В условиях современности любая из государственных систем требует тщательной работы над ней и постоянного усовершенствования. Одной из таких систем на территории Российской Федерации является Пенсионный Фонд . Поскольку переход на накопительную систему в системе пенсионного обеспечения большинство россиян не обрадовал, нужно было придумать что-то, что смогло бы упростить работу как сотрудникам пенсионного фонда, так и пенсионерам, которые имеют право на получение согласно закону пенсии.

Большинство пенсионеров недоверчиво отнеслись к данному событию, поскольку не знакомы со всеми новшествами и тонкостями системы. К тому же, они не успели по достоинству оценить удобство работы с системой. Будущих пенсионеров волнует вопрос, связанный с контролем отчислений и баллов, которые получены за них, а также обеспечение гарантий выплат. Именно поэтому проект, представленный главой Пенсионного Фонда Антоном Дроздовым в конце прошедшего года, можно считать полезным и требующим повышенного внимания.

Личный кабинет застрахованного лица – новшество, представленное на очередном заседании Правления ПФ РФ.

Что же это такое?

Личный кабинет застрахованного лица – представляет собой онлайн-ресурс, выступающий в качестве индивидуальной платформы для каждого участника пенсионной программы, где реализуются их права и обязанности, которые касаются пенсии.

У каких категорий населения есть доступ к кабинету?

• участники системы по гарантированию прав застрахованных лиц;
• лица, имеющие подтвержденную учетную запись.

Как пройти регистрацию в личном кабинете?

Зарегистрироваться в кабинете застрахованного лица ПФР можно через сеть интернет по адресу www.pfrf.ru. Что касается кабинета размещения, его найти можно по ссылке www.pfrf.ru/eservices/lkzl/.

Сведения в личном кабинете о застрахованном лице

В Личном кабинете застрахованного лица можно посмотреть анкету лица, его личные данные, которые непосредственно касаются пенсии:

• количество баллов, которые были набраны за несколько лет работы;
• всей трудовой деятельности;
• о работодателе;
• общей сумме всех страховых взносов, оплачиваемых работодателем.

Размещенная в Личном кабинете информация, формируется согласно данным, которые подает работодатель. Именно поэтому недочеты, а так же занесение сведений не в полном объеме нужно внести исправления через обращение согласно месту работы, чьи работники указали свои данные неправильно. При необходимости внести исправление, предприятие, на котором пенсионер работал, должно подать новые данные в ПФР . При выявлении любых неточностей, сразу нужно обратиться в организацию, допустившую подобную ошибку.

Личный кабинет застрахованного лица в своем меню имеет такие вкладки:

• возможный вариант пенсионного обеспечения;
• заработки, указывающиеся на индивидуальном лицевом счете: до или после 2002 года.

Раздел позволяет разместить информацию о системе перевода отчислений в специальные баллы, что предоставит возможность проце и правильнее понять пенсионную систему. Необходимо указать, что оценка пенсионных прав, которые получены до 2015 года пересчитываться будет без любых потерь.

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы оказаться на страничке Личного кабинета застрахованного лица, незарегистрированный пользователь в обязательном порядке проходит процедуру регистрации. Она не требует специальных знаний и большого количества времени. Во время процедуры регистрации у вас под рукой обязательно должен быть:

• паспорт, подтверждающий наличие гражданства РФ;
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
• мобильный телефон, сведения об электронной почте.

Для перехода в Кабинет, на сайте Пенсионного Фонда нужно перейти по вкладке «Электронные сервисы», где, собственно, размещается необходимый ресурс. Следующий этап – заполнение регистрационной формы в поле «Пройти регистрацию в ЕСИА». Это и есть портал государственных услуг.

После заполнения необходимых данных можно сказать, что пройден начальный этап регистрации. Для того, чтобы использовать все возможности веб-сайта, особенно, своего Личного кабинета, нужно в обязательном порядке предоставить подтверждение телефона и своей личности.

Как подтвердить свою личность?

Все очень просто. Для этого есть несколько путей:

• обратиться в центры по обслуживанию граждан, которые работают специально для этого;
• подтверждение путем электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личности предоставит возможность использовать все функции, предоставленные порталом Государственных услуг, а также всем услугам в Личном кабинете застрахованного лица.
Личный кабинет обладает рядом возможностей

Существование Личного кабинета значительно упрощает работу для сотрудников Пенсионного фонда, поскольку каждый из желающих самостоятельно может посчитать все свои баллы, накапливаемые на пенсионный возраст, узнать приближенный размер пенсии, получаемой в будущем и осуществить иные операции.

Как узнать информацию о пенсионных баллах?

Чтобы узнать всю необходимую информацию о пенсионных баллах, а также своем стаже работы, необходимо проделать следующие действия:

• зайти на страницу Личного кабинета, при этом используя свои персональные данные и пароль;
• найти на странице слева окошко под названием «Получить информацию», затем выбрать активную строку;

На странице откроется сразу таблица, где в графе страховой стаж необходимо отметить цифру, обозначаемую количество лет, которое интересует. После проведения данной процедуры в нижней части таблицы будет показано количество баллов.
Чтобы узнать необходимую информацию о процессе формирования пенсионных накоплений и их количестве, необходимо:

• зайти на страницу Личного кабинета;
• перейти на вкладку «Получение информации»;
• сделать активной графу «Вариант пенсионного обеспечения в системе ОПС»;
• после появления внизу таблицы, можно посмотреть сумму накоплений, которая будет указана, с ее разбивкой на года.

Чтобы узнать необходимую информацию, связанную с трудовой деятельностью, необходимо проделать некоторые операции, как и ранее:

• справа можно увидеть несколько кнопок с текстом внутри, среди которых необходимо выбрать ту, на которой будет написано «Вариант пенсионного обеспечения в системе ОПС»;
• во вкладке, которая открылась, видно таблицы, расписывающие всю трудовую деятельность лица вплоть до 2002 года, а также после;

Таблица делится на три столбика, где отмечаются такие данные как: стаж, период и место работы.

Такие таблицы позволяют получить все необходимые сведения о периоде трудовой деятельности застрахованного лица.

Чтобы получить необходимые сведения о состоянии ИЛС, необходимо справа выбрать кнопку под названием «Получить извещение о состояние индивидуального лицевого счета», активизировать таковую; почти сразу можно сформировать письмо с показателями вашего личного счета.

Как рассчитать размер страховой пенсии?

• выбрать надпись «Рассчитать свою будущую страховую пенсию»;
• после нажатия на эту кнопку будет сформирована таблица со сведениями, где указанно будет количество баллов, которые лицом заработаны на протяжении 2015 года.

В этой вкладке использовать можно онлайн-калькулятор для того, чтобы рассчитать будущую пенсию. Калькулятор учтет различные характеристики, которые гражданин указывает вручную лично, в том числе код категории застрахованного лица.

2 блока калькуляторов на сайте:

• рассчитывающий страховую пенсию, при этом учитывая накопленные пенсионные баллы. Кроме того, берется во внимание период срочной службы, отпуск по беременности и уходу за ребенком, что, в свою очередь, увеличивает начисление баллов;
• рассчитывающий на планы лица, которые планируются быть реализованными: какое количество времени планирует работать, сколько времени будет находиться в декрете, в армии.

Этот блок в обязательном порядке содержит в себе сведения о планируемом уровне заработной платы.

Благодаря калькулятору можно сориентироваться в количестве времени, на протяжении которого придется работать, когда, на сколько нужно уходить в декрет для получения в старости достойной пенсии.
Что нового в вашем личном кабинете

Личный кабинет обладает новыми функциями и сервисами, предоставляющими возможность получения документов, выписок от Пенсионного Фонда, записаться на личный прием, другие. Специальные органы все время ведут работу над постоянным совершенствованием работы данных сервисов, дополнением сайта все новыми возможностями.

Преимущества пользования функциям личного кабинета ПРФ:

• подачи в режиме онлайн заявления на получение положенной по закону пенсии, при этом не нужно выходить из дому, тратить время на пребывание в длинных очередях;
• подать заявление ответственным органам о желаемых путях получения пенсии, при этом не требуется наличие доверенности на совершение таких действий.

Каждый гражданин может воспользоваться услугой «Подачи заявления об изменении своего статуса занятости». Даже любую информацию, связанную с увольнением или устройством на новую работу теперь можно внести при помощи Интернета. Сведения нужны для проведения начислений или же прекращения выплат: страховых пенсий, назначаемых по старости, социальных доплат, перечислений опекунам, которые осуществляют уход за больными, престарелыми, другие.

Кроме всего этого, расширенной стала линейка электронных услуг для тех пенсионеров, которые проживают за пределами территории Российской Федерации, при этом получают пенсию наравне со всеми русскими гражданами. Для таких лиц есть возможность вывести информацию о пенсии, которая начислена, а также других выплатах на монитор в онлайн режиме.

В доступе сейчас находится сервис под названием «О статусе направленных в ПФР документов». Сервис позволяет отслеживать стадию, связанную с рассмотрением документов или заявлений, которые поданы.

Создание подобной информационной системы поможет уменьшить нагрузку на Пенсионный фонд и облегчить работу его органов и служб, при этом в Пенсионном фонде не будут толпиться очереди пенсионеров, обслуживание будет осуществляться быстрее и качественнее.

Благодаря личному кабинету застрахованного лица миллионы людей смогут начать оформлять свои пенсии не выходя из дому в комфортных условиях, проверить систему, связанную с накоплениями в любой удобный момент, через просмотр баланса своих баллов на протяжении каждого месяца.

ПФР продолжает совершенствовать систему оказания физическим и юридическим лицам государственных услуг в электронном виде. Теперь граждане и страхователи могут получить ряд услуг, предоставляемых ПФР, используя Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru ).

У жителей России появилась возможность отслеживать, как формируется их будущая пенсия. Вся информация хранится на сайте Пенсионного Фонда России www.pfrf.ru в «Личном кабинете застрахованного лица»

Сервис предоставляет возможность получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов, которой располагает ПФР.

В «Личном кабинете» для удобства пользователей предусмотрена функция мгновенного формирования и печати извещения о состоянии индивидуального лицевого счета («письма счастья»). Получать такую выписку нужно хотя бы раз в год для контроля своих сбережений в счет будущей пенсии. Кроме того, сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе данные о добровольных взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии и средствах госсофинансирования, а также средств материнского (семейного) капитала, направленного на пенсию мамы.

Предлагаем Вам ознакомиться с типовыми вопросами и ответами об услугах электронного сервиса «Личный кабинет застрахованного лица»:

1. Вопрос — Как застрахованное лицо может узнать о своих сформированных пенсионных правах на конкретную дату?

Ответ — Сведения о сформированных пенсионных правах застрахованное лицо может узнать следующими способами:

1) Через Клиентскую службу ПФР:

Для получения информации о сформированных пенсионных правах можно обратиться в территориальный орган ПФР по месту жительства или работы.

Если застрахованное лицо хочет получить извещение о состоянии ИЛС заказным письмом, то необходимо прийти с паспортом и СНИЛС в Пенсионный фонд России по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания и написать заявление. Пенсионный фонд подготовит извещение и направит его по адресу, указанному в заявлении, заказным почтовым отправлением в течение 10 дней с момента обращения. Если застрахованное лицо хочет забрать извещение самостоятельно, то ему также необходимо написать заявление об этом, и через 10 дней, но уже лично, гражданин сможет получить выписку из индивидуального лицевого счета.

Для этого необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru . После получения кода доступа к «Личному кабинету» на портале в разделе «Электронные услуги» необходимо выбрать раздел «Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации», затем подраздел «Пенсионный фонд Российской Федерации». В этом подразделе застрахованное лицо может получить информацию о состоянии пенсионного счета в режиме онлайн.

3) С помощью Личного кабинета застрахованного лица на сайте ПФР:

С помощью сервиса по информированию о сформированных пенсионных правах можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности страхового стажа, учтенных на лицевом счете, получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы и размере начисленных работодателями страховых взносов.

Также сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе данные о взносах в рамках программы государственного софинансирования пенсии. Также в рамках сервиса можно воспользоваться персонализированной версией пенсионного калькулятора и узнать, что влияет на формирование пенсионных прав и размер будущей страховой пенсии.

Доступ к сервису имеют все пользователи, зарегистрированные на сайте www.gosuslugi.ru и в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и имеющие «подтвержденный» уровень учетной записи.

4) Через банк:

Для этого необходимо уточнить, предоставляет ли банк, клиентом которого является застрахованное лицо, подобную услугу. Если да, то информацию о состоянии пенсионного счета можно получить в печатном виде у операциониста или через банкоматы, в электронной форме — воспользовавшись интернет-банкингом.

2. Вопрос — Какие сведения отражены в извещении о состоянии индивидуального лицевого счета?

Ответ — В форме «Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица» содержатся данные о количестве пенсионных баллов и лет стажа, о варианте пенсионного обеспечения, который выбрало застрахованное лицо (направлять 6 % страховых взносов на обязательное пенсионное страхование на формирование накопительной пенсии или учитывать указанный размер страховых взносов на страховую пенсию), сумме средств пенсионных накоплений.

Кроме того, в данной форме на основе переданных страхователями данных отражена информация о периодах работы застрахованного лица, суммах начисленных страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, среднемесячная заработная плата за 2000 — 2001 годы.

3. Вопрос — Как гражданин может проверить, все ли сведения учтены на его индивидуальном лицевом счете?

Ответ — Проверить, учтены ли на индивидуальном лицевом счете застрахованного лица данные о всех работодателях, у которых застрахованное лицо осуществляло трудовую деятельность, можно, запросив форму «Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица» через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или через Личный кабинет застрахованного лица на официальном сайте ПФР (www.pfr.ru). В указанной форме имеется информация в разрезе страхователей о периодах работы у них застрахованного лица и суммах начисленных страховых взносов на обязательное пенсионное страхование.

4. Вопрос — Как гражданину пройти регистрацию в ЕСИА — единой системе идентификации и аутентификации?

Ответ — В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г.№ 584 «Об использовании федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» реализация входа в Личный кабинет застрахованного лица возможна исключительно посредством ЕСИА.

Для прохождения регистрации гражданину необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет застрахованного лица» внизу главной страницы сайта ПФР или в разделе «Электронные сервисы». После загрузки окна входа нажать кнопку «Пройти регистрацию в ЕСИА» и следовать дальнейшим указаниям.

ВАЖНО! В ЕСИА существует три уровня проверки учетной записи:

· 1 уровень - «упрощенная учетная запись». Для ее получения необходимо ввести только ФИО, мобильный телефон или e-mail.

· 2 уровень - «проверенная учетная запись». Для ее получения необходимо заполнить предложенную анкету и пройти онлайн проверку СНИЛС и паспортных данных.

· 3 уровень - «подтвержденная учетная запись». Для ее получения необходимо подтвердить регистрацию при личном посещении специализированного центра «Ростелекома», заказав код подтверждения заказным письмом по Почте России либо с помощью средства электронной подписи или УЭК.

Для того чтобы воспользоваться сервисами Личного кабинета застрахованного лица, необходимо иметь уровень «подтвержденная учетная запись».

5. Вопрос — Почему в данных, отображенных в Личном кабинете, у гражданина может быть указан не весь стаж?

Ответ — Информация, отраженная в сервисе «О сформированных пенсионных правах» Личного кабинета застрахованного лица, сформирована на основе данных отчетности страхователей, представленной в ПФР и учтенной на индивидуальных лицевых счетах застрахованных лиц.

В этой связи отсутствие информации о стаже возможно по следующим причинам:

1) отчетность, представленная работодателем, содержит ошибки и на момент получения гражданином информации еще не исправлена;

2) работодатель не представил соответствующую отчетность;

3) работодатель не устроил гражданина на работу официально (нет записи в трудовой книжке, нет договора, взносы в ПФР не начислялись (если трудоустройство было после 2002 года)).

6. Вопрос — Гражданин зашел в Личный кабинет, но сервис «О сформированных пенсионных правах» ему недоступен для просмотра или доступен в неполном объеме. Почему (данный вопрос следует использовать только после реализации указанных в ответе функций)?

Ответ — К возникновению данной ситуации могут привести две причины:

1) Гражданин уже является получателем пенсии.

Для получателей пенсии по старости и инвалидности сервис «О сформированных пенсионных правах» Личного кабинета застрахованного лица недоступен.

Для них личный кабинет застрахованного лица отображаем информацию о виде, размере и дате назначения получаемой пенсии и назначенных социальных выплатах. Информацию о пенсионных правах, формируемых с 2015 года, о пенсионных накоплениях и участии в Программе государственного софинансирования (при их наличии) для данных категорий можно узнать с помощью сервиса «Получить извещение о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС)» Личного кабинета застрахованного лица.

Для получателей пенсии по случаю потери кормильца сервисы доступны в полном объеме.

2) Произошел технический сбой или ошибка.

В случае если гражданин не попадет в категорию, указанную в п.1, значит, что на данный момент сервис недоступен по техническим причинам. Необходимо через некоторое время повторить попытку входа. Если сервис остается недоступным более суток — сообщить об этом через онлайн-приемную на сайте ПФР, направив сообщение в адрес Исполнительной дирекции.

Ответ — Сервис «О сформированных пенсионных правах» предназначен для лиц, не являющихся получателями пенсии (за исключением лиц, являющихся получателями пенсии по случаю потери кормильца), поэтому если застрахованное лицо является получателем пенсии по старости или инвалидности, данный сервис для него будет недоступен. Также сервис будет недоступен для лиц, запросивших выписку для назначения пенсии и ведущих заблаговременную работу при назначении пенсии.

Для лиц, являющихся получателями пенсии по старости и инвалидности в скором времени будет доступен сервис «О назначенной пенсии и социальных выплатах», который будет содержать информацию о виде, размере и дате назначенных социальных выплат.

Сейчас многие государственные услуги оказываются через интернет. Не обязательно бегать по учреждениям и стоять в очереди. Это касается и пенсии. Через интернет можно заказать доставку пенсии на дом, получить выписку о накоплениях и сделать многое другое.

Для того, чтобы воспользоваться услугами ПФР в электронной форме, нужно пройти регистрацию. Сделать это можно либо на сайте госуслуг, либо на сайте пенсионного фонда. Предпочтительнее регистрироваться на сайте госуслуг, потому что так вам будут доступны и другие услуги, не только касающиеся пенсии. А система там общая.

Что нужно для регистрации

Вам понадобится:

• паспорт,
• СНИЛС,
• телефон (либо электронный адрес)
• и компьютер с интернетом.

Проверка данных происходит в режиме реального времени. То есть пока вы вбиваете данные, их скорее всего и проверят. А на телефон или почту придет сообщение о том, что регистрация прошла успешно.

СНИЛС – это такая небольшая карточка обычно зеленого цвета. Вот так выглядит:

Единственное, для получения полноценного доступа вам придется потом сходить в учреждение и принести паспорт, чтобы подтвердить личность. Есть в каждом городе список уполномоченных организаций, в которых можно это сделать. Они указаны прямо на карте на сайте госуслуг. Ах да, можно еще подтвердить личность по обычной почте России, но это дольше.

Процесс регистрации

Зайдите на сайт госуслуг и введите данные, которые у вас попросят. Некоторые данные можно ввести позже, например, данные медицинского полиса или номер машины для получения других услуг, не касающихся пенсии. А для пенсии достаточно паспорта и СНИЛС.

• Введите ФИО и номер телефона или же электронный адрес.

• Я ввела электронный адрес. На него пришло письмо с приглашение подтвердить почту. Я подтвердила, щелкнув в письме кнопку «подтвердить». Открылась страница, на которой я ввела пароль.

• Теперь вам предложат ввести остальные данные.

Что вы получите: какие услуги есть в личном кабинете

Обычно те услуги, которые оплачиваете вы, доступны сразу после регистрации до подтверждения личности в учреждении. Например, посмотреть штрафы можно сразу. И записаться на прием к врачу вроде тоже сразу. А более серьезные услуги оказываются после визита в учреждения для подтверждения личности. Но это будет ваш единственный визит, он обычно без очереди, а дальше вы все сможете делать через интернет.

Услуга «Пенсия, пособия, льготы»

Чтобы перейти в ту часть личного кабинета, которая касается ПФР, выберите в каталоге услуг раздел «Пенсия, пособия, льготы». Тут вы увидите кучу услуг, самые популярные находятся сверху и выглядят так:

Например, можно сразу посмотреть сведения о состоянии вашего индивидуального лицевого счета в Пенсионном Фонде РФ. Для этого не нужно идти подтверждать личность.

Как запросить сведения о состоянии счета в ПФР

Делается это в три клика.

• Раз.

С июля текущего года граждане могут подать заявления о назначении и доставке пенсии в электронном виде.

В начале года на официальном сайте Пенсионного фонда России появился новый электронный сервис - «Личный кабинет застрахованного лица». Теперь не обязательно приходить в Отделение Пенсионного фонда по месту жительства, чтобы узнать о своих сформированных пенсионных правах. Для этого достаточно на официальном сайте ПФР зайти в «Личный кабинет застрахованного лица» и в режиме реального времени посмотреть стаж и все сведения о своей трудовой деятельности, которые находятся в базе Пенсионного фонда.

Но для того, чтобы «Личный кабинет застрахованного лица» был доступен для гражданина, прежде нужно пройти регистрацию на сайте госуслуг . На официальном сайте ПФР на странице Отделения по ЕАО в разделе «Информация для жителей региона» можно найти пошаговые инструкции - «Как зарегистрироваться на сайте госуслуг» и «Личный кабинет застрахованного лица». Инструкции наглядно показывают, какие шаги нужно сделать, чтобы войти в свой Кабинет.

Одной из ключевых услуг «Личного кабинета» является информирование граждан о сформированных пенсионных правах в режиме онлайн. На всех граждан, зарегистрированных в системе обязательного пенсионного страхования, в Пенсионном фонде открыт индивидуальный лицевой счет застрахованного лица. Именно на основании данных лицевого счета застрахованному лицу в будущем будет установлена пенсия. В связи с этим каждый человек должен очень внимательно следить за состоянием своего лицевого счета.

«Личный кабинет застрахованного лица» предоставляет ещё целый ряд услуг, весьма удобных и полезных для каждого. Так, через «Личный кабинет» можно подать заявление о назначении пенсии в форме электронного документа.

Заявление, направленное гражданином через «Личный кабинет» , автоматически регистрируется в программно-техническом комплексе «Клиентская служба ПФР». При отправке заявления в Личный кабинет гражданина автоматически поступает статус «Запрос отправлен на рассмотрение», и при поступления заявления в Клиентскую службу поступает новый статус «Запрос принят в обработку».Через определенное время сформированное уведомление о наличии в распоряжении ПФР сведений о пенсионных правах будет направлено гражданину.

Подача заявления о назначении пенсии, доставке пенсии в электронном виде позволит спланировать время гражданина. На сегодняшний день через «Личный кабинет застрахованного лица» может быть подано заявление о назначении пенсии по старости (в том числе досрочной), пенсии по инвалидности и пенсии по случаю потери кормильца.

Работа по приему и обработке заявлений о назначении пенсии, поступивших в форме электронного документа, разработана в целях совершенствования организации взаимодействия с застрахованными лицами и повышения клиентоориентированности.