këngët prekëse shpirtërore të Stas Mikhailov. Sa abonentë kanë nevojë për një kënaqësi të tillë? Nuk jam i sigurt. Por ka kohë që lidhet me çdo të ardhur.

Kostoja e shërbimit është 7,900 rubla në muaj. Muaji i parë është falas. Jo keq, veçanërisht për tarifat buxhetore me një tarifë të ulët mujore si "On the Line" (13,900 rubla). Kjo rezulton të jetë një rritje më shumë se 50 për qind në tarifën e abonimit!

Si të shpëtojmë nga Stas Mikhailov? Nuk do të funksionojë përmes Internetit duke përdorur ISSA - në "Llogarinë Personale" nuk ka "Melofon" në listën e shërbimeve. Ju ose do të duhet të regjistroheni në faqen e internetit të shërbimit dhe të shkëputeni atje, ose, gjë që është më e lehtë, të dërgoni një SMS me tekstin rbtoff në numrin 424. Edhe më mirë, thirrni kërkesën USSD *424*5*1#thirrje.

"Cfare ka te re"

Melofon u zgjidh, por kjo nuk është e gjitha. Operatori gjithashtu ka një shërbim "Çfarë ka të re" në arsenalin e tij. Ja çfarë thotë vetë velcom për këtë: “Për lehtësinë tuaj, shërbimi fillon të funksionojë automatikisht pas instalimit të një karte SIM në telefon. Periodikisht, pas kryerjes së një telefonate zanore ose dërgimit të një SMS, mesazhe për tema të ndryshme shfaqen në ekranin e celularit. Nëse jeni të interesuar për njoftimin, thjesht klikoni OK dhe lexoni, dëgjoni, shikoni informacione të detajuara dhe përdorni gjithashtu shërbimet argëtuese.”

Vetë shërbimi nuk parashikon një tarifë abonimi, por duke klikuar aksidentalisht ose pa dashje OK, lehtë, siç thonë ata, mund të "hyni në para". Shërbimi është veçanërisht i rrezikshëm për të moshuarit dhe fëmijët, të cilët, pa e lexuar me kujdes, mund të klikojnë OK për të mbyllur dritaren dhe përfundojnë duke paguar më shumë se një mijë rubla për lajmet se si tajvanezët bëjnë "selfie" në çanta. Në këtë rast, mund t'ju duhet gjithashtu të paguani për trafikun e internetit.

Të heqësh qafe shërbimin nuk është e lehtë. Përsëri, "Llogaria personale" nuk do të ndihmojë. Por ne gjithsesi ju këshillojmë të shikoni atje dhe të aktivizoni shërbimet "Të heqësh dorë nga buletinet IVR|USSD" dhe "Të heqësh dorë nga postimet SMS". Kjo do të heqë qafe disa mesazhe reklamuese, por, duke gjykuar nga përshkrimet e shërbimeve, nuk do të ndikojë në asnjë mënyrë në natyrën e Çfarë ka të re. Nuk ka gjithashtu asnjë kërkesë universale SMS ose USSD për t'u shkëputur.

Mund të provoni të shkoni te menyja SIM e operatorit dhe të zgjidhni në mënyrë sekuenciale "Çfarë ka të re", "Cilësimet", "Shërbimi i aktivizuar", "Çaktivizo" dhe "Konfirmo". Megjithatë, për disa arsye ky artikull i veçantë i menusë nuk ishte në telefonin tim. Pra, e vetmja mënyrë e sigurt dhe e besueshme është të telefononi qendrën e thirrjeve në 410 ose 411 dhe të kërkoni të liroheni nga shërbimi.

Së fundi, një tjetër kurth, emri i të cilit është "Posta zanore". Prej pesë vitesh, ai është lidhur automatikisht me të gjithë klientët e rinj dhe ekzistues, duke u bërë tashmë mjaft i mërzitshëm për disa. Disa njerëz kanë hequr dorë nga kjo dhe janë mësuar të dëgjojnë kërkesat e postës zanore vazhdimisht, ndërsa të tjerë nuk ishin shumë dembelë dhe hoqën qafe një shërbim që nuk i duhej shumë kohë më parë.

Rreziku i "postës zanore" qëndron kryesisht për telefonuesin. Si parazgjedhje, përcjellja e postës zanore aktivizohet nëse pala e thirrur nuk është e disponueshme ose nuk përgjigjet brenda 30 sekondave. Si rezultat, personi që bën thirrjen e paguan thirrjen sipas tarifës së tij, megjithëse ai nuk foli kurrë me ju.

Jashtë vendit, problemi i pagesës zgjidhet lehtësisht. Personit i jepen disa sekonda që nuk mund të tarifohen për të vendosur nëse do të lërë një mesazh apo jo.

Le të jemi të sinqertë, pothuajse të gjithë telefonuesit, kur u kërkohet të lënë një mesazh duke përdorur postën zanore, thjesht mbyllin telefonin. Në këtë rast, si rregull, paratë ende arrijnë të fshihen. Rezulton se në të vërtetë po paguani për "ajrin". Dhe edhe nëse vendosni të lini një mesazh, shanset që pajtimtari i thirrur ta dëgjojë atë janë minimale - ata më mirë do t'ju thërrasin se sa të merren me kutinë tuaj postare zanore.

Shërbimi është veçanërisht i rrezikshëm jashtë vendit, kur telefonata e dërguar paguhet si telefonatë hyrëse dhe dalëse me tarifa roaming.

Ka disa mënyra për të hequr qafe postën zanore. Më e thjeshta është përdorimi i një kërkese USSD. Në telefonin tuaj ne formojmë *441*1#thirrje. Më pas, zgjidhni artikullin e parë dhe anuloni të gjitha kushtet për përcjelljen e thirrjeve. Njoftimet SMS për thirrjet e humbura duhet të mbeten.

Më shumë akordim i shërbimit është i disponueshëm përmes ISSA. Shkoni te "Asistenti Personal" dhe shkoni te skeda "Përcjellja e Thirrjeve". Këtu mund të zgjidhni në cilat kushte lejohet të aktivizohet posta zanore.

Pjesa e dytë, praktike

Gazetarja e Onliner.by shkoi në sallonet e operatorit. Detyra është si më poshtë: lidheni me një tarifë të lirë dhe shikoni nëse ata do të na ofrojnë të çaktivizojmë shërbimet e palëve të treta dhe nëse do të thonë ndonjë gjë për to. Apo është akoma më mirë që pajtimtari i ardhshëm të armatoset me njohuri përpara se të shkojë në një udhëtim?

Vlen të përmendet se para kësaj u dërgova operatorëve vetëm tre pyetje të thjeshta, paksa të ndryshme në formulim në varësi të marrësit. Nga velcom, për shembull, doja të merrja përgjigje për pyetjet e mëposhtme:

1. Çfarë shërbimesh shtesë jashtë planit tarifor merr një pajtimtar kur lidhet me velcom?
2. Për çfarë qëllimi përdoruesit e rinj lidhen automatikisht me shërbimin me pagesë Melofon?
3. A e informon operatori pajtimtarin që bën thirrjen se paratë do të debitohen nga llogaria e tij për një mesazh të lënë duke përdorur postën zanore?

Pothuajse një javë velcom nuk mjaftoi për të kënaqur kureshtjen tonë. MTS, nga rruga, gjithashtu injoroi pyetjet drejtuar atyre.

Unë vizitova sallonet e operatorëve në të njëjtën ditë, afërsisht në të njëjtën kohë (kishte një vend ku qendrat e shërbimit të velcom, MTS dhe life :) ndodheshin afër). Në velcom nuk kishte nevojë të priste fare - tre konsulentë përballen shpejt me punën e tyre dhe praktikisht parandalojnë formimin e radhëve.

Pra, unë e formuloj qartë qëllimin tim: dua të regjistrohem në tarifën "Summer Calling", thonë ata, e zgjodha posaçërisht për nënën time dhe i përshtatet të gjithëve. Përpjekjet për të ofruar diçka më "folëse" ose "Internet" nuk ishin të suksesshme - unë dua një tarifë të lirë, dhe kjo është ajo!

Ne duhet t'i bëjmë haraç konsulentit: ai menjëherë paralajmëroi se për përfundimin e kontratës para tre muajsh shërbimi, do të duhet të paguani një "gjobë" prej diçkaje në rreth 60,000 rubla.

Pak minuta - dhe kontrata është finalizuar! Çuditërisht, i riu sugjeroi menjëherë fikjen e Melofon dhe e bëri atë me disa klikime në kompjuter. Por konsulenti nuk u kujtua për "Çfarë ka të re". Pasi pyeta për shërbimin, një punonjës i velcom shkroi me kujdes udhëzime hap pas hapi se si të çaktivizoni shërbimin në një copë letër.

- Nuk mund ta fikni tani?

- Fatkeqësisht jo. Duhet të aktivizoni kartën SIM dhe të çaktivizoni vetë "Çfarë ka të re".

Në përgjithësi, unë isha i kënaqur me shërbimin. Ata u lidhën dhe këshilluan shpejt, qartë, deri në pikën dhe sa më mirësjellje. U befasova këndshëm që ata e hoqën qafe Melofonin menjëherë, pa pyetje dhe kujtime.

Një moment interesant lidhet me një telefonatë në qendrën e thirrjeve velcom kur u përpoqa të çaktivizoja shërbimin "Çfarë ka të re". Vajza në anën tjetër të "linjës" vuri në dukje me habi se për disa arsye ky shërbim i aktivizuar automatikisht ishte çaktivizuar për mua. Si ndodhi kjo? Në fund të fundit, në sallon më thanë se mund ta fikja vetëm vetë. Kohët e fundit kam instaluar një kartë SIM në telefonin tim dhe nuk kam pasur ende kohë të bëj asgjë!

Operatori, jo më pak i befasuar se unë, sugjeroi që ndoshta shërbimi ishte mbyllur gjatë lidhjes. Në të njëjtën kohë, vajza konfirmoi se është e pamundur të çaktivizosh "Çfarë ka të re" duke përdorur SMS ose USSD, por është e mundur përmes ISSA (megjithëse nuk e kisha një artikull të tillë në "Llogarinë time personale") ose duke telefonuar qendra e thirrjeve.

Epo, le të mbetet i pazgjidhur ky mister i vogël. Sido që të jetë, duhet t'i mbani sytë hapur dhe për të mos e ngarkuar llogarinë tuaj me shpenzime të panevojshme, mjafton të merrni parasysh disa rekomandime të thjeshta të dhëna në artikull:

1. *424*5*1# thirrje - Kërkesë USSD për të çaktivizuar shërbimin Melofon.
2. *441*1*1# thirrje - Kërkesë USSD për të çaktivizuar përcjelljen te posta zanore.
3. 410 ose 411 - telefononi qendrën e thirrjeve dhe kërkoni të çaktivizoni shërbimin "Çfarë ka të re". Ose mund të kërkoni artikullin përkatës në menynë SIM të operatorit.

Në artikujt vijues të serisë, ne do të flasim për mënyrën se si MTS dhe jeta:) përfitojnë nga harresa dhe pavëmendja e pajtimtarëve, dhe gjithashtu do të shkruajmë se si të shkëputeni nga shërbimet e operatorit që nuk ju nevojiten.